韩雪中国移动(dòng)事件是(shì)怎么回事，其实也(yě)不(bù)算(suàn)是告了(le)，只是在微博中宣泄不满，不过因为韩雪是(shì)一个大(dà)明星(xīng)，有明星效应，引起了很大(dà)的关注。韩雪发了(le)一条微博，抱怨(yuàn)中国移(yí)动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。当时(shí)正是三大运(yùn)营(yíng)商开(kāi)启流(liú)量不(bù)清零活动(dòng)，大众对(duì)三(sān)大运营(yíng)商的(de)这一举动都非(fēi)常的支(zhī)持，但是(shì)韩(hán)雪(xuě)却被告知(zhī)上月流(liú)量(liàng)清(qīng)零了。为什么呢(ne)，是因为韩雪修改了(le)本月套餐(cān)。

大众知(zhī)道的是流量不清零了，但(dàn)是(shì)大(dà)众理解下的(de)流量不清零，和三大运营商(shāng)在操作(zuò)时候具体的流量不清零的范围是不一样的。韩雪并不知道流量不(bù)清零所指的(de)详(xiáng)细的(de)细节，但(dàn)是在心里已经(jīng)认为了流量不(bù)清零，可是当韩雪(xuě)看到(dào)上(shàng)个(gè)月流量清零了，作为一个消费(fèi)者觉得(dé)被欺骗了(le)。所以发了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中国移动也(yě)是(shì)有理有据的，韩(hán)雪在微博(bó)写道：“三大运营商本(běn)月启动‘流量不清(qīng)零’，但却告知，因为修改了本月(yuè)套餐，上(shàng)月流量就(jiù)清零(líng)了。我改这个月的和上个月有什么(me)关(guān)系吗？我付了钱(qián)的，多余的流量(liàng)凭什么你说清零就(jiù)清(qīng)零呢？这不是霸(bà)王(wáng)条款吗(ma)？”。韩雪抱(bào)怨之(zhī)后(hòu)得到了很(hěn)多网友的呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪(xuě)的阵营(yíng)指(zhǐ)着(zhe)中(zhōng)国移动的(de)“霸王条款”。

之后，韩(hán)雪(xuě)又举(jǔ)了一个非(fēi)常(cháng)生动的例子来证明自己(jǐ)的说法成(chéng)立，用吃饭打包(bāo)来(lái)比喻中国移(yí)动(dòng)的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完(wán)，要(yào)打包3个。寻(xún)思(sī)晚餐怕(pà)浪费少点两个。结(jié)果说，晚餐(cān)不点满(mǎn)5个就不让打包中午的三个菜(cài)。神(shén)一样的逻辑(jí)。”韩雪作为(wèi)一(yī)个工作人物(wù)有(yǒu)非常大的影(yǐng)响(xiǎng)力(lì)，在韩雪的带领(lǐng)下引起了更(gèng)多的人(rén)对中国(guó)移动(dòng)等运营商的不(bù)满，希(xī)望(wàng)运(yùn)营(yíng)商能够做出(chū)改变。

之后中(zhōng)国移动对于韩雪的微博(bó)做出了反抗(kàng)，回应(yīng)道：“‘流量(liàng)不清零’服务福利到(dào)手的第(dì)一天，按(àn)移动(dòng)数据流量计费的手机月套(tào)餐，包括按月计费的基(jī)础套(tào)餐、流海南是什么气候类型特点，海南是什么气候类型区量可选(xuǎn)包和夜间(jiān)流量(liàng)包中的剩余流(liú)量可结转至次月月底前使用，默认开通，无需订购。如销户、携号转网、变更(gèng)套餐、变更可选包档次等情况下，则(zé)原(yuán)套餐(cān)剩(shèng)余流量将不享受(shòu)此服务。”

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