自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨(jù)头们(men)审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国(guó)外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以创造一(yī发奋还是发愤读书啊，发奋还是发愤图强)个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者(zhě)进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资料库下(xià)载(zài)软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样(yàng)发生在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发(fā)现，上(shàng)述三起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事(shì)件均发生在三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会(huì)提供给(gěi)不特定的(de)多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电(diàn)子出资(zī)筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多(duō)国际下属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中三(sān)星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元(yuán)的利润。三(sān)星电子表示，由于(yú)科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令(lìng)并非(fēi)源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银(yín)行(xíng)例(lì)行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部发奋还是发愤读书啊，发奋还是发愤图强帖子(zi)和教(jiào)育、活动(dòng)等，随(suí)时(shí)强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报道(dào)，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制定了(le)哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记(jì)录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会(huì)议(yì)同意对(duì)人工智能(néng)采取(qǔ)“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类(lèi)监管也(yě)应(yīng)为人工智能(néng)技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分成。

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