自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatG山登绝顶我为峰全诗李白，最霸气的十首诗PT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台(tái)的数据存储在外(wài)部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个月进行了(le)一项关(guān)于内(nèi)部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师(shī)将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚(chǔ)这些信(xìn)息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外部服务的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总部(bù)正(zhèng)在(zài)审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一(yī)个(gè)安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工(gōng)的(de)生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电(diàn)子的新(xīn)政策(cè)禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可(kě)能(néng)会(huì)导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发(fā)现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的(de)会议内(nèi)容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件已分别导致(zhì)三(sān)星(xīng)公司的半导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会(huì)发(fā)送(sòng)到(dào)外部(bù)服(fú)务器(qì)并存储，公(gōng)司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了(le)外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三星电(diàn)子(zi)出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机(jī)器人(rén)初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子(zi)实(shí)现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三(sān)星(xīng)电子表示，由(yóu)于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击(jī)了(le)其(qí)存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利(lì)润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国(guó)银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第(dì)三(sān)方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如(rú)山登绝顶我为峰全诗李白，最霸气的十首诗，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此前(qián)向(xiàng)全体员工通报(bào)了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用(yòng)户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能技术的(de)发(fā)展“维(wéi)护(hù)一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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