无(wú)需出镜(jìng)，无需(xū)准备话术与一般手机电池多少毫安 4000毫安电池算大吗文案，更不(bù)用苦(kǔ)心(xīn)探索个人风格，手(shǒu)机一开，直(zhí)接坐等(děng)入账(zhàng)，这样的(de)带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培训老师(shī)”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想便(biàn)能(néng)找到(dào)其中(zhōng)的(de)端倪(ní)——谁来(lái)负责选(xuǎn)品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物体验？直播带货业态自2016年(nián)发(fā)端以来，靠的就是极(jí)致的互动(dòng)感(gǎn)与消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎(hū)失去了其存在的意义，消费者(zhě)也无法获得任何保(bǎo)障。

事(shì)实上，无人直播(bō)带货(huò)不仅(jǐn)实实在在地于角落中发展了起来，并且形成(chéng)了一套灰色的产业链，与平台间(jiān)玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等(děng)公共平台(tái)上，都(dōu)充斥(chì)着售(shòu)卖“无人(rén)直播带货(huò)教(jiào)程”的(de)广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞(dòng)及对(duì)监管风险的闭口(kǒu)不(bù)谈(tán)，几乎都(dōu)暗(àn)示着，合理合(hé)规的无人(rén)直播(bō)仍(réng)有很(hěn)长(zhǎng)的(de)路要走。

拆解(jiě)“幽(yōu)灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历了一(yī)年左右的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术(shù)上没有太(tài)大的门槛，如今(jīn)在抖(dǒu)音、微信视(shì)频号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄层广，成为了无(wú)人直播(bō)的(de)重要落脚地。

《知识(shí)经(jīng)济(jì)》对无人直播在抖音实(shí)践的具体(tǐ)流(liú)程进(jìn)行(xíng)了拆解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上，相对正式主播与品牌自(zì)播的(de)诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简(jiǎn)单粗(cū)暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品(pǐn)共通(tōng)点是客单价低且(qiě)为生活刚需。在(zài)某“教学课程”中(zhōng)，着重提到了该一般手机电池多少毫安 4000毫安电池算大吗年龄层(céng)受众对(duì)互联网的(de)了解度较低(dī)，不易识破(pò)镜头对面并非(fēi)真人，且他们不熟(shú)悉退货流程，退货率(lǜ)相(xiāng)对更低。

在货源问题上(shàng)，无(wú)人直播的发展(zhǎn)的(de)确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在(zài)直播(bō)间售(shòu)卖即可，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这也是无人直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与带货品(pǐn)类(lèi)相关的(de)短视(shì)频，让算法熟(shú)悉账号的受众，就(jiù)可零门槛开(kāi)启无人直播。据(jù)了解，无人直播的发展经(jīng)历(lì)了“无人直(zhí)播”与“半(bàn)无人直播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均依赖(lài)软件实(shí)施，其核心(xīn)在于“抓取已有的直播画(huà)面(miàn)为己(jǐ)所用”。主流(liú)的(de)无人直播基本(běn)靠(kào)OBS与官方的直播伴(bàn)侣完成(chéng)，前者(zhě)编辑视频，后者链接与投射视频(pín)。达人(rén)只需用(yòng)特(tè)殊软件下载好他人(rén)完成(chéng)的直(zhí)播，再(zài)抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可(kě)开(kāi)启直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加(jiā)上多个干扰式的视频，调(diào)低透明度，躲避平台官方的(de)审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具与(yǔ)软件都(dōu)进一步升级，对(duì)于消费者的迷(mí)惑性也更强。上述的操(cāo)作虽(suī)然(rán)是人工操作(zuò)，但(dàn)一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预(yù)；但半无人直播(bō)在(zài)绿幕直播软(ruǎn)件的支持下(xià)，真(zhēn)人随(suí)时可以(yǐ)入(rù)镜(jìng)，让带货效果看起来更逼(bī)真，同(tóng)时也让平台(tái)的处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个(gè)“直(zhí)播间”就搭(dā)建好了，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的带(d一般手机电池多少毫安 4000毫安电池算大吗ài)货视频将一直播放，只要用户下单(dān)便可(kě)坐收佣金，唯一需要注意的就是以各(gè)种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花高价购(gòu)买课(kè)程学(xué)习，但并(bìng)没(méi)有(yǒu)得(dé)到(dào)太好的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重(zhòng)复也毫无反应的“主(zhǔ)播(bō)”，怎么都没有实实(shí)在在(zài)的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播(bō)被炒(chǎo)作为“下一个风(fēng)口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投(tóu)机者。

在(zài)各平台搜索相关(guān)关键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直播(bō)带货课程”的(de)账号，且(qiě)定价几乎都集中在(zài)四位数，最高的(de)宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集中(zhōng)在“无(wú)门槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地指向了(le)学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关(guān)的投诉页(yè)面时，的确受害者也多为该(gāi)两者。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人(rén)直播”，实则传(chuán)授“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表示自己(jǐ)交了几千元的学(xué)费，拿到了一个(gè)层层包装的(de)精美(měi)PPT，但钻(zuān)研完(wán)后发现(xiàn)里面只教了基础(chǔ)的剪辑技(jì)巧和流量引导方式，所谓(wèi)的“直播(bō)课程”对无人(rén)直(zhí)播(bō)的细节(jié)要(yào)么避(bì)重就(jiù)轻，要么(me)巧妙略过，该(gāi)学(xué)生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的(de)直播方式，但学员实践的账号迅速被(bèi)封，且无(wú)人(rén)为(wèi)此售后。部分课程的确把所谓的教程细节(jié)发(fā)了出来（具体(tǐ)集中在如(rú)何逃避平台监管），并(bìng)且(qiě)大致(zhì)做(zuò)到了“包教包会(huì)”，但让(ràng)学员在平台的监(jiān)管铁拳之下打游击战(zhàn)，被封了就重开，重(zhòng)开了接着(zhe)被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着(zhe)教程大致学会了如(rú)何开直播，但被迅速识(shí)别不(bù)合规(guī)，试一次被(bèi)封一次——然而这种(zhǒng)本质就违规的(de)课程并没有任何(hé)售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当(dāng)然(rán)有(yǒu)自己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈(quān)表(biǎo)示，只要准备好(hǎo)话(huà)术与道(dào)具，“7天内(nèi)便可直接开播赚(zhuàn)钱(qián)”，更是在朋友圈(quān)高频率地(dì)发学生(shēng)的(de)利润截图，搭配(pèi)“给自己一点生活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去(qù)极(jí)具诱惑力。当(dāng)你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用他们教的(de)话术试(shì)图在直播间引导他人，实际上自己也被(bèi)“老师(shī)”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前(qián)的无人直(zhí)播(bō)本身就是在(zài)灰色边缘游(yóu)荡的(de)产(chǎn)物，传授这种手(shǒu)段亦是违规(guī)的(de)，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做(zuò)好投机打算的那一刻，就应该有竹篮(lán)打水(shuǐ)一(yī)场空的(de)心(xīn)理准备。

平(píng)台出手

一(yī)旦无人直播(bō)泛(fàn)滥，无(wú)疑将成为(wèi)毒(dú)瘤般的存在(zài)，平(píng)台内部的稳定生(shēng)态(tài)以及外部的口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最(zuì)直(zhí)接的后果是侵犯平台内真人(rén)主播的合(hé)法权(quán)益，打击直播的(de)积(jī)极性。目前无人直(zhí)播普遍存(cún)在着盗用他人视频(pín)来直播的现象，对于被盗(dào)播(bō)的真人主播(bō)而言，不(bù)仅要为自己所(suǒ)带货的产品(pǐn)负责(zé)，还(hái)在不知情的情况下替“幽灵(líng)直播(bō)间(jiān)”背了锅(guō)。无人(rén)直(zhí)播(bō)没(méi)有信用保障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主播(bō)的(de)信誉也将连(lián)带受到影响。与此(cǐ)同时，频繁(fán)被盗用形象，也将(jiāng)影响其(qí)直(zhí)播的积极性。

对于平台本身而(ér)言(yán)，内部的直(zhí)播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带(dài)货、货源更独立的平(píng)台，无(wú)人直播将(jiāng)严重影响(xiǎng)带(dài)货的互动(dòng)性与交流感，付款不发(fā)货、货不对(duì)板等问题将大大影响消费者的消费体(tǐ)验；对于抖(dǒu)音一类短视频起家的(de)平台，无(wú)人(rén)直播让消费者的售前(qián)售后都无法获得保障，对(duì)平台的信任度降低，不利(lì)于其电商(shāng)业务的进一(yī)步(bù)发展。

对于无人直播(bō)存在的乱(luàn)象，目前(qián)尚(shàng)未有平台发布(bù)系统化的惩处(chù)条例，但对相关违规情况均进行了细化的(de)处理，大致分为违规(guī)警告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚(fá)。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在音频循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都将判定其(qí)为违规行为，并(bìng)及(jí)时断播(bō)。多次违规后，直(zhí)播间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再(zài)度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违(wéi)规直(zhí)播间的(de)决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重在处罚(fá)使用无人直播的(de)店家。淘宝支持对盗播、无人播等(děng)行(xíng)为进行举(jǔ)报，若检测出相关违(wéi)规行为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关(guān)闭。

从平台的(de)态度(dù)可以看到，对无人直(zhí)播的监管仍然趋严。若未来(lái)能有针对性(xìng)的条例或(huò)处理办法实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的(de)未来方向

目前(qián)的无(wú)人直播(bō)，似乎浑(hún)身(shēn)都写满了“不靠(kào)谱”三(sān)个字(zì)，但(dàn)究其根(gēn)本(běn)，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人(rén)利益为前提(tí)来(lái)攫取利益。无人直播本身也(yě)许并(bìng)非是不可为的(de)方(fāng)向。

在数字产业飞速(sù)发展的今(jīn)天，虚拟人(rén)与(yǔ)AI技术都(dōu)逐渐(jiàn)为电商行(xíng)业所接纳，并投(tóu)入(rù)到实际应(yīng)用中。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像(xiàng)洛天(tiān)依、屈(qū)晨(chén)曦(xī)等都曾现身直播(bō)间带(dài)货，不仅满足了用户(hù)的(de)新鲜感(gǎn)，开播(bō)时间长、人设稳定且(qiě)干货丰富(fù)的特质让销量连(lián)连增长(zhǎng)，为数(shù)字产业与电商融合展现出了优秀的范本。未(wèi)来的无(wú)人直(zhí)播(bō)若(ruò)能(néng)与数(shù)字技术相(xiāng)结合，也许将(jiāng)呈现出一个更完整的雏(chú)形(xíng)。虚拟人在(zài)幕前带货，人工(gōng)智(zhì)能则可作为客服提(tí)供服(fú)务。不仅(jǐn)更(gèng)高效和(hé)精(jīng)准，还能(néng)升(shēng)级消费者的观看(kàn)体验(yàn)。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技术条件的(de)要求，都预示着该产业的成熟还非常需要(yào)时间。如今(jīn)已经有公司对此(cǐ)进行尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选(xuǎn)品与货(huò)源(yuán)问题仍(réng)然需要(yào)真人斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人的灵(líng)活(huó)度与交互能力，目前(qián)尚且无(wú)法达到(dào)真人(rén)的(de)水准。因此全(quán)自(zì)动(dòng)的无(wú)人直播虽然前(qián)景可观，但(dàn)要想(xiǎng)合(hé)规地(dì)正式(shì)进入(rù)市场，仍然任重道远。

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