无需出镜，无需准(zhǔn)备(bèi)话术与文案(àn)，更不(bù)用苦心探索个(gè)人风格，手机一(yī)开，直接(jiē)坐等入账，这样的(de)带货(huò)副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播(bō)带(dài)货”，这便(biàn)是大多(duō)“培训老师”所描(miáo)绘的雏形(xíng)。

然(rán)而细(xì)想便能(néng)找到其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来(lái)进(jìn)行商品讲(jiǎng)解(jiě)与(yǔ)实(shí)物体验？直播带(dài)货(huò)业态(tài)自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极致的互动感与消(xiāo)费者拉近距离(lí)，并缩短了(le)交易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费者也无法获得(dé)任何保障。

事实上，无(wú)人直播带货(huò)不(bù)仅实实在在地于角落(luò)中发展了起来，并且形成了一套灰(huī)色的产业链，与平台(tái)间玩起了你(nǐ)追我就躲、你(nǐ)封我重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博(bó)、小红(hóng)书及(jí)知乎(hū)等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管风(fēng)险的闭(bì)口不(bù)谈，几乎(hū)都暗示着(zhe)，合理合规的无人直播仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模(mó)式

无人直播带货(huò)（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大(dà)约经历(lì)了一年左右的(de)时(shí)间，由于内(nèi)在(zài)运作(zuò)逻(luó)辑(jí)基本一致，技术(shù)上(shàng)没有太大的门槛，如(rú)今在(zài)抖(dǒu)音、微信视(shì)频号(hào)、淘(táo)宝等多个(gè)平台全面开(kāi)花，其(qí)中抖音由于覆(fù)盖(gài)年龄层广，成为(wèi)了无人直(zhí)播的重要落脚(jiǎo)地(dì)。

《知识经济》对无人直(zhí)播在抖音实践的具体流(liú)程进(jìn)行(xíng)了拆解。首先在选品上，相对正式主(zhǔ)播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无人直(zhí)播显得简单粗暴(bào)——大多专注于(yú)中老年(nián)服饰与食品赛道(dào)，其选(xuǎn)品(pǐn)共通点是(shì)客单(dān)价低(dī)且为(wèi)生活刚需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到(dào)了该年(nián)龄层受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不易(yì)识破镜(jìng)头对面并(bìng)非真人，且他(tā)们不熟悉退(tuì)货(huò)流程，退货率相对更低。

在货源问(wèn)题上，无(wú)人直播的发展的确具有(yǒu)先(xiān)天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精(jīng)选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产品品类，只需将(jiāng)相应商品添加到(dào)橱(chú)窗(chuāng)挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达(dá)20%的(de)佣金，这也(yě)是(shì)无(wú)人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选品与货(huò)源(yuán)问题(tí)，开播前(qián)多发几(jǐ)条与带货(huò)品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就可(kě)零门槛(kǎn)开(kāi)启无人直播。据了解(jiě)，无人直(zhí)播的发展经(jīng)历了“无(wú)人直播”与“半无人直(zhí)播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件(jiàn)实(shí)施，其(qí)核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有(yǒu)的直播画面为己所(suǒ)用”。主流(liú)的无人直播(bō)基本(běn)靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完(wán)成，前(qián)者(岂汝先人志邪的翻译是什么，岂汝先人志邪的翻译英文zhě)编(biān)辑视频，后者链接与投射视频(pín)。达(dá)人只需用特(tè)殊软件下载好他人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的编(biān)辑，并在直播(bō)伴侣(lǚ)进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低透明(míng)度(dù)，躲避平台官方的(de)审查。

进入半无人直播(bō)阶段，工具与软(ruǎn)件都(dōu)进一步升级，对于消费者的迷惑(huò)性也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑(jí)视频进行(xíng)二度干预(yù)；但半(bàn)无人直播在绿幕(mù)直(zhí)播(bō)软(ruǎn)件的支持(chí)下，真人(rén)随时可以入(rù)镜，让(ràng)带货(huò)效(xiào)果看起来更(gèng)逼真(zhēn)，同时也让平台的处(chù)罚判定精确度(dù)大大降低(dī)。

在软件的(de)相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了(le)，只要(yào)设(shè)置了(le)“循环”，达人选择的带货视频(pín)将(jiāng)一(yī)直播(bō)放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以各(gè)种手段(duàn)逃(táo)避平台的监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽灵带(dài)货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人花高价(jià)购(gòu)买课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景(jǐng)、评论(lùn)区多(duō)次重复也毫(háo)无反(fǎn)应(yīng)的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实(shí)实在(zài)在的互动性真人带货来(lái)得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自(zì)然带着强(qiáng)大(dà)的诱(yòu)惑力(lì)吸引了一个个投(tóu)机(jī)者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到多(duō)个宣传(chuán)“无人直播带货课程”的(de)账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四位数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在(zài)“无(wú)门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗示性地指向(xiàng)了学(xué)生与宝妈群体(tǐ)——而打(dǎ)开相(xiāng)关的投诉页面时，的确(què)受害者也多(duō)为该两者。调查发现，无人(rén)直播被曝光的骗局(jú)主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明面(miàn)教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户表(biǎo)示自己交了几千元(yuán)的学费，拿到了(le)一(yī)个层层包装(zhuāng)的(de)精美(měi)PPT，但(dàn)钻研(yán)完后发(fā)现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和流量(liàng)引(yǐn)导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无人直播的细(xì)节(jié)要么避重(zhòng)就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学(xué)生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的账号(hào)迅速被封，且无人为(wèi)此售后(hòu)。部分(fēn)课程的确把所谓的教程细节发了出来（具体(tǐ)集中在(zài)如何逃避(bì)平台监(jiān)管），并且(qiě)大致做(zuò)到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁拳(quán)之下打游击战(zhàn)，被封了就重开，重开(kāi)了接(jiē)着被封(fēng)。有学员表示(shì)，自己跟(gēn)着教程(chéng)大致学会了如何开直播(bō)，但被迅速(sù)识(shí)别不(bù)合规(guī)，试一次被封一(yī)次——然而这种本质就(jiù)违规的课程并没有任何售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都(dōu)省略了，宣称“不(bù)满意(yì)无(wú)理由(yóu)退款”，但拿(ná)了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老(lǎo)师”当(dāng)然有自己(jǐ)的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内(nèi)便可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率(lǜ)地发学生(shēng)的利润(rùn)截(jié)图(tú)，搭(dā)配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说(shuō)话术，看上(shàng)去极具诱惑(huò)力。当你在凝望深渊，深渊也在凝(níng)视着(zhe)你，当你用他们教的话术试图在直播间引导他人(rén)，实际(jì)上自(zì)己(jǐ)也被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的无(wú)人(rén)直(zhí)播本(běn)身(shēn)就是在灰(huī)色(sè)边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物，传授这种手(shǒu)段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当(dāng)做好投(tóu)机打(dǎ)算的那一刻(kè)，就应该有竹篮(lán)打(dǎ)水一场空的心理(lǐ)准备(bèi)。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛滥(làn)，无疑(yí)将成(chéng)为毒(dú)瘤般(bān)的存在，平台内部(bù)的稳定生态以及(jí)外部的口碑都将受(shòu)到重大影响(xiǎng)。

最直接的(de)后果是侵(qīn)犯平台(tái)内真人主播的合法权益(yì)，打击直播的(de)积极性。目前无人直(zhí)播普遍存在着盗(dào)用他(tā)人视频来直播的现象(xiàng)，对于被盗播(bō)的真人主播而言，不仅要为自(zì)己(jǐ)所(suǒ)带货的(de)产(chǎn)品负(fù)责，还在(zài)不知(zhī)情的(de)情况下(xià)替(tì)“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无(wú)人直(zhí)播没有信(xìn)用(yòng)保障可言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主播的信誉也将连带受到(dào)影响。与此同(tóng)时，频繁被盗用形象，也将影响其直(zhí)播的(de)积(jī)极性。

对于平(píng)台本身而言，内部的直播(bō)生(shēng)态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤(yóu)其是对(duì)于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更(gèng)独立的(de)平台，无人直播将严重(zhòng)影响带(dài)货的互动(dòng)性与交流(liú)感(gǎn)，付款(kuǎn)不(bù)发货、货不对板等问题将大(dà)大影响消费者的消费体验；对于抖(dǒu)音(yīn)一类短视频起家的(de)平台，无(wú)人直播(bō)让消费(fèi)者(zhě)的售前售后都无(wú)法获得保障，对平(píng)台的信任(rèn)度(dù)降低，不利于其电商(shāng)业(yè)务的进一(yī)步(bù)发(fā)展。

对于无(wú)人直播存在(zài)的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但对相关违规情况均(jūn)进(jìn)行了细(xì)化的处(chù)理(lǐ)，大致分为(wèi)违规警告与(yǔ)封锁直播间两种(zhǒng)处(chù)罚。在抖音(yīn)，若(ruò)检测出直(zhí)播(bō)中(zhōng)存在音频循(xún)环(huán)、话术利益诱导等(děng)情况，都将判定其(qí)为(wèi)违规行为，并及(jí)时断播(bō)。多次违规(guī)后，直播(bō)间(jiān)将存(cún)在被(bèi)封禁(jìn)的风险，甚至该账号(hào)将(jiāng)永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为规范》，亦体(tǐ)现出其(qí)加强打击违(wéi)规(guī)直播间的(de)决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用(yòng)无人(rén)直(zhí)播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播(bō)、无人播(bō)等行为(wèi)进(jìn)行举报，若检测出相关(guān)违规行为，店家将被扣除(chú)信誉分(fēn)，严重者店铺一(yī)并关闭。

从平台的(de)态度可以看到(dào)，对无人(rén)直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来能(néng)有针(zhēn)对(duì)性的条(tiáo)例或处理办(bàn)法实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人(rén)直播的(de)未来(lái)方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都(dōu)写满(mǎn)了“不靠谱”三(sān)个(gè)字，但(dàn)究其根本(běn)，是由(yóu)于其被投机滥(làn)用，以损害他(tā岂汝先人志邪的翻译是什么，岂汝先人志邪的翻译英文)人利益为前提来攫取利(lì)益。无人直播本身也许(xǔ)并(bìng)非(fēi)是不(bù)可为的方向。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚(xū)拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈晨(chén)曦等(děng)都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满足了(le)用户的新鲜感，开(kāi)播时间长(zhǎng)、人(rén)设稳定且干货丰富(fù)的(de)特质(zhì)让销量连(lián)连(lián)增长(zhǎng)，为数(shù)字产业与(yǔ)电商融合展现出(chū)了优秀的范本。未来(lái)的无人直(zhí)播若(ruò)能与数字技(jì)术相结合(hé)，也(yě)许将呈现出一个更完整(zhěng)的雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智(zhì)能则可作为客服提供服务(wù)。不仅更(gèng)高效(xiào)和精准，还能升级(jí)消费者的(de)观看(kàn)体验。

但门槛(kǎn)高(gāo)、成本高与对技术条件(jiàn)的要求(qiú)，都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如今已经有公(gōng)司对此进行尝(cháng)试(shì)，但在虚拟人的(de)背(bèi)后，选品(pǐn)与货源问题(tí)仍然需(xū)要(yào)真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵(líng)活(huó)度与(yǔ)交互能(néng)力(lì)，目前尚且无法达到真人的(de)水准。因(yīn)此全自动的无人直播(bō)虽然前景可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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