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无需(xū)出镜,无(wú)需准备话术与文(wén)案,更(gèng)不用苦(kǔ)心探索个人风(fēng)格,手(shǒu)机一开,直(zhí)接坐等入账,这样的(de)带货副业(yè)你(nǐ)心动了吗?打(dǎ)开搜索引擎,点(diǎn)击“无人直播带货”,这便(biàn)是(shì)大多“培(péi)训(xùn)老师”所描绘的雏(chú)形。

然而细想(xiǎng)便能找到其(qí)中的端倪(ní)——谁来(lái)负责选品?谁来(lái)进行商品讲(jiǎng)解与实(shí)物体(tǐ)验(yàn)?直(zhí)播带货业态(tài)自(zì)2016年(nián)发端以来,靠的就是极致的互动感与消费者拉(lā)近距离,并(bìng)缩(suō)短(duǎn)了交易链路,但当前提(tí)要素消(xiāo)失,直播带货似(shì)乎失去了其(qí)存在的意义,消费者也无法获(huò)得任何(hé)保障。

事实上,无人直沅有芷兮澧有兰什么意思怎么读,沅有芷兮澧有兰 什么意思(zhí)播带货(huò)不仅实实在在(zài)地于角落(luò)中(zhōng)发展了起(qǐ)来,并(bìng)且(qiě)形成了一(yī)套灰色的(de)产业链,与平台间玩起了你追(zhuī)我(w沅有芷兮澧有兰什么意思怎么读,沅有芷兮澧有兰 什么意思ǒ)就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在(zài)微博(bó)、小红书及知乎等公共平台上,都充斥着(zhe)售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广(guǎng)告。但宣传(chuán)话术中(zhōng)的漏(lòu)洞及对监管风险的闭口不谈,几乎(hū)都暗(àn)示(shì)着,合(hé)理(lǐ)合规的无人直播仍有(yǒu)很长的路要走。

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沅有芷兮澧有兰什么意思怎么读,沅有芷兮澧有兰 什么意思拆(chāi)解“幽灵带货(huò)”模式

无人直(zhí)播带货(以(yǐ)下简(jiǎn)称(chēng)“无人直播”)从(cóng)萌芽发展(zhǎn)至今大约(yuē)经历了(le)一年左右(yòu)的时(shí)间(jiān),由于内(nèi)在运作逻辑(jí)基本一致(zhì),技术(shù)上没有太大(dà)的(de)门槛,如今在抖(dǒu)音、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台全面开花,其中抖音由于覆盖(gài)年龄层广,成为了无(wú)人(rén)直播的重要落(luò)脚地。

《知识经(jīng)济》对(duì)无人(rén)直播在抖音实践的具(jù)体(tǐ)流程进行了(le)拆(chāi)解。首先在(zài)选品(pǐn)上,相对正式主播与品(pǐn)牌自(zì)播的诸(zhū)多考(kǎo)虑,无人直(zhí)播显得(dé)简单粗暴——大多专注于中(zhōng)老年(nián)服饰与食品赛道,其选品共通(tōng)点是(shì)客(kè)单(dān)价低(dī)且为生(shēng)活(huó)刚需。在某“教学课程”中,着重提到了该年龄层受众对互联网的了解度较低,不(bù)易(yì)识破镜头对面并非真(zhēn)人,且他(tā)们不熟悉(xī)退货流程,退货率(lǜ)相对更低。

在货源问题上,无人直播的发展的确(què)具有先天优势。作为“达人”,无需亲自(zì)进(jìn)货、发(fā)货,抖音(yīn)自带的“抖音(yīn)精选联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有(yǒu)丰富的产品品类,只需(xū)将相应(yīng)商品(pǐn)添加到橱(chú)窗挂在直播间售卖即可,还能赚取高达20%的佣金(jīn),这也是无(wú)人直播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了选品(pǐn)与货源问(wèn)题(tí),开播前多发几(jǐ)条与(yǔ)带货(huò)品类相关的(de)短视频,让算法熟悉账号的(de)受(shòu)众(zhòng),就可零(líng)门槛(kǎn)开启无人直播(bō)。据了解,无(wú)人直播的发展经(jīng)历(lì)了“无人(rén)直播”与(yǔ)“半无人直播(bō)”两(liǎng)个(gè)阶段,两者均依(yī)赖软件实施(shī),其核心在(zài)于(yú)“抓(zhuā)取已有的(de)直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠(kào)OBS与官方(fāng)的直(zhí)播伴侣(lǚ)完成,前者编辑视频(pín),后者链接与投(tóu)射视频。达人只需用特(tè)殊软件下载好(hǎo)他人完成的直播,再抓取到OBS中进行简单的(de)编辑(jí),并(bìng)在直播伴侣(lǚ)进行篇幅(fú)调整后(hòu),利(lì)用(yòng)其虚拟摄(shè)像头便可开启(qǐ)直播。其(qí)中“编辑”的(de)重点(diǎn)在于(yú)加上多个(gè)干扰式的视频,调低(dī)透明度,躲避平台官方的审查。

进入半无人(rén)直播阶段(duàn),工具与软件都进一步升级(jí),对于消(xiāo)费者的(de)迷惑性也更(gèng)强。上述的操作虽然(rán)是(shì)人工(gōng)操(cāo)作,但一旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模式,达人无法编辑(jí)视频进行二度干预;但半无人(rén)直播在绿幕直(zhí)播软(ruǎn)件的支持下(xià),真人随时可以入镜,让带货效(xiào)果看起来(lái)更(gèng)逼(bī)真,同时也让平台的处罚(fá)判定精(jīng)确度大大降低。

在软件的(de)相互(hù)配合下,一个(gè)“直播间”就(jiù)搭建(jiàn)好了,只要设置了(le)“循环(huán)”,达人(rén)选择的带货视(shì)频将一直播放,只要用户下单便可坐收佣金,唯一需要注意的就是以各种手段逃(táo)避(bì)平台的监管,因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的(de)追捧,甚至有人花(huā)高价购买(mǎi)课(kè)程学习(xí),但并没(méi)有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数,僵硬的背景(jǐng)、评论区(qū)多次重复也毫无反应的“主播”,怎么都没有(yǒu)实(shí)实在在(zài)的互动性真人带货来(lái)得有感染(rǎn)力。

“幽灵带(dài)货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人直(zhí)播(bō)被炒作为“下一个风口”,自然带着强大的诱(yòu)惑力吸(xī)引了一个(gè)个投机者。

在各平台搜索相关(guān)关(guān)键词,立(lì)刻能(néng)找到多个宣传“无人(rén)直播带货课程”的账号,且定价(jià)几(jǐ)乎(hū)都集中在四位数,最高(gāo)的宣(xuān)称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统一(yī)的(de)话术基(jī)本集中在“无门槛、无成本,有空就(jiù)能做”,暗示性(xìng)地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉(sù)页面时,的确受害者也(yě)多为该(gāi)两者。调查(chá)发现,无(wú)人直播被曝光(guāng)的骗局主(zhǔ)要指向(xiàng)三个类型(xíng)。

“货不对板”,明面教“无人直播”,实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛上,一学(xué)生用户表示自己(jǐ)交了几千元的(de)学费,拿到了一个层层包装的精美PPT,但钻研完后(hòu)发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方式,所(suǒ)谓的(de)“直播(bō)课程(chéng)”对无人直播的细节(jié)要么避(bì)重就轻,要(yào)么巧妙略(lüè)过(guò),该学生表示“几千(qiān)块(kuài)打了水漂”。

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教(jiào)了(le)大致的直播方式(shì),但学(xué)员(yuán)实践的(de)账号(hào)迅速被封,且无人为此售后。部(bù)分课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出来(具体集中(zhōng)在如何逃避平台监管),并且大致做到了“包教包会”,但让学员在平台的监管铁拳(quán)之下(xià)打游击战(zhàn),被封了就重开,重开了接(jiē)着被(bèi)封(fēng)。有学员表示,自己跟(gēn)着教程大(dà)致学会了如何开(kāi)直播,但被(bèi)迅速识(shí)别(bié)不合规,试(shì)一次被封一(yī)次——然而这(zhè)种(zhǒng)本(běn)质就(jiù)违规的(de)课(kè)程并没有任何售(shòu)后(hòu)可(kě)言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传,连糊弄都省略(lüè)了,宣称“不满意无理由退(tuì)款(kuǎn)”,但拿了(le)钱直(zhí)接跑路。

能吸(xī)引到众(zhòng)多的投机者,“老师”当然有自己(jǐ)的(de)套路。《知识经济》联系到的(de)一位(wèi)“老师”在朋友(yǒu)圈表示,只要(yào)准(zhǔn)备(bèi)好话(huà)术与道具,“7天内便可直接开播(bō)赚钱”,更是(shì)在朋友圈(quān)高(gāo)频(pín)率地发(fā)学生的利(lì)润截图,搭配“给(gěi)自己一(yī)点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术,看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝(níng)望深渊(yuān),深渊也(yě)在凝视着你,当你用他们教的(de)话术试图在(zài)直播间引导他(tā)人,实际(jì)上(shàng)自己也被“老师”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所在。

事(shì)实上,目前的无(wú)人直(zhí)播本身(shēn)就是(shì)在灰色边缘游荡的(de)产物,传(chuán)授这种(zhǒng)手段亦是违规的,“学费”被骗(piàn)更是无处说理。当做好投机打算(suàn)的那一刻,就应该有竹(zhú)篮打水一(yī)场空(kōng)的心理(lǐ)准(zhǔn)备。

平(píng)台出手

一(yī)旦无人直播泛滥,无疑将成为毒瘤般(bān)的存在,平台内部的稳定生(shēng)态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的(de)后果是侵(qīn)犯平台内真人主播的(de)合法权益,打击直(zhí)播的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来直(zhí)播的现象,对(duì)于被盗播的真人主播而言,不仅要为自己所(suǒ)带货的产品(pǐn)负(fù)责,还在不知情(qíng)的情况下替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无人(rén)直播没有信用保障可言,一旦商(shāng)品出现问题,真人主播的信誉也(yě)将连带受到(dào)影响(xiǎng)。与(yǔ)此同时,频(pín)繁被盗用(yòng)形象,也将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台本身而言,内部的直播生态将(jiāng)被破(pò)坏,虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重度依赖直播带(dài)货、货源更(gèng)独立的平台(tái),无(wú)人直播(bō)将严重(zhòng)影响带货的互动性与交流(liú)感,付(fù)款不(bù)发货、货(huò)不对板等问题将大大影响(xiǎng)消费者的消费体验(yàn);对(duì)于抖音一类短视频起家的平台,无人(rén)直播让消费者的售前售(shòu)后都无法获得(dé)保(bǎo)障,对平台的信任度(dù)降低(dī),不利于其电商业务(wù)的进(jìn)一(yī)步(bù)发(fā)展。

对(duì)于(yú)无人(rén)直播存在的(de)乱象,目前尚未有平台(tái)发布系统化的(de)惩处(chù)条例,但对相关违规情况均进行了细化的(de)处(chù)理,大致分为(wèi)违规(guī)警告与封锁直(zhí)播(bō)间两种(zhǒng)处(chù)罚。在抖音(yīn),若检测出直播中(zhōng)存在音频循(xún)环、话术利益诱(yòu)导等(děng)情况(kuàng),都将判(pàn)定其为违规(guī)行(xíng)为,并(bìng)及时断播。多次违规后,直播间(jiān)将存在被封禁的(de)风险,甚至该账号(hào)将永久无(wú)法再度开播。2022年9月,抖音再度(dù)更(gèng)新(xīn)《直(zhí)播行为规范》,亦体现(xiàn)出其加强打击违(wéi)规直播间的(de)决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播(bō)、无人播等行为进行(xíng)举报,若检测出相关违(wéi)规行为,店家将被扣除(chú)信誉分,严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到(dào),对无人直(zhí)播的监管(guǎn)仍然趋(qū)严。若未来能(néng)有针对性的条(tiáo)例或处理办法实施,也许将有助于更(gèng)高效地肃(sù)清(qīng)乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的无人直播,似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个字,但究其根本,是(shì)由于其被投机滥(làn)用,以损(sǔn)害他人利益为前提来攫取利益(yì)。无人直(zhí)播本(běn)身也许并非是不可(kě)为的方向。

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在数字产业飞速发展的今天,虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为(wèi)电(diàn)商行业(yè)所(suǒ)接纳(nà),并投入到实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦(xī)等(děng)都曾现身直(zhí)播间带货(huò),不仅满足(zú)了用户的新鲜感(gǎn),开播时间长、人(rén)设稳定且干货丰(fēng)富的特质让(ràng)销量连连增长,为数字产(chǎn)业与电(diàn)商融(róng)合展现(xiàn)出了优秀的范本。未来的无人直播(bō)若能与数字技术相结合,也许(xǔ)将呈现出(chū)一(yī)个更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕(mù)前带货,人工智能则可作为客服提供服务(wù)。不仅更高效和精(jīng)准,还能升级消费(fèi)者的(de)观看(kàn)体(tǐ)验。

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但门槛高、成本高与对(duì)技术条件的(de)要求,都(dōu)预示(shì)着(zhe)该产业的成熟还非(fēi)常需(xū)要时间(jiān)。如(rú)今已(yǐ)经有公(gōng)司对此进行尝试(shì),但在虚拟人的(de)背后,选(xuǎn)品与货源问(wèn)题仍然需要真人斟酌(zhuó);同时虚(xū)拟(nǐ)人的灵活度与交互(hù)能力,目前尚且无法达(dá)到真人的水准。因此全自动的无人直播虽然前景可观,但要想合规地正式进入市场,仍然(rán)任重道远。

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