自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三(sān)星(xīng)工(gōng)程(chéng)师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在(zài)审(shěn)查(chá)安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以安(ān)全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量(liàng)资(zī)料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题(tí)的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导致(zhì)三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内(nèi)部监管(guǎn)和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公(gōng)告(gào)叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次(cì)发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提(tí)供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软(ruǎ作出指示和做出指示区别在哪，作出指示还是做出n)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品(pǐn)发表活动(dòng)中表示(shì)，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业(yè)，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天(tiān)表示(shì)，利用(yòng)从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集(jí)团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电(diàn)子(作出指示和做出指示区别在哪，作出指示还是做出zi)为(wèi)三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年(nián)第(dì)一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公(gōng)司，三星(xīng)不(bù)是第(dì)一家，也(yě)不会是最(zuì)后(hòu)一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数(shù)据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的(de)正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策(cè)后才允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推(tuī)文(wén)，表示已(yǐ)经(jīng)修(xiū)复了错(cuò)误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不(bù)过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集(jí)团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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