自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科(kē)技巨(jù)头(tóu)们审(shěn)视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投(tóu)行(xíng)及科(kē)技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月(yuè)进行了(le)一(yī)项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受(伊拉克是不是被灭国了shòu)访者认为(wèi)此类服务(wù)存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初(伊拉克是不是被灭国了chū)，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的(de)设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料库(kù)下(xià)载软件时，发现源(yuán)代(dà伊拉克是不是被灭国了i)码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二(èr)同样发生(shēng)在设(shè)备(bèi)解决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为(wèi)了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文(wén)档，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录(lù)入(rù)到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大(dà)机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子(zi)出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团(tuán)，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电(diàn)子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的(de)是，三(sān)星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于(yú)科(kē)技(jì)行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任何(hé)特定事(shì)件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软件的(de)正常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随时强调公(gōng)司(sī)内部(bù)信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定了(le)哪些业(yè)务或(huò)用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信(xìn)息(xī)。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字(zì)与(yǔ)技(jì)术部(bù)长会议(yì)同意对(duì)人工智能(néng)采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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