雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于近日退休。他是在(zài)京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最高的(de)业务。

　　京(jīng)东市(shì)值最(zuì)高的子集团京东健(jiàn)康进行(xíng)了近年来最大的组织变革，新成立即时零(líng)售部和线下医(yī)疗业(yè)务(wù)部，原数字健康业务部(bù)和政府事务部更(gèng)名为企业业务部和公共事务与合(hé)规部。

　　刘强(qiáng)东掀(xiān)起(qǐ)的人事巨变背后，是京东在存量竞争环(huán)境下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻的战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一次(cì)刘强东从幕后回(huí)归台前，都会带来整个京东巨大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集(jí)团(tuán)到子公(gōng)司，从CEO到各(gè)大高(gāo)管，这(zhè)场(chǎng)震动(dòng)还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，原京东集团高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负(fù)责人王笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退休。京东副(fù)总裁、惠寻业务负责(zé)人汤(tāng)恒(héng)晟出(chū)任京东自有品(pǐn)牌代理(lǐ)负责(zé)人(rén)，向京东(dōng)集(jí)团董事(shì)会主席刘强东和(hé)京东(dōng)CEO许冉汇(huì)报。京(jīng)东的自(zì)有(yǒu)品牌业务主要包括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东市值最大(dà)的(de)子公司京东(dōng)健康，也(yě)迎来了近年来(lái)最大的(de)架构调整。雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉，京东健康近日新成立(lì)即时零售部和线下医疗(liáo)业务(wù)部，将原数字健康业务(wù)部和(hé)政府事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐(xú)雷到普通员工都对这句话深信不疑。去年底(dǐ)，刘强(qiáng)东用一(yī)次严厉的高管批评会议宣告回归后，一(yī)名(míng)内部员工评价称，“随着一系列调整，东哥的影子(zi)无处不(bù)在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他(tā)认为(wèi)公(gōng)司遭遇危急(jí)时(shí)刻，便强(qiáng)势(shì)回(huí)归，带着变革决心推动这架巨大机(jī)器上的齿轮(lún)继续(xù)转动。

　　上一次是在京(jīng)东内部(bù)被称为(wèi)“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高(gāo)管，将徐雷(léi)推上前台(tái)。如今(jīn)，多次直言(yán)京东遭遇危机的刘强东打起(qǐ)了低(dī)价战(zhàn)争，并又一次推动了自上而下(xià)的人事变革，原(yuán)CFO许冉被他(tā)推到前(qián)台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变(biàn)革背后(hòu)，京东到底发生了什么？

　　高级副总裁(cái)王笑松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅(xùn)速发酵(jiào)，但这只是京东人事巨变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影，下面还有更大(dà)的(de)暗流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信中称，高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王(wáng)笑松(sōng)因个人原(yuán)因提出退休申(shēn)请，管理层批(pī)准后同意。公司对(duì)王笑松多(duō)年来为京东作出的贡献表示感(gǎn)谢(xiè)，肯(kěn)定了(le)他在3C业务、生鲜业务(wù)及自有品牌业务(wù)的成绩。王笑松退休的(de)原因与(yǔ)徐雷一(yī)样。

　　多名京(jīng)东内(nèi)部人士告诉雪豹(bào)财经社，针对(duì)高层的变(biàn)动还将继续。

　　很多京东员(yuán)工对王笑松的退休并不(bù)感到(dào)意外(wài)。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另一(yī)名员工透(tòu)露，在去年(nián)底的(de)京东内部会议上(shàng)，刘强东(dōng)批评的(de)高管(guǎn)中有(yǒu)王笑松。

　　王(wáng)笑(xiào)松于2008年加入(rù)京东，比徐雷正式加入还早一年(nián)，在京东工作15年(nián)。他曾是(shì)京东最年轻的(de)副总裁(cái)，历任3C事业部(bù)、生鲜事业部负责人(rén)，颇受刘(liú)强东(dōng)器重。

　　2018年(nián)初(chū)，京东组(zǔ)建三大事业(yè)群(qún)：大快消事业(yè)群(qún)、电子文娱事业群(qún)、时尚生活事(shì)业群，其中大快消(xiāo)事业群由生鲜事业部、消费(fèi)品事(shì)业部以及(jí)新(xīn)通路事业部构(gòu)成。王笑松担任大快消(xiāo)事业群总裁，同时(shí)升任京(jīng)东(dōng)高级副总(zǒng)裁(cái)，他手握京(jīng)东GMV贡(gòng)献占比最大的(de)业(yè)务。

　　也是在同一(yī)年，京东经历内部公(gōng)认的“至暗时刻”，股(gǔ)价震荡(dàng)下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在(zài)新零(líng)售赛道不断开疆拓土(tǔ)，曾带(dài)队组建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被(bèi)派去打这场硬(yìng)仗。王笑(xiào)松曾对媒(méi)体表示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打得并不顺利(lì)，一(yī)年(nián)时间内仅开(kāi)店十(shí)余家，不到(dào)盒马同期(qī)的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势(shì)主导了京东的人事变革，王(wáng)笑松(sōng)在(zài)新一(yī)轮(lún)调(diào)整中(zhōng)“地盘”缩水，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜(xiān)事业部）。也是在这一年，徐(xú)雷被(bèi)推到(dào)前(qián)台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被(bèi)边缘(yuán)化(huà)，2019年从生(shēng)鲜(xiān)事业(yè)部离任(rèn)，2020年(nián)出任自有品牌(pái)负责人。自有(yǒu)品(pǐn)牌业务主要包括京东京造和惠寻，在(zài)京东内部相对(duì)边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的是他的(de)直系下属汤(tāng)恒晟(chéng)，后者拥有丰富的京东自有品牌业务经验，曾(céng)先后(hòu)担任京东京造总经理和(hé)惠寻负责人。

　　京东健康近年来(lái)最大的组织变革

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，京(jīng)东市值最高的子集团京东健康迎来(lái)了近年来最(zuì)大(dà)的(de)组(zǔ)织变革：新成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部(bù)，将原(yuán)数字健康业务部(bù)和政府(fǔ)事务部(bù)更名为(wèi)企业业务部和公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　此外，京东(dōng)健(jiàn)康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞(cí)任(rèn)，将在京东集(jí)团担任新的(de)职务(wù)，接任(rèn)他的是京(jīng)东集团(tuán)投资支(zhī)持(chí)部负(fù)责人及自有品牌业务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京(jīng)东健康(kāng)的(de)前身(shēn)是京东大药房，从一家自(zì)营(yíng)网店逐步(俯首甘为孺子牛的含义是什么意思，俯首甘为孺子牛的上句是什么bù)成长(zhǎng)为京东(dōng)旗下专注于医疗(liáo)健康业务的子集团，2020年(nián)底(dǐ)登陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东(dōng)集团外市值最高的上市公司。今年一季度，京东健康营收(shōu)同(tóng)比(bǐ)增长54.2％至(zhì)139.5亿元(yuán)，非国际财务(wù)报告准则(z俯首甘为孺子牛的含义是什么意思，俯首甘为孺子牛的上句是什么é)经(jīng)营利润同(tóng)比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京东(dōng)健康是(shì)医疗健(jiàn)康(kāng)商(shāng)品、服务、解(jiě)决方(fāng)案提(tí)供(gōng)商，产品及服务(wù)覆盖医药健康实物(wù)产(chǎn)业链(liàn)、医疗流程、健康场(chǎng)景。刘强(qiáng)东(dōng)是京(jīng)东健康最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本次组织架构(gòu)调整主要包括：1）成(chéng)立即(jí)时零售部(bù)，由(yóu)原(yuán)医药部负责人王一(yī)婷负责；成(chéng)立(lì)线下医疗业务部，负责(zé)人暂未披露(lù)；2）原综合部负责人(rén)宋(sòng)志瑞接任(rèn)医药(yào)部(bù)负责人；原综合服务部供应链提(tí)升部负责人王海华，出(chū)任综合(hé)服务部负责人；原数字(zì)健康业务部更名为企业(yè)业务部，由(yóu)原药京(jīng)采负(fù)责人周新元(yuán)负责(zé)；原政府事务部更名(míng)为公共事务与(yǔ)合规部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即(jí)时零售(shòu)部和线下医疗业务部是动作最大(dà)的(de)调整，二(èr)者都瞄(miáo)准了线下履(lǚ)约能力。其中即时(shí)零售部是此(cǐ)次调整中的(de)首位(wèi)，一名(míng)京东员工向雪豹财经社透露，“因为美团在即时配(pèi)送端有优势，用户经常会在(zài)京东健康上看病，去(qù)美团下单买药。”因(yīn)此(cǐ)，京东健康也要(yào)加(jiā)强(qiáng)自己的即时配送能力。

　　京(jīng)东健康(kāng)CEO金恩林在2022年(nián)财报中(zhōng)提到，要进一步提升“快(kuài)速送药”能(néng)力。京东健(jiàn)康此前(qián)选择(zé)的方式是复(fù)用达达快送和京东到家的(de)配送能力。

　　线上(shàng)线下(xià)一(yī)体化建设是(shì)金恩林的战略目标。在京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速(sù)推(tuī)进线上线(xiàn)下一体化、打造新型(xíng)医疗健康服务体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财(cái)报(bào)，京东健康目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其(qí)中对物流配送(sòng)时间更不敏感的非药品类（比(bǐ)如(rú)保健(jiàn)品）贡献过(guò)半。京东零售(shòu)一直努力摆(bǎi)脱“大药房(fáng)”的形象，线(xiàn)上线下结合“医+药(yào)”的转型不可避免。

　　事实(shí)上，这套(tào)打法早已成为(wèi)大健康赛道的共识。今年3月，美(měi)团买(mǎi)药slogan由“买药(yào)上美团(tuán)”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目(mù)前，大健康(kāng)赛道呈现(xiàn)一超多强的市(shì)场(chǎng)格(gé)局。从市值、营(yíng)收(shōu)维度看，京(jīng)东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健康三足(zú)鼎立的平(píng)安好医生(shēng)掉队明显。不过，随着美(měi)团(tuán)强势(shì)入局，新(xīn)一轮洗牌(pái)或将加(jiā)剧(jù)。据(jù)O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团在医药健(jiàn)康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对美团买(mǎi)药的增长潜力(lì)充满信(xìn)心(xīn)。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境(jìng)变(biàn)了(le)，能够站在刘强东身边的人(rén)也变了(le)。

　　2018年，京(jīng)东面(miàn)临(lín)的困境(jìng)是营收增速下降，与(yǔ)高速(sù)发展的电商行(xíng)业格格不入(rù)，被阿里越(yuè)甩越远，又被后(hòu)来者(zhě)拼多多迫近。强敌(dí)环伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓土(tǔ)的大(dà)将(jiāng)。在(zài)2019年2月一(yī)场(chǎng)内(nèi)部(bù)高管会上，刘强(qiáng)东痛(tòng)斥“混(hùn)日子的(de)人太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织(zhī)变(biàn)革中，能打仗的徐(xú)雷走向前(qián)台，出师不利的王笑松和另一位(wèi)高级副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连续3年(nián)净收入(rù)同比增长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在(zài)残酷的存(cún)量竞(jìng)争时期，刘强东需要的是以守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮(lún)人事(shì)变动中不难看出(chū)，刘强(qiáng)东认为守成之人必须具(jù)备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方面有丰富(fù)经验。不仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线在整个京东(dōng)人事变动中都处于C位(wèi)。京东零售中最重要的3C事业群(qún)被(bèi)拆分成(chéng)家电(diàn)家(jiā)居事(shì)业群和电脑通讯(xùn)事业群，其中家(jiā)电(diàn)家具事业群(qún)由原京东零(líng)售CFO李(lǐ)帅负(fù)责，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也(yě)将在集团担任新(xīn)的(de)职务。

　　雪豹(bào)财经社(shè)曾独家报道京(jīng)东科技原销售负(fù)责人徐丰升任(rèn)总裁(cái)，他同样(yàng)是对收支敏感的高管。（详见《京(jīng)东(dōng)科技迎来新总裁，销售(shòu)中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员(yuán)工评价(jià)称，互联网公司(sī)都变得更加务实，京东也(yě)不例外，“找最会算账的人当家(jiā)，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年(nián)年底开(kāi)始，刘(liú)强东多次(cì)在内部提及(jí)低(dī)价(jià)战略，目的都是为了(le)守住被拼多多(duō)等竞对不断蚕食的存量(liàng)用户，再用低价(jià)去争夺更多用户。（详见《刘强东(dōng)回(huí)归烧(shāo)了(le)三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的(de)许冉是(shì)提供弹药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的经营利润和自由现金(jīn)流均(jūn)同(tóng)比大(dà)幅增长，这部分得(dé)益于降本增效措施。徐雷在近日财报电话会上对(duì)许冉的评价也印证了这一点：“许冉能(néng)带领京东走(zǒu)进下一阶段，更加注重业(yè)务健康(kāng)度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求对公司的绝(jué)对(duì)控制权，而高管的忠诚度(dù)是(shì)保证变革能(néng)否顺利推进(jìn)的先决条件。

　　在此次京(jīng)东(dōng)变革(gé)中，两种类型的高管得(dé)到重用：一(yī)种(zhǒng)是刘强东(dōng)多年来(lái)亲自(zì)培养的管培(péi)生，另(lìng)一种是在京(jīng)东内部没有复杂(zá)人际关系的职业经理人。

　　京东(dōng)零售新(xīn)任电脑通讯事业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业群负(fù)责(zé)人孔(kǒng)祥莹(yíng)、全球(qiú)购(gòu)事业部负责人杨啓(qǐ)焜和京(jīng)东健(jiàn)康医疗部负责人(rén)宋志瑞，均(jūn)是管(guǎn)培生出身(shēn)。多名内部人士称，管(guǎn)培生是刘强(qiáng)东的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权，包括(kuò)周(zhōu)报直接抄送(sòng)刘强东，能(néng)参加(jiā)高级别的高管会(huì)议，一般(bān)至少由业务部(bù)门的副总裁亲自(zì)指导(dǎo)等。

　　此外，据(jù)多家媒体(tǐ)报(bào)道，刘强东在近几年开始(shǐ)倚(yǐ)重专业能力强且(qiě)在京东内(nèi)部没有复杂人际关系(xì)的职业(yè)经(jīng)理人，许冉(rǎn)便是典(diǎn)型(xíng)代表。她于(yú)2018年(nián)加(jiā)入京东，内部人士认为她(tā)“安静，耐心(xīn)，十分服(fú)从刘强(qiáng)东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东(dōng)零售大商超全渠(qú)道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零售三个重(zhòng)要品类(lèi)事(shì)业群中唯一一(yī)个没(méi)有离开的副总(zǒng)裁级别高(gāo)管。刘(liú)强东曾在(zài)内(nèi)部会议上评价他(tā)，“整(zhěng)个京(jīng)东(dōng)零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦(qīn)，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京东的职(zhí)业经理(lǐ)人，目前担任京东零售生(shēng)活服务(wù)事业群负责人。

　　带(dài)领(lǐng)自己(jǐ)亲自摆放位(wèi)置并信(xìn)任的这群(qún)人，刘强东即(jí)将开打(dǎ)一场新的仗。市场并不担(dān)心不懂业(yè)务(wù)的许冉出任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无(wú)论(lùn)公告(gào)上的CEO名单(dān)如(rú)何更替，京东真正(zhèng)的掌舵人(rén)只(zhǐ)有一个。

未经允许不得转载：市场调查|社会调查|问卷调查|市场执行|店面验收|神秘客|满意度-提供最专业的市场信息咨询服务-宁波信恒新市场信息咨询有限公司 俯首甘为孺子牛的含义是什么意思，俯首甘为孺子牛的上句是什么