金融(róng)界5月8日(rì)消息(xī) 两部门近日联合(hé)印发的《关于规范房(fáng)地产经纪服务的意(yì)见》明确，加强从(cóng)业主体管(guǎn)理(lǐ)。严格(gé)落实经纪机(jī)构备案制度。全面推行经纪从业人(rén)员实名(míng)登记。经纪服务内容(róng)由基(jī)本(běn)服务和(hé)延伸服务(wù)组成。基本服务是促成房屋交易(yì)提供的(de)一揽(lǎn)子必要服务，延(yán)伸服务是可单独(dú)提(tí)供的额外服务。意见(jiàn)明(míng)确，严(yán)禁操(cāo)纵经(jīng)纪(jì)服务收费。经纪机构不得滥(làn)用市(shì)场支配地位以不公平高(gāo)价(jià)收取经纪服务费用。房地(dì)产(chǎn)互联网平(píng)台不得干预经纪机(jī)构自(zì)主决定收费标(biāo)准。

　　意(yì)见全文如下：

　　住房(fáng)和城乡建设(shè)部市场(chǎng)监管(guǎn)总局关于规范房地产经纪服(fú)务的意见(jiàn)

　　各省、自(zì)治区、直辖市及新疆生(shēng)产建设兵团住(zhù)房和城乡(xiāng)建(jiàn)设厅（委、管委、局）、市(shì)场监(jiān)督管理局（厅、委）：

　　房地产经纪对(duì)促进房屋(wū)交易、提高(gāo)交(jiāo)易效(xiào)率、保障交易(yì)安全(quán)具有(yǒu)重要作用。近年来，部分房地产经纪机构存在利用房源(yuán)客源优势收取过(guò)高费用、未明(míng)码标价、捆绑收费、滥用客(kè)户个人信息等(děng)问题(tí)，加重交易当事人负担、侵(qīn)害(hài)其合法权益。为规(guī)范房地产经(jīng)纪服务，加(jiā)强(qiáng)房地产经(jīng)纪行业管理(lǐ)，促进房(fáng)地产市场(chǎng)健康发展，现提出(chū)以下意见。

　　一、加强从业主体管理。严(yán)格(gé)落实(shí)房地产经纪机(jī)构备案制度。为新(xīn)建(jiàn)商品房销售和(hé)存量房买卖、租(zū)赁(lìn)提供代(dài)理、居间等经纪服务的机(jī)构，应当按照《房地产经纪管(guǎn)理办法》规定向(xiàng)所在地住房和城乡(xiāng)建设(shè)部(bù)门(mén)备案。市、县住房和城乡(xiāng)建设部门要全(quán)面推(tuī)行经纪从业人员(yuán)实名登记(jì)，加强经(jīng)纪(jì)从业人员管理。经纪从业人员提供服务时，应当佩戴经(jīng)实(shí)名登记的工作牌、信息卡等，公示从业信(xìn)息，接受社会监督。

　　二、明确(què)经(jīng)纪服务内容。房地产经纪机构提供的经纪(jì)服务由基本服务和延伸服务(wù)组成。基本(běn)服(fú)务是房地产经纪机构为促(cù)成房屋交易提供的(de)一揽子必要服务，包括提供房源客(kè)源(yuán)信息、带客户看房、签订(dìng)房(fáng)屋交易合(hé)同、协助(zhù)办理不动产(chǎn)登记(jì)等。延伸服务是(shì)房地产经纪机构接受(shòu)交易(yì)当(dāng)事人委托提供的代办贷款等额外(wài)服务，每项服(fú)务(wù)可(kě)以单独(dú)提(tí)供。

　　三、合理确定经纪服务收费。房(fáng)地产(chǎn)经纪服务(wù)收费由交易(yì)各方根据服(fú)务内容(róng)、服务质量(liàng)，结合市场供求(qiú)关系等因素协(xié)商确(què)定。房地产经纪机构要合理降低住房买卖和(hé)租(zū)赁经纪服务(wù)费用。鼓励按照成(chéng)交价格越高、服务费率越(yuè)低的原(yuán)则实行(xíng)分档定价。引(yǐn)导由交易(yì)双方(fāng)共同承担经纪服务费(fèi)用。

　　四、严(yán)格实(shí)行明码标价。房(fáng)地产经(jīng)纪机构应当在经营门店、网站、客户端等场所或(huò)渠道(dào)，公示服务项目(mù)、服(fú)务内(nèi)容和(hé)收费标(biāo)准(zhǔn)，不得混合标价(jià)和捆(kǔn)绑(bǎng)收费。房地产经纪机构提供的(de)基本服(fú)务(wù)和延伸服务，应(yīng)当(dāng)分别明确服务项目和收费标准。房地产(chǎn)经纪英语对应词是什么意思，hungry对应词是什么意思(jì)机构收费前应当向交易(yì)当事(shì)人出具收费清单，列明(míng)收费标准(zhǔn)、收费金额(é)，由当事人签字(zì)确认。

　　五、严禁(jìn)操纵(zòng)经纪服务收费。具有(yǒu)市(shì)场支配地位的房地产经纪机(jī)构，不得滥用市场(chǎng)支(zhī)配(pèi)地(dì)位以不公平高价收(shōu)取经纪服(fú)务费用。房地产互联网平台不得强(qiáng)制要求加入(rù)平(píng)台(tái)的房地产(chǎn)经(jīng)纪机构实行统一(yī)的经纪服务(wù)收费标准，不得干(gàn)预房地产经纪机构自主(zhǔ)决定收费标准。房地产经纪(jì)机构、房地产互联网平台、相(xiāng)关行业组织涉嫌(xián)实(shí)施垄断行为的，市场监管(guǎn)部门(mén)依法(fǎ)开展(zhǎn)反垄(lǒng)断调查。

　　六、规范签订交易合同(tóng)。各地住房和(hé)城(chéng)乡建(jiàn)设部门要制(zhì)定房屋买卖合同(tóng)、租赁合(hé)同(tóng)、经纪(jì)服务合同(tóng)示范文本。房地(dì)产经纪(jì)机构应当在经(jīng)营(yíng)场所醒目位置公示合同示(shì)范文本，方便交易当事人使用。房地产经纪机构促(cù)成房屋交(jiāo)易，应当通过房屋网签备案系统办理房屋买卖、租赁合同网签备案。

　　七、加强个(gè)人信息保护(hù)。贯(guàn)彻(chè)落(luò)实《中华人民共(gòng)和(hé)国个(gè)人信息保(bǎo)护法(fǎ)》，房地产(chǎn)经纪(jì)机构及从业人员不得非法收集(jí)、使用、加(jiā)工、传输他人个人信息(xī)，不得非法买卖、提供或者公开他人(rén)个人信(xìn)息。房地产经纪机(jī)构要建立(lì)健全客户个人信(xìn)息保护的内部管理制度，严格依法收集、使用、处理(lǐ)客户个人信息，采取有效措施防范泄(xiè)露或非法使用(yòng)客(kè)户个人信息。未经当事人同意，房地产经纪(jì)机构(gòu)及从业人员(yuán)不得收集个人信息和房屋状况信(xìn)息，不得发送商业性(xìng)短信(xìn)息或(huò)拨打商业性(xìng)电话。

　　八、提升管理服务(wù)水(shuǐ)平。市、县住房(fáng)和城乡(xiāng)建设部门要(yào)建立健全(quán)房屋交易管理(lǐ)服务平台，加强对(duì)交易房源、房(fáng)地产经纪机构及从业人员的管理。房(fáng)地产经纪(jì)机构发布(bù)的房源信息，应当通过平台(tái)进(jìn)行(xíng)核验。鼓励通过(guò)房屋交易管理服务平(píng)台向交易当事人提供房源核验、房源发布、合同网签备案等便民(mín)服务。加强存量房交易资金(jīn)监(jiān)管，除交易当事人提(tí)出明(míng)确(què)要求(qiú)外，购房款应纳入资金(jīn)监(jiān)管账户(hù)。鼓励房地产经纪机构将经纪服务费用(yòng)纳(nà)入交易资金(jīn)监管范(fàn)围。

　　九、加大违法违规行(xíng)为整治(zhì)力度。各地住房(fáng)和城乡(xiāng)建设部门(mén)要(yào)将规(guī)范房地产经(jīng)纪服务纳入房地产市场秩序(xù)整治的重(zhòng)要内容(róng)，会同有(yǒu)关部门依(yī)法查处“黑中(zhōng)介(jiè)”、侵犯(fàn)个人信息合法权益等违法(fǎ)违规行为，曝(pù)光典型案例。对收(shōu)费(fèi)明显高于(yú)市场(chǎng)平均水平的房地产经纪机构，住房和城乡(xiāng)建(jiàn)设部门会同市场监管等部(bù)门采取约谈等综(zōng)合(hé)英语对应词是什么意思，hungry对应词是什么意思措施进(jìn)行重点监管。市(shì)场监管部门会(huì)同有关部(bù)门(mén)依法(fǎ)查(chá)处不按(àn)规定(dìng)明码标价、操(cāo)纵经(jīng)纪服(fú)务收费等违反价(jià)格(gé)和(hé)反垄(lǒng)断法律法规的行(xíng)为。对房地(dì)产经纪机构相(xiāng)关违法违(wéi)规信息，市场(chǎng)监(jiān)管部(bù)门要依法依规(guī)纳入国家企业信用(yòng)信(xìn)息(xī)公示系(xì)统。

　　十(shí)、加强行业自律管理(lǐ)。房地产经纪行业组织要(yào)健全(quán)行规(guī)行约，完善房(fáng)地产经纪服务标(biāo)准和(hé)执业规(guī)则，引导房地产经(jīng)纪(jì)机构及(jí)从业人员依法(fǎ)合规(guī)经营(yíng)。对(duì)房地(dì)产经纪机构及从业人员存在收(shōu)费不规范、侵犯客户个人信息合(hé)法权益(yì)等情形的，房地产经纪行业组织依据行规行约给予自(zì)律处分。

　　住房和城乡建英语对应词是什么意思，hungry对应词是什么意思设部

　　市场(chǎng)监管总局

　　2023年(nián)4月27日

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