无需出镜(jìng)，无(wú)需准备话术(shù)与文案(àn)，更不用苦心(xīn)探索(suǒ)个人风格(gé)，手机一(yī)开，直接坐等(děng)入账，这样(yàng)的(de)带(dài)货副业你心动(dòng)了吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是大多(duō)“培(péi)训老师(shī)”所描(miáo)绘(huì)的(de)雏形。

然而细想便能找到其中的(de)端(duān)倪——谁(shuí)来负(fù)责(zé)选品？谁来(lái)进行商品(pǐn)讲解(jiě)与实物体验？直(zhí)播带货业态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极(jí)致(zhì)的互动感与(yǔ)消费者拉近距(jù)离(lí)，并(bìng)缩短了交(jiāo)易(yì)链路，但当前提(tí)要素消失，直播带货(huò)似乎失去了其存在的意义，消费者(zhě)也无法获得(dé)任何保障。

事实上，无人直播(bō)带货(huò)不仅(jǐn)实实在在地(dì)于角落中发展(zhǎn)了起来(lái)，并(bìng)且形成了一套灰(huī)色的产业链，与平台间玩起了你(nǐ)追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书及知乎等公共平台(tái)上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带货教(jiào)程”的广告。但宣(xuān)传话术中的漏(lòu)洞及对监管风(fēng)险的闭口(kǒu)不(bù)谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示着，合理合规的无人直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货(huò)（以下简(jiǎn)称“无人直(zhí)播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历了一年左右的时间，由于(yú)内在运作逻(luó)辑基本(běn)一致，技术上没有太大(dà)的门槛(kǎn)，如今在抖音、微(wēi)信视(shì)频号、淘宝等多个平台全面(miàn)开花(huā)，其中抖音由(yóu)于(yú)覆盖年龄(líng)层广，成为了无人直播的重要落脚地(dì)。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践(jiàn)的具体流程进行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主(zhǔ)播与品牌(pái)自(zì)播的诸多考虑，无(wú)人直播显得简单粗暴——大多专注于(yú)中老年服饰与食品赛(sài)道，其选品共通点是客单价(jià)低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层(céng)受众对互联网的(de)了解度较低，不易识破(pò)镜头对面并非(fēi)真人，且他(tā)们不熟悉(xī)退货流程(chéng)，退货率(lǜ)相对更低。

在货源问题上，无人直(zhí)播的发(fā)展的确具有先(xiān)天优势(shì)。作为“达人”，无(wú)需亲自进(jìn)货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品(pǐn)类，只需(xū)将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播(bō)间售卖即可，还能(néng)赚取高达20%的(d韵母带ao的字有哪些，带韵母ao的字有哪些字e)佣(yōng)金，这也是无人直播盈(yíng)利(lì)的底层逻(luó)辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题，开播前多发(fā)几条与(yǔ)带货品类相关的短视频，让(ràng)算(suàn)法熟(shú)悉账(zhàng)号的受众，就可零门槛开(kāi)启无(wú)人(rén)直播。据(jù)了(le)解，无人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与“半无(wú)人直播”两(liǎng)个阶段，两者均依赖软件实施(shī)，其(qí)核心(xīn)在(zài)于“抓取(qǔ)已有的直播画面为己所用”。主流的(de)无人直播基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完(wán)成，前者编辑视频，后者链接与投射(shè)视频。达人(rén)只需用特殊软件下载好他人完成的(de)直(zhí)播(bō)，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直播伴(bàn)侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄(shè)像头便可开启直播。其中“编辑(jí)”的重点(diǎn)在于加上多个干扰式的视频，调低(dī)透(tòu)明度(dù)，躲避(bì)平台官方的(de)审查。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升级韵母带ao的字有哪些，带韵母ao的字有哪些字(jí)，对于消(xiāo)费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽(suī)然是(shì)人工操(cāo)作，但一旦编辑完(wán)成便(biàn)开启“挂播”模式，达人(rén)无法编(biān)辑视频进行二度干预；但半无人直播在(zài)绿(lǜ)幕直播软(ruǎn)件(jiàn)的支持(chí)下，真人随时(shí)可以入镜，让(ràng)带货效果看起来(lái)更(gèng)逼真，同时也让平台的处罚判(pàn)定精确度大大降(jiàng)低(dī)。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一个(gè)“直播(bō)间(jiān)”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的带货视频将(jiāng)一直播放，只要用户(hù)下(xià)单便可坐收佣金，唯(wéi)一(yī)需(xū)要注意的(de)就是以各种(zhǒng)手段(duàn)逃避平(píng)台的监管，因(yīn)此近(jìn)期“幽灵带(dài)货”受到了(le)狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程学习，但(dàn)并没有(yǒu)得到太好(hǎo)的反馈——“老手(shǒu)”毕(bì)竟(jìng)是少(shǎo)数，僵(jiāng)硬的背景、评(píng)论区多次重(zhòng)复(fù)也毫(háo)无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实在在的互动性真(韵母带ao的字有哪些，带韵母ao的字有哪些字zhēn)人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵(líng)带(dài)货”隐匿教学骗局

当无人直播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然带着强大(dà)的(de)诱惑(huò)力吸引了一个个投机(jī)者。

在各(gè)平台搜(sōu)索(suǒ)相(xiāng)关关(guān)键词，立刻能(néng)找到多个(gè)宣传(chuán)“无人直播带货课程(chéng)”的账(zhàng)号，且定(dìng)价几乎(hū)都(dōu)集中在四(sì)位数，最(zuì)高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的(de)话术(shù)基本(běn)集中在“无(wú)门槛(kǎn)、无(wú)成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指向了(le)学(xué)生与宝妈群体——而打开(kāi)相(xiāng)关的投诉页(yè)面时，的确(què)受(shòu)害者(zhě)也多为该(gāi)两者。调查(chá)发(fā)现，无人直播被(bèi)曝光(guāng)的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明面(miàn)教“无(wú)人直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千(qiān)元的学(xué)费，拿到(dào)了一(yī)个层(céng)层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只教了基础的剪辑(jí)技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播(bō)课(kè)程”对无人直播(bō)的细节要么(me)避重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播(bō)方式，但学(xué)员(yuán)实践的账(zhàng)号(hào)迅速(sù)被封，且(qiě)无(wú)人为此售后。部分课程的(de)确把所谓的教程细节发了出来（具体集中在(zài)如(rú)何(hé)逃避平台监(jiān)管(guǎn)），并(bìng)且(qiě)大(dà)致做到了“包教(jiào)包会(huì)”，但让学员在平台的监管铁拳(quán)之下打(dǎ)游击战(zhàn)，被封了(le)就(jiù)重开(kāi)，重开了接着(zhe)被封(fēng)。有学员(yuán)表(biǎo)示，自己跟着(zhe)教程大致学会了(le)如何开直播，但被(bèi)迅速识别不合规(guī)，试一次(cì)被封一次——然而(ér)这(zhè)种本质就(jiù)违规的课程(chéng)并没有任何售后(hòu)可言(yán)。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不(bù)满(mǎn)意无(wú)理由退款”，但(dàn)拿了钱(qián)直接跑路(lù)。

能吸引到众多的投机(jī)者(zhě)，“老师”当然有(yǒu)自(zì)己(jǐ)的套(tào)路。《知识经济(jì)》联系到(dào)的一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)话(huà)术与道具(jù)，“7天内便可直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发学生的利润截(jié)图，搭配(pèi)“给(gěi)自(zì)己一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟(gēn)对(duì)趋势”等(děng)游说话术，看上(shàng)去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用他们教(jiào)的(de)话(huà)术试(shì)图(tú)在直播间引(yǐn)导他人(rén)，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖课(kè)教(jiào)学”的(de)本质(zhì)所在(zài)。

事实上，目前的无(wú)人(rén)直播(bō)本身(shēn)就是在(zài)灰色(sè)边缘游荡的产物，传授这种手段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更是无(wú)处说理。当(dāng)做好投机打算的那一刻(kè)，就应该有竹篮(lán)打水一场空的(de)心理准备(bèi)。

平(píng)台出手

一(yī)旦(dàn)无人直(zhí)播(bō)泛滥，无疑将成(chéng)为(wèi)毒瘤般(bān)的存在，平(píng)台内(nèi)部的稳定生态(tài)以及(jí)外部的口(kǒu)碑都将(jiāng)受到重大影(yǐng)响(xiǎng)。

最直接的后(hòu)果是侵犯(fàn)平台内真人主(zhǔ)播的合法权益，打(dǎ)击(jī)直播的积极性。目前(qián)无人(rén)直播(bō)普遍存在着(zhe)盗用他人视频(pín)来(lái)直播的(de)现象，对于被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要(yào)为自己所带货的产品负责，还在不知(zhī)情的(de)情况下替“幽(yōu)灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没有信(xìn)用保(bǎo)障可言，一旦(dàn)商品(pǐn)出现(xiàn)问(wèn)题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其(qí)直(zhí)播的积(jī)极性(xìng)。

对于平台本身(shēn)而言(yán)，内(nèi)部(bù)的直(zhí)播(bō)生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其(qí)是对于淘(táo)宝这类重(zhòng)度依(yī)赖直播(bō)带货、货(huò)源更独立的平台，无人直播将严(yán)重影响带(dài)货的互(hù)动性(xìng)与交流感(gǎn)，付款不发货(huò)、货不对板(bǎn)等问题将大大影响消费者的消(xiāo)费体(tǐ)验；对于抖(dǒu)音一类短(duǎn)视频(pín)起家(jiā)的平(píng)台，无(wú)人直播让(ràng)消费者的售前售后都无法(fǎ)获得保障，对平(píng)台的信任度(dù)降(jiàng)低，不(bù)利(lì)于其(qí)电商业(yè)务的(de)进(jìn)一步发(fā)展。

对于无人直播存在的乱象，目前(qián)尚未有平台发布系统化的惩处条例，但对(duì)相关违规情况均进行了细化(huà)的处理，大(dà)致分为违(wéi)规警告与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测(cè)出直播中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将判定(dìng)其为(wèi)违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间(jiān)将(jiāng)存在被(bèi)封禁的风(fēng)险，甚(shèn)至该账号将永久(jiǔ)无法再(zài)度开播(bō)。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直播(bō)行(xíng)为规范》，亦体现出其(qí)加(jiā)强打击(jī)违规(guī)直播间的(de)决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直(zhí)播的店家。淘(táo)宝(bǎo)支持对盗播、无(wú)人播等(děng)行为进行举报，若检测(cè)出相关(guān)违规行(xíng)为(wèi)，店家将被扣除信誉分，严(yán)重(zhòng)者店(diàn)铺一(yī)并关闭。

从平台的态度(dù)可以看(kàn)到，对无(wú)人直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来能有针对性的条例或处(chù)理(lǐ)办法实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无(wú)人直播的未来方(fāng)向

目(mù)前的无(wú)人直播，似(shì)乎(hū)浑身都(dōu)写满了(le)“不靠谱(pǔ)”三个字，但(dàn)究(jiū)其根本，是由于其被投(tóu)机(jī)滥用，以损害(hài)他人利(lì)益为前提来攫取利益(yì)。无人直播本(běn)身也许(xǔ)并(bìng)非是(shì)不(bù)可(kě)为的方向。

在数字(zì)产业飞速发展的(de)今天，虚拟(nǐ)人与AI技术(shù)都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数(shù)字产业与电商融合展现出了优(yōu)秀的范本。未(wèi)来的无人直(zhí)播若能与数字技(jì)术相结合，也许将呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带(dài)货(huò)，人工智能则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更(gèng)高(gāo)效和(hé)精准，还能(néng)升级(jí)消费者的观看(kàn)体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的要求(qiú)，都预示着该(gāi)产业的成熟还非常需要时间。如今已经有公(gōng)司对此进(jìn)行(xíng)尝试，但(dàn)在虚(xū)拟人的背后(hòu)，选品(pǐn)与货源(yuán)问(wèn)题仍然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人(rén)的灵活(huó)度与交互能力(lì)，目前尚且无(wú)法达到真人的(de)水准。因此(cǐ)全自动的无人(rén)直(zhí)播虽然前景可观，但要(yào)想合规(guī)地正式进入市场，仍然任重道远。

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