交通(tōng)运输(shū)部办公厅、工业和信息(xī)化部办(bàn)公厅、公安部办公厅(tīng)、国(guó)家市(shì)场(chǎng)监督管理总(zǒng)局办(bàn)公厅、国家互联网信息办(bàn张继是什么朝代的诗人怎么读，张继是什么朝代的诗人啊)公室秘书(shū)局发布切实做好网约车(chē)聚合(hé)平台(tái)规范管理有关工(gōng)作的通知，压实企业责任，保障乘客(kè)和驾驶员合(hé)法权益。督促(cù)网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车(chē)平合公司如实向乘客提供车辆牌(pái)照和(hé)驾驶员基本(běn)信息。指导网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台(tái)公(gōng)司结合各(gè)自(zì)服务内容，依(yī)法(fǎ)建(jiàn)立健全咨询服务和(hé)投(tóu)诉处(chù)理的首(shǒu)问负责制度，及时妥(tuǒ)善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据法(fǎ)定职责保(bǎo)持打击非(fēi)法营运高压态势，对存在违法违规(guī)行为的网(wǎng)约车聚(jù)合平台(tái)及合作网约车平台公司要(yào)公开曝光。

　　各地(dì)交通运输(shū)、市场(chǎng)监(jiān)管等部门要(yào)督促网约车聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平台公司落实明码标价等要(yào)求，不(bù)得以不正当价格行(xíng)为扰乱市场(chǎng)秩序；督促网约车聚合平台不得干预网约车平台公(gōng)司价(jià)格行为，不得直接参与车辆调度(dù)及驾驶员管理，维护公(gōng)平竞争(zhēng)市场秩序。

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