情商(shāng)，是(shì)一(yī)种自(zì)我情绪(xù)控(kòng)制能力(lì)的(de)指(zhǐ)数，由美国心(xīn)理学(xué)家彼德(dé)·萨洛(luò)维于(yú)1991年创立，属于(yú)发展心理学范畴。

　　同所(suǒ)有新词刚流行(xíng)一样，要确切说明其定(dìng)义不是一件容易事，就连那些经常把这句话(huà)挂在(zài)嘴边的心(xīn)理学家也并没有对其下过(guò)确切(qiè)定义。

　　但是有一点是清楚的，即“情商”兄尺指(zhǐ)的(de)是“信心(xīn)”、“乐观”、 “急(jí)躁”、“恐(kǒng)惧”、“直(zhí)觉”轿尘(chén)数等一些情绪反应的程度(dù)。

　　扩展资料：

　　提(tí)高方法：

　　第一，不抱怨(yuàn)不(bù)批评；高情商的人(rén)一般不批评别人，不(bù)指责别人(rén)，不抱怨，不埋(mái)怨。

　　其实，这(zhè)些抱(bào)怨(yuàn)和指责都是(shì)不良(liáng)情绪，它们会传染。

　　高情商的(de)人(rén)只会做有意义的事情，而不(bù)做(zuò)没有意义的事情。

　　第(dì)二(èr)，热情和(hé)激情；高情商(s皖d是哪里的车牌号，皖d是哪里的车牌号码hāng)的人(rén)对(duì)生活工作或是感(gǎn)情保(bǎo)持热情(qíng)，有激情。

　　知道调动(dòng)自己的积极情(qíng)绪(xù)，让(ràng)好(hǎo)的(de)情(qíng)绪(xù)伴随每天(tiān)的(de)生(shēng)活(huó)工作(zuò)。

　　不(bù)让那些不良的情绪影响到生活或(huò)工作。

　　第(dì)三，包容和宽容；高情商的人宽容，心(xīn)胸宽广，心有多(duō)大，眼界(jiè)有(yǒu)多大(dà)，你(nǐ)的舞(wǔ)台(tái)就有多大。

　　高情商的人不斤斤计较，有(yǒu)一颗包容和宽容的(de)心(xīn)。

　　第四，沟(gōu)通与交流(liú)；高(gāo)情商的人善于(yú)沟(gōu)通，善于(yú)交流(liú)，并(bìng)且以坦诚的(de)心(xīn)态来对待(dài)，真诚又(yòu)有礼貌(mào)。

　　沟通与交流是一种技(jì)巧，需要学习，在实践(jiàn)中不断地总结摸索。

　　第五，多(duō)赞(zàn)美(měi)别人；高情商(shāng)的人善(shàn)于赞美别(bié)人，这种闭首赞美(měi)是发自内心的(de)真(zhēn)诚(chéng)的。

　　看到别人(rén)优(yōu)点的(de)人，才(cái)会(huì)进步得更(gèng)快，总是挑(tiāo)拣别人(rén)缺(quē)点(diǎn)的人会固步(bù)自封(fēng)反而退步。

　　参考资(zī)料(liào)来源：百度百科-情商(shāng)

未经允许不得转载：市场调查|社会调查|问卷调查|市场执行|店面验收|神秘客|满意度-提供最专业的市场信息咨询服务-宁波信恒新市场信息咨询有限公司 皖d是哪里的车牌号，皖d是哪里的车牌号码