4月20日，宝马MINI冲上微博(bó)热搜，引起网友热(rè)议。

有(yǒu)网友发微博爆料(liào)称，在上海车展宝马MINI展台(tái)参观时，展(zhǎn)台工作人员拒(jù)绝(jué)给中国访(fǎng)客发放冰淇淋(lín)，宣称已经没了。但外国访客(kè)来(lái)领时，不(bù)仅拿(ná)到了冰(bīng)淇淋(lín)，工作(zuò)人员还很贴心地教他们如何(hé)食用！

网传视频显示，两名女(nǚ)性工作(zuò)人员在(zài)展台发放(fàng)冰(bīng)淇淋，对于(yú)前(qián)去询问冰淇(qí)淋的中(zhōng)国访(fǎng)客拒绝提供，表示冰淇淋(lín)已发放完。

随后一名外国访客(kè)上(shàng)前询问，工作人员通过简单(dān)交流(liú)后(hòu)，从保温箱(xiāng)里取出一(yī)盒冰淇淋(lín)给(gěi)到对(duì)方。现场有访客对该行为(wèi)表示质疑后，一名男性工作人员上前将放置(zhì)冰淇淋(lín)的保温箱抱走，该(gāi)视(shì)频(pín)上(shàng)传网络后引发众多网友不满。不少(shǎo)网友纷(fēn)纷(fēn)谴责其"冰淇(qí)淋只给外国人"，是(shì)区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉，称工作人(rén)员失职(zhí)，会加(jiā)强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微博道歉已婚男人经常找你聊天是什么意思，一个愿意陪你聊天的已婚男人(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上(shàng)海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本意是给逛(guàng)展的大(dà)小朋(péng)友送上一份甜蜜。因(yīn)我们(men)内部管理不细致和工作人员失职(zhí)引(yǐn)起了大家(jiā)的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自己并(bìng)改(gǎi)善管理(lǐ)、加强内部培(péi)训，努力为每位(wèi)朋(péng)友提(tí)供好的服务和(hé)体验。再次真诚向各(gè)位道歉！

对于上述(shù)回应(yīng)，有网友表(biǎo)示质疑，“连个正(已婚男人经常找你聊天是什么意思，一个愿意陪你聊天的已婚男人zhèng)式的公文格(gé)式都(dōu)没有，差(chà)评！”“这种事情还需要培训？”；也有网(wǎng)友建议，“不能重新免费(fèi)送么？”

车展冰淇淋(lín)最低35元(yuán)一杯

相关微博已不(bù)可(kě)见

有截(jié)图(tú)显示MINI中国(guó)账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博(bó)已不可见。

据外卖平台显示，该品(pǐn)牌(pái)在(zài)上(shàng)海(hǎi)有10余(yú)家门店，其中(zhōng)售(shòu)卖的冰(bīng)淇淋(lín)有两种(zhǒng)，分为单球和双球，售价分别为35元和50元。有记者联系该冰淇淋(lín)所属的上海(hǎi)珍肴电子商务有限(xiàn)公(gōng)司，一工(gōng)作人员(yuán)得知(zhī)询问此事后，立即(jí)挂断了电(diàn)话(huà)。

随后，Luneurs发(fā)声(shēng)明称：“今(jīn)天，我们注意到(dào)了一些关于Luneurs的(de)视频，舆论(lùn)和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时(shí)间展(zhǎn)开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活动的(de)任(rèn)何现场运营，我们是仅(jǐn)提(tí)供(gōng)冰淇淋(lín)产(chǎn)品(pǐn)的供应方。视频中出现的两(liǎng)位工(gōng)作人员及其具体服务并(bìng)非由我方负责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇(qí)淋事件道歉，称会(huì)改善(shàn)管理、加强内部培训。但(dàn)就在当天下午，上(shàng)海车展现场目睹一名女(nǚ)主播与宝马(mǎ)MINI展台方发生激(jī)烈争(zhēng)执，后被强(qiáng)行带离现场(chǎng)。

保安提(tí)到“现在(zài)展商禁(jìn)止直播”“把(bǎ)人带下(xià)去好好聊一下”。早先的直(zhí)播画面(miàn)显示，女(nǚ)主播与MINI展台(tái)保安沟(gōu)通称被(bèi)展台工作(zuò)人员推了一下，要(yào)求该(gāi)工作人员道歉，保安提到“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。

后保安打开(kāi)黑伞、拉开(kāi)黑布，叫来了(le)展馆多名保安(ān)，将(jiāng)女(nǚ)主播(bō)强行带离现场。现场十分混乱，女主播的(de)手机和稳定器也摔落(luò)在地。

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