自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而(ér)广受(shòu)科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞quán)风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安(ān)全地(dì)使用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时(shí)限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在(zài)半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事件均发(fā)生(shēng)在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类(lèi)似事件，内部(bù)可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务(wù)器(qì)并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表活(huó)动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营(yíng)业(yè)利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或(huò)限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策(cè)后才(cái)允(yǔn)许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天(tiān)他发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人(rén)数据保护局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信(xìn)息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成(chéng)内(nèi)容(róng)的原(yuán)始材(cái)料(liào)时，可寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分成。

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