无需(xū)出镜，无需(xū)准备话术与(yǔ)文案，更不用苦心探索个人风格，手机一(yī)开，直接坐等入账(zhàng)，这(zhè)样的(de)带货副业你(nǐ)心动了吗？打(dǎ)开搜索(suǒ)引擎，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的(de)雏(chú)形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁来(lái)进行商品(pǐn)讲解(jiě)与(yǔ)实物体验？直播带货业(yè)态自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的互动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短了(le)交(jiāo)易链路，但(dàn)当前提要素(sù)消(xiāo)失，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费者也(yě)无(wú)法获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅实实在在地(dì)于角落中发展了起来(lái)，并且形成了一(yī)套灰色(sè)的(de)产业链(liàn)，与平台间玩起(qǐ)了你追我就(jiù)躲(duǒ)、你封我重开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等(děng)公共平台(tái)上(shàng)，都充斥(chì)着售卖“无人直(zhí)播(bō)带货教(jiào)程(chéng)”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏洞及对监(jiān)管(guǎn)风险的闭口不(bù)谈(tán)，几乎都暗示着，合理合规(guī)的无(wú)人直播(bō)仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无人直(zhí)播带货（以下(xià)拿破仑法典的意义和基本原则是什么，拿破仑法典的意义和基本原则有哪些简称“无人直播”）从(cóng)萌(méng)芽发展至(zhì)今(jīn)大约经(jīng)历了一年左(zuǒ)右(yòu)的时(shí)间(jiān)，由于内在运(yùn)作(zuò)逻辑(jí)基本一致，技术上(shàng)没(méi)有太大(dà)的门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频(pín)号、淘(táo)宝等多个平台全(quán)面(miàn)开花，其(qí)中抖音由(yóu)于覆(fù)盖年(nián)龄层(céng)广，成为了无人直(zhí)播的重要落(luò)脚地。

《知(zhī)识经济(jì)》对无(wú)人直播在(zài)抖音(yīn)实践(jiàn)的具(jù)体流(liú)程进行了拆解。首先(xiān)在(zài)选品上，相对正(zhèng)式主播(bō)与品(pǐn)牌(pái)自(zì)播的(de)诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无人直播显(xiǎn)得简单粗(cū)暴——大多专注(zhù)于中(zhōng)老(lǎo)年服饰(shì)与食品赛道，其(qí)选品共通点是客单价低且为生活(huó)刚需。在某“教(jiào)学(xué)课程(chéng)”中，着重提到了该年(nián)龄层受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不(bù)易(yì)识破镜头对(duì)面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更(gèng)低(dī)。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先(xiān)天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的(de)“抖(dǒu)音精选联盟”本身就(jiù)拥有(yǒu)丰(fēng)富的产品品类，只需将相应商(shāng)品(pǐn)添加(jiā)到橱窗挂在直播(bō)间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直(zhí)播(bō)盈利(lì)的底层(céng)逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问题，开播前(qián)多发几(jǐ)条与带货品类相(xiāng)关的短视频，让算法熟悉账号的(de)受众(zhòng)，就可零(líng)门槛(kǎn)开启无(wú)人直播。据了解(jiě)，无人(rén)直(zhí)播的发展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依(yī)赖软件实施(shī)，其核心在于(yú)“抓取已有的(de)直播画面为己所用(yòng)”。主(zhǔ)流的无人(rén)直播(bō)基本靠(kào)OBS与(yǔ)官方的(de)直播伴侣完成，前者(zhě)编辑视频，后者链接(jiē)与投(tóu)射视频。达人(rén)只需用特(tè)殊(shū)软件下载好他人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并(bìng)在直播伴(bàn)侣进行篇(piān)幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多(duō)个干扰式(shì)的视(shì)频，调低透明度，躲避平台官方的(de)审(shěn)查。

进(jìn)入半无人直播阶(jiē)段(duàn)，工具与软件都进(jìn)一步升级，对(duì)于消费(fèi)者的迷惑(huò)性也更强。上述的操作虽然是人(rén)工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进行二度干预；但(dàn)半无人(rén)直播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真(zhēn)人随时(shí)可以入镜，让(ràng)带货效果看起来更逼真，同时也(yě)让平台的处罚判定(dìng)精确(què)度大大(dà)降低(dī)。

在软件的相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭(dā)建好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人(rén)选择的带货(huò)视频将一(yī)直(zhí)播(bō)放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意(yì)的就(jiù)是以各种(zhǒng)手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的(de)追(zhuī)捧(pěng)，甚至有人花高价购买(mǎi)课(kè)程学习，但并没(méi)有得(dé)到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评论区(qū)多(duō)次重(zhòng)复也(yě)毫无反应的“主播”，怎(zěn)么(me)都没有实实在在(zài)的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当(dāng)无(wú)人直播被炒(chǎo)作(zuò)为“下一个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一(yī)个(gè)个投机(jī)者。

在各(gè)平台搜(sōu)索相关关键(jiàn)词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人(rén)直播带货(huò)课(kè)程”的账号，且定(dìng)价几(jǐ)乎(hū)都集中在四位数，最高的(de)宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有(yǒu)空(kōng)就(jiù)能(néng)做”，暗示性地指向(xiàng)了(le)学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投诉页面时(shí)，的确(què)受害(hài)者(zhě)也多为该两(liǎng)者。调(diào)查(chá)发(fā)现，无人直播被(bèi)曝光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直(zhí)播”，实(shí)则传授“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自(zì)己交了几千元的学(xué)费，拿到了一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的(de)剪辑技(jì)巧和(hé)流量引(yǐn)导(dǎo)方式，所(suǒ)谓的(de)“直播课(kè)程”对无人(rén)直(zhí)播的细节(jié)要么拿破仑法典的意义和基本原则是什么，拿破仑法典的意义和基本原则有哪些(me)避(bì)重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该(gāi)学生表示“几(jǐ)千块打了(le)水漂”。

教了大致的直播方式，但学员(yuán)实践的账号迅速被封(fēng)，且无(wú)人为(wèi)此(cǐ)售后。部(bù)分(fēn)课程的确把所谓(wèi)的教程细节(jié)发了出(chū)来(lái)（具体集(jí)中在(zài)如何逃避平台监管），并(bìng)且大致做到了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的监管铁拳(quán)之下(xià)打游击战，被(bèi)封了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着教(jiào)程大致学会了如何(hé)开直播，但被迅速识别不合规(guī)，试(shì)一次被封一次——然而这种本质就(jiù)违规的(de)课程并没有任(rèn)何售(shòu)后可(kě)言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄(nòng)都(dōu)省略了(le)，宣称“不满意无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老师(shī)”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的(de)一位(wèi)“老师(shī)”在朋(péng)友圈(quān)表示，只要准备好话术与(yǔ)道(dào)具(jù)，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率地(dì)发学(xué)生的利润截图，搭配“给自己一(yī)点(diǎn)生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋(qū)势(shì)”等游说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你(nǐ)在凝(níng)望深渊，深(shēn)渊(yuān)也(yě)在凝(níng)视着你，当你用他们(men)教(jiào)的话术试图在直播(bō)间引导他人，实(shí)际上自(zì)己(jǐ)也被“老师”的(de)话术(shù)所引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的(de)本(běn)质(zhì)所在。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就是在灰(huī)色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手段(duàn)亦(yì)是违(wéi)规(guī)的，“学费”被(bèi)骗更(gèng)是无处说理(lǐ)。当做好投机打算(suàn)的那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒(dú)瘤般(bān)的存在，平(píng)台内部的稳定生(shēng)态以(yǐ)及外(wài)部的口(kǒu)碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯(fàn)平台内真人主播(bō)的(de)合(hé)法权益，打(dǎ)击直播的积极性。目(mù)前无人直播普遍存(cún)在(zài)着(zhe)盗用(yòng)他人(rén)视频(pín)来直(zhí)播的现(xiàn)象，对于被(bèi)盗播的真人主播(bō)而言，不仅要为自己(jǐ)所带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直播(bō)间”背了(le)锅。无人直播没有信用保障(zhàng)可言(yán)，一(yī)旦(dàn)商品(pǐn)出(chū)现(xiàn)问(wèn)题，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带(dài)受(shòu)到影(yǐng)响。与此同(tóng)时，频繁被盗用形象，也将影(yǐng)响其直播的(de)积极性(xìng)。

对于平台本(běn)身而言(yán)，内部的直播生(shēng)态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱(luàn)象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖(lài)直播带货、货源更独立的(de)平(píng)台，无人直播将严重影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付(fù)款不发货、货不对板等问(wèn)题将大大影响消费者的消费体(tǐ)验；对(duì)于抖(dǒu)音一类短视频起家(jiā)的平台(tái)，无人直播让消费者(zhě)的售前售后都无法(fǎ)获得保障(zhàng)，对平台的信任度降低(dī)，不利于其电(diàn)商(shāng)业务(wù)的进一步发展。

对于无(wú)人直播(bō)存在(zài)的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发布系统化(huà)的惩处条例，但对(duì)相关违规情况均进行(xíng)了(le)细(xì)化的处理，大致分(fēn)为违规警告(gào)与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中(zhōng)存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将(jiāng)判定其为违(wéi)规行为(wèi)，并及时断(duàn)播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久(jiǔ)无法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为规范》，亦(yì)体(tǐ)现出其加强打击违规(guī)直播间(jiān)的决心。

淘宝直(zhí)播(bō)则重在处罚使用(yòng)无人直播的(de)店(diàn)家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播等(děng)行为进(jìn)行举报，若检测出相关违规行为，店(diàn)家将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从平(píng)台(tái)的态(tài)度可以看(kàn)到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来(lái)能有针对性的条例或处理办法实施，也许将(jiāng)有助于更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目前的无人直播(bō)，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是(shì)由(yóu)于其被投(tóu)机滥用，以损(sǔn)害他人利(lì)益为(wèi)前提来攫取(qǔ)利(lì)益。无人(rén)直播本身也许(xǔ)并非是(shì)不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速(sù)发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到实际(jì)应(yīng)用中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾(céng)现身直(zhí)播(bō)间带货，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳定且干(gàn)货丰富(fù)的特质让(ràng)销量连连增长，为数(shù)字(zì)产业(yè)与(yǔ)电商融合展现出了优秀的范(fàn)本(běn)。未来(lái)的无人直播若(ruò)能与数字(zì)技术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更(gèng)完整的雏(chú)形(xíng)。虚拟人在幕前带货(huò)，人工(gōng)智能则可作为(wèi)客服提供服(fú)务。不仅更高效(xiào)和(hé)精(jīng)准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高(gāo)、成本(běn)高与对技术条件的(de)要求(qiú)，都预示着该产业(yè)的成熟还非常需要(yào)时(shí)间。如今已经有公司对(duì)此进(jìn)行尝(cháng)试(shì)，但在虚拟人的背(bèi)后(hòu)，选(xuǎn)品与货源(yuán)问题仍然需要(yào)真人(rén)斟酌；同(tóng)时(shí)虚拟人(rén)的灵活度与(yǔ)交互能(néng)力，目前尚(shàng)且无法达到真人的水准。因此全自(zì)动的无人(rén)直播虽(suī)然前景可观，但要(yào)想合规地正式进(jìn)入市场，仍然(rán)任重道远(yuǎn)。

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