自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次(cì)出(chū)手的(de)是(shì)万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来(lái)风(fēng)。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近日三(sān)星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用Ch李白《江湖行》全诗及翻译注释，李白《江湖行》全诗及翻译atGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)上个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文(wén)件以及软件开发(fā)，还(hái)在(zài)研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外部服务(wù)的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子(zi)的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发李白《江湖行》全诗及翻译注释，李白《江湖行》全诗及翻译(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与(yǔ)半导体设(shè)备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部(bù)会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料(liào)库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有问(wèn)题(tí)的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的(de)程(chéng)序代(dài)码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训。公司还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到外(wài)部服务(wù)器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三(sān)星(xīng)集团包(bāo)括(kuò)众多(duō)国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任(rèn)何特定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也(yě)特别点(diǎn)名(míng)提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随时(shí)强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务或用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个人(rén)数据保护(hù)局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人(rén)工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护(hù)一个(gè)开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能(néng)工具的开发(fā)商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻(xún)求(qiú)利(lì)润分成。

未经允许不得转载：市场调查|社会调查|问卷调查|市场执行|店面验收|神秘客|满意度-提供最专业的市场信息咨询服务-宁波信恒新市场信息咨询有限公司 李白《江湖行》全诗及翻译注释，李白《江湖行》全诗及翻译