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每走一步就会深深的撞一下，抱着走一下就撞一下上海mini车展冰淇淋事件

4月20日(rì)，宝马MINI冲上微(wēi)博热搜，引(yǐn)起网(wǎng)友热(rè)议。

有网友发微博(bó)爆(bào)料称，在上海(hǎi)车(chē)展宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展台工作人员拒(jù)绝给中(zhōng)国(guó)访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访客来领(lǐng)时，不仅拿到了冰淇淋，工作(zuò)人员还很贴(tiē)心地教他们如何(hé)食用！

网传(chuán)视频(pín)显示，两(liǎng)名女性工作人员在展台发放冰淇(qí)淋(lín)，对于前(qián)去(qù)询问冰淇淋的中国访客(kè)拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发放完。

随后一名外国访客上前询问，工(gōng)作(zuò)人员通过(guò)简单交流后，从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对(duì)该(gāi)行(xíng)为表示质疑后，一(yī)名(míng)男(nán)性(xìng)工(gōng)作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走(zǒu)，该视频上传网络后引(yǐn)发众多网(wǎng)友不满。不少网友纷(fēn)纷(fēn)谴责(zé)其(qí)"冰淇淋(lín)只(zhǐ)给外国人(rén)"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇(qí)淋”事件(jiàn)道歉，称工作人员(yuán)失职(zhí)，会加(jiā)强内部培训(xùn)。

4月20日(rì)，MINI中国发布(bù)微博道(dào)歉，全文(wén)如下(xià)：

MINI发起的“上海车展现(xiàn)场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的(de)大小朋友送上(shàng)一份甜蜜。因我们内(nèi)部管(guǎn)理不细(xì)致和(hé)工作人员失职引(yǐn)起(qǐ)了大家(jiā)的(de)不愉快。对此我(wǒ)们真心(xīn)道(dào)歉！我(wǒ)们检讨自己并改善管理、加(jiā)强内部培训，努力为每位(wèi)朋(péng)友提供(gōng)好的服务和体验(yàn)。再次真诚(chéng)向(xiàng)各(gè)位(wèi)道歉(qiàn)！

对于上述回应，有网(wǎng)友表示质疑，“连个正(zhèng)式的(de)公文格式(shì)都(dōu)没有，差评(píng)！”“这种(zhǒng)事情还需要培(péi)训？”；也有网友建议，“不(bù)能(néng)重新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元(yuán)一杯(bēi)

相关微博已不可见

有截图显示MINI中国账号(hào)18日曾(céng)发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送。20日，该微博已不(bù)可(kě)见。

据外卖平台(tái)显示(shì)，该品牌在上海有10余家门店，其中售卖的冰淇(qí)淋(lín)有两种，分为单(dān)球(qiú)和双球(qiú)，售价分别为(wèi)35元和(hé)50元。有记者联系该冰淇淋(lín)所属的(de)上海珍肴电子商务(wù)有限公司，一工(gōng)作人(rén)员得知询问此事后，立即挂断了电话。

随(suí)后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我(wǒ)们注(zhù)意(yì)到(dào)了一(yī)些关于Luneurs的视(shì)频，舆论和报(bào)道(dào)，我们感(gǎn)到十分遗(yí)憾(hàn)，并(bìng)在(zài)第(dì)一时间展开了调查(chá)，在此我们想澄(chéng)清一个事(shì)，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌(pái)活动(dòng)的任何(hé)现场(chǎng)运营(yíng)，我们(men)是仅(jǐn)提供(gōng)冰淇淋产品(pǐn)的供应方。视频(pín)中出现(xiàn)的两位工作人(rén)员及其具体服(fú)务并(bìng)非由(yóu)我方负责，与(yǔ)本品牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇(qí)淋事件道歉，称会改(gǎi)善(shàn)管理、加强(qiáng)内部培训。但就在当天下午，上海车展现场目睹(dǔ)一名女(nǚ)主播(bō)与宝马(mǎ)MINI展台方发生激(jī)烈争执，后被强行带离(lí)现(xiàn)场。

保(bǎo)安提到“现在展商(shāng)禁止直播(bō)”“把人带下去好好聊一下”。早先的直播画面显示，女(nǚ)主播与(yǔ)MINI展(zhǎn)台保安沟通(tōng)称被展台工作人员推(tuī)了一下，要求(qiú)该(gāi)工作人员道歉，保(bǎo)安提到“现在展商每走一步就会深深的撞一下，抱着走一下就撞一下禁止直播(bō)”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。

后保安(ān)打开黑伞(sǎn)、拉(lā)开(kāi)黑布，叫来了展馆(guǎn)多名保安(ān)，将女主播强行带离现场。现场十分混乱，女主播的手机和稳(wěn)定器也摔(shuāi)落(luò)在地。