自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和(hé)删除(chú)，最终可能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服(fú)务存(cún)在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在(zài)开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在(zài)研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全(quán)措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的(de)环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在(zài)准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另(lìng)一起(qǐ)与内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料(liào)库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发(fā)生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服(fú)务器并(bìng)存储，公司(sī)无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给不(bù)特(tè)定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年(nián)第一(yī)季(jì)度，三(sān)星电(diàn)子实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第(dì)一(yī)季度利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　法西斯国家有哪几个因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大(dà)型(xíng)公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头法西斯国家有哪几个陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信(xìn)息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报(bào)道，日(rì)本(běn)软银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意(yì)大利个人数据保护(hù)局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在(zài)联(lián)合(hé)声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管也(yě)应为人工智(zhì)能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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