自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国(guó)际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体(tǐ)报(bào)道(dào)，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终(zhōng)可能(néng)会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工96的因数有哪些数，72的因数有哪些(gōng)具(jù)，用(yòng)于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个(gè)安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们(men)的安全(quán)指南，否则可(kě)能(néng)会导致公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息96的因数有哪些数，72的因数有哪些(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问(wèn)题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良率的(de)程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记(jì)录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密(mì)内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可(kě)能会提供给不特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品发表活动中(zhōng)表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资(zī)及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多(duō)国际(jì)下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星(xīng)电子(zi)表示(shì)，由(yóu)于科(kē)技行业(yè)的(de)长期低迷严(yán)重打击(jī)了其(qí)存储(chǔ)芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是(shì)第(dì)一(yī)家，也(yě)不会(huì)是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司(sī)内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务数据的(de)潜(qián)在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和教(jiào)育(yù)、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软(ruǎn)银集(jí)团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒(méi)上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个(gè)开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开发(fā)商(shāng)，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生(shēng)成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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