自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨(jù)头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全(quán)措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录(lù)的方式提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决(jué)方案(àn)部门的(de)职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代(dài)码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良率的程序代(dài)码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为了(le)制作会议记录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容(róng)转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力(lì)量扩(kuò)大机器人(rén)事(shì)业，把机(jī)器人作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加强了外(wài)部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子(zi)出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季(jì)酒店的大镜子对着床做什么用的，酒店的镜子对着床做什么用的度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星(xīng)电(diàn)子表(biǎo)示，由于(yú)科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融(róng)危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三(sān)星不(bù)是(shì)第一家，也不(bù)会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公(gōng)司内(nèi)部系统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司酒店的大镜子对着床做什么用的，酒店的镜子对着床做什么用的对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信(xìn)息等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业(yè)务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露对策后(hòu)才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执(zhí)行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错(cuò)误，导致酒店的大镜子对着床做什么用的，酒店的镜子对着床做什么用的部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文，表(biǎo)示(shì)已经修复了(le)错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术部长会(huì)议(yì)同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合(hé)声明(míng)中表示(shì)，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术(shù)的(de)发展“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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