自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。六朝是指哪六朝ight: 24px;'>六朝是指哪六朝p>

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　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安(ān)全的(de)环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们(men)暂(zàn)时限(xiàn)制生成(chéng)式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在(zài)公司自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了(le)制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均发生在(zài)三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再(zài)次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到(dào)外(wài)部服(fú)务(wù)器(qì)并(bìng)存储，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将集中全(quán)部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部投资及合(hé)作(zuò)。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无(wú)人(rén)驾驶机(jī)器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第(dì)一季(jì)度的财(cái)报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿(yì)元(yuán)）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯(xīn)片(piàn)业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内部(bù)系(xì)统，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的(de)正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息(xī)等注(zhù)意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制(zhì)定了哪六朝是指哪六朝(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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