自诞(dàn)生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的(de)是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其(qí)中(zhōng)65％的(de)受访者(zhě)认为此类服务存(cún)在安(ān)全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的(de)生(shēng)产(chǎn)力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一(yī)起(qǐ)与内部(bù)会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议(yì)内容(róng)转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外(wài)部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全(quán)部(bù)力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为(wèi)新的(de)增长动力(lì)，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作(zuò)。三星风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨抖音哈拉少什么意思，抖音哈拉少是什么意思国企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润(rùn)。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限(xiàn)制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工(gōng)在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国(guó)银(yín)行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时(shí)，也特(tè)别点名(míng)提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二(èr)大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信(xìn)息(xī)等(děng)注意(yì)事项，该集(jí)团还计划(huà)制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的(de)原始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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