无需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机(jī)一(yī)开，直接坐等入账，这样的带货(huò)副业(yè)你心动(dòng)了(le)吗？打开(kāi)搜索(suǒ)引擎，点击(jī)“无人(rén)直播带(dài)货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想(xiǎng)便能(néng)找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商(shāng)品讲(jiǎng)解与实物(wù)体验？直播带(dài)货业(yè)态自2016年发(fā)端(duān)以来，靠的(de)就是极致的互动感与(yǔ)消(xiāo)费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链路，但当(dāng)前提(tí)要素消失，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费者也无(wú)法获(huò)得任何保(bǎo)障(zhàng)。

事(shì)实(shí)上，无(wú)人(rén)直播(bō)带货(huò)不仅实实(shí)在在地于角落中(zhōng)发展了起来，并且形成了一套(tào)灰色的(de)产业链(liàn)，与平台(tái)间玩(wán)起了你追(zhuī)我就躲(duǒ)、你封(fēng)我重开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带货教程”的广(guǎng)告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的(de)闭(bì)口不谈，几乎都暗(àn)示着，合理合(hé)规的无人(rén)直播仍有(yǒu)很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带货（以下简称(chēng)“无人直播(bō)”）从萌芽发展至今大(dà)约(yuē)经历(lì)了一(yī)年左右的(de)时间，由于内在(zài)运作逻辑基本一致(zhì)，技(jì)术上没有(yǒu)太大的(de)门槛，如(rú)今在抖音、微信视频号(hào)、淘(táo)宝等多个平(píng)台全(quán)面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人(rén)直播的(de)重要(yào)落(luò)脚地。

《知识经(jīng)济》对无(wú)人直播在(zài)抖音(yīn)实践的具体流程(chéng)进(jìn)行了拆解。首先在选品上(shàng)，相(xiāng)对(duì)正式主播与(yǔ)品(pǐn)牌自(zì)播的诸多考虑，无(wú)人直播(bō)显得简单粗暴——大多(duō)专(zhuān)注于中老(lǎo)年(nián)服饰与食品(pǐn)赛道，其(qí)选品(pǐn)共通点(diǎn)是客单价低(dī)且为生活刚需。在(zài)某“教学(xué)课(kè)程(chéng)”中，着重提(tí)到了该年龄层(céng)受众对互联网的了解(jiě)度较低，不易(yì)识破镜头(tóu)对面并非真(zhēn)人，且(qiě)他们(men)不熟悉退(tuì)货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的(de)发展(zhǎn)的确具有先(xiān)天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲(qīn)自进货(huò)、发货，抖音自(zì)带的“抖音精(jīng)选联盟”本(běn)身(shēn)就拥(yōng)有丰富的产品品(pǐn)类，只(zhǐ)需将(jiāng)相(xiāng)应商品添加(jiā)到(dào)橱窗(chuāng)挂在直播间售(shòu)卖即(jí)可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选品与货源(yuán)问题，开(kāi)播(bō)前(qián)多发几条与带货品类相关(guān)的短视(shì)频(pín)，让算法熟(shú)悉账号的受众(zhòng)，就可(kě)零门槛开启无人直(zhí)播。据了(le)解，无(wú)人直(zhí)播的发展经历了“无人直(zhí)播(bō)”与“半(bàn)无人直播(bō)”两(liǎng)个阶段，两者均依赖软件(jiàn)实(shí)施(shī)，其核心在(zài)于“抓取已有的(de)直播画面为己所(suǒ)用”。主流的(de)无人直播基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完(wán)成，前者编辑视频，后者(zhě)链接(jiē)与投射视频。达人只需用(yòng)特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的(de)编辑，并(bìng)在直播伴(bàn)侣进行(xíng)篇幅调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开(kāi)启(qǐ)直播。其(qí)中“编(biān)辑”的(de)重点在(zài)于加上多个干扰式的视频，调低(dī)透明度，躲避平台官方的(de)审查。

进(jìn)入半(bàn)无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进一(yī)步(bù)升级，对于消费者(zhě)的迷惑性(xìng)也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦(dàn)编辑完成便开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视(shì)频进行二度干(gàn)预；但半(bàn)无人(rén)直播在绿幕直(zhí)播软(ruǎn)件的(de)支持下，真人随(suí)时可以入镜，让带货效果看起来(lái)更逼(bī)真，同时(shí)也让平台的(de)处(chù)罚判定(dìng)精(jīng)确度大大降低。

在(zài)软(ruǎn)件(jiàn)的相互配合下，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭建(jiàn)好了，只要设置(zhì)了“循环”，达(dá)人选(xuǎn)择的带货视频将一直播(bō)放，只要用户下单便可坐(zuò)收佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种手段逃避平台的监(jiān)管，因此近期(qī)“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人花高价(jià)购买课程(chéng)学习(xí)，但并没有(yǒu)得到太好的(de)反馈——“老手(shǒu)”毕竟(jìng)是少数，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评论区多(duō)次重(zhòng)复也毫(háo)无反(fǎn)应的“主播”，怎么都(dōu)没(méi)有(yǒu)实实在在的互动(dòng)性真人带货来得有感(gǎn)染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下一(yī)个风口(kǒu)”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在各平(píng)台搜索相关(guān)关键词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无人(rén)直播(bō)带货(huò)课程”的账号(hào)，且定价几乎(hū)都集中在四位(wèi)数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术基本(běn)集中在“无门槛、无成本(běn)，有(yǒu)空就能(néng)做”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝妈群体——而打开(kāi)相关的(de)投诉页(yè)面(miàn)时，的(de)确受(shòu)害者也(yě)多为该两者。调(diào)查(chá)发现，无人直播被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三(sān)个类型。

“货不对(duì)板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛(tán)上(shàng)，一学生用户表示自己交(jiāo)了几千元的学(xué)费，拿到(dào)了一个层(céng)层(céng)包装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里(lǐ)面只教了基(jī)础(chǔ)的剪辑技(jì)巧和(hé)流量(liàng)引导方式，所(suǒ)谓(wèi)的“直播课程”对无人直(zhí)播的细节要么避重就轻(qīng)，要(yào)么巧(qiǎo)妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了(le)大(dà)致的直播(bō)方式，但学员实践的账号(hào)迅(xùn)速被封，且无(wú)人为此售后。部(bù)分课程的确(què)把所谓的教程细节(jié)发了(le)出来（具(jù)体集中在如何逃避平台监管），并且大致做到了“包(bāo)教(jiào)包会”，但让学员在平台的监(jiān)管铁拳之下(xià)打游击战，被封了(le)就重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表(biǎo)示(shì)，自己跟着教程(chéng)大致(zhì)学会了如(rú)何开直播，但被迅速识别不合(hé)规，试一次被封一(yī)次——然而这种(zhǒng)本质就违规(guī)的课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连糊(hú)弄都省(shěng)略(lüè)了，宣称“不(bù)满意无理由退款(kuǎn)”，但拿(ná一个学期一般有多少周 一个学期一般有几个月)了钱直接(jiē)跑路(lù)。

能吸引到众多的(de)投机者(zhě)，“老师(shī)”当然有(yǒu)自己的(de)套路。《知识经济(jì)》联系(xì)到的一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要(yào)准备(bèi)好(hǎo)话术与(yǔ)道具，“7天(tiān)内便可直(zhí)接(jiē)开播赚钱”，更(gèng)是(shì)在朋友(yǒu)圈高(gāo)频率地(dì)发(fā)学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝(n一个学期一般有多少周 一个学期一般有几个月íng)视着你(nǐ)，当你用他们教的话术试图在直(zhí)播(bō)间(jiān)引导他人，实际上自己也(yě)被“老师”的话术所引导着(zhe)——这就是“卖课教(jiào)学”的(de)本质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播(bō)本身就是在灰(huī)色边缘游(yóu)荡的产物，传授这(zhè)种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好(hǎo)投机打算的(de)那一刻，就应(yīng)该有(yǒu)竹(zhú)篮打水一场空的心理准备(bèi)。

平(píng)台(tái)出手(shǒu)

一(yī)旦(dàn)无人直(zhí)播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的(de)存在(zài)，平台内(nèi)部的(de)稳定生态以及外部(bù)的口碑都(dōu)将(jiāng)受到重大(dà)影(yǐng)响。

最(zuì)直接的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击直(zhí)播的(de)积极性。目前无(wú)人直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对(duì)于(yú)被(bèi)盗播的真人(rén)主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所带货的产品(pǐn)负责(zé)，还(hái)在不知(zhī)情的情况下替“幽灵直播间(jiān)”背了(le)锅。无(wú)人直播没有信用保障可言(yán)，一旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信(xìn)誉也将连带受(shòu)到影响。与此同(tóng)时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影(yǐng)响其直播的积极性。

对(duì)于平台本(běn)身而言，内部(bù)的直播生(shēng)态(tài)将被(bèi)破(pò)坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤(yóu)其(qí)是对(duì)于淘(táo)宝这类重度依赖直播带货、货(huò)源更独立的平(píng)台，无人直播(bō)将(jiāng)严重(zhòng)影响带(dài)货的互(hù)动性(xìng)与交(jiāo)流感，付款不发(fā)货、货(huò)不对(duì)板等(děng)问题将大大(dà)影响消费者的消费(fèi)体验；对(duì)于抖音一类短视频起(qǐ)家的(de)平台(tái)，无人(rén)直播(bō)让消费者(zhě)的(de)售前(qián)售后(hòu)都(dōu)无法获得保障，对平台的信任度(dù)降低(dī)，不利于其电(diàn)商业务的进一(yī)步(bù)发展。

对(duì)于无人直播存在的乱(luàn)象，目(mù)前尚未有(yǒu)平台发(fā)布系统化的惩处条例(lì)，但对相(xiāng)关违规情况均进行了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直播(bō)间两种(zhǒng)处罚(fá)。在抖音，若检测(cè)出直播中存在音频循环、话术(shù)利益诱导等(děng)情况，都(dōu)将判定(dìng)其为(wèi)违规行为，并(bìng)及时断播(bō)。多次违规后，直(zhí)播(bō)间将存在被封禁的(de)风(fēng)险(xiǎn)，甚至该账(zhàng)号将永(yǒng)久(jiǔ)无法再度开播。2022年(nián)9月(yuè)，抖音再度更(gèng)新(xīn)《直播行为规(guī)范》，亦体现出其加强打击违(wéi)规直(zhí)播间(jiān)的决心。

淘(táo)宝(bǎo)直播(bō)则(zé)重在处罚使用无人(rén)直播的店家(jiā)。淘(táo)宝支持对(duì)盗播(bō)、无人播等行(xíng)为进行举报，若检(jiǎn)测出(chū)相关违规行为，店家将(jiāng)被扣(kòu)除信誉分(fēn)，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台(tái)的(de)态度可(kě)以看到，对无(wú)人直播的监管(guǎn)仍然趋严(yán)。若未来能有针对(duì)性(xìng)的条(tiáo)例或(huò)处理办法实施，也许将有助于更高效地(dì)肃(sù)清乱象(xiàng)。

无人直播的(de)未来(lái)方向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身都(dōu)写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根(gēn)本，是由于其被投机(jī)滥用，以损害他(tā)人利益为前提来攫(jué)取利益。无人(rén)直播本身也许并(bìng)非是不可为(wèi)的(de)方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行(xíng)业所(suǒ)接纳(nà)，并投(tóu)入(rù)到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等(děng)都曾现身直播间带货，不仅满足了(le)用(yòng)户的新鲜感(gǎn)，开(kāi)播时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销(xiāo)量连连增长，为数(shù)字(zì)产(chǎn)业(yè)与电(diàn)商融合展现出(chū)了优(yōu)秀的范本(běn)。未(wèi)来的无人直播(bō)若能(néng)与数字技术相结合，也许将呈(chéng)现出一(yī)个更(gèng)完(wán)整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟人在(zài)幕前带货(huò)，人工(gōng)智能则(zé)可作为客(kè)服(fú)提(tí)供服务。不仅更高(gāo)效和精准，还能(néng)升(shēng)级消费(fèi)者的观(guān)看体(tǐ)验。

但门槛高、成本高与对(duì)技术(shù)条件(jiàn)的要求(qiú)，都预示着该产业的成熟还非(fēi)常(cháng)需(xū)要(yào)时间。如(rú)今已经有公司对此进行尝试(shì)，但在虚拟人的背(bèi)后，选品与(yǔ)货源问题仍然需(xū)要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与交互能力(lì)，目(mù)前尚且无(wú)法达到真人的水准(zhǔn)。因此全自(zì)动的无(wú)人直播虽(suī)然前景可观(guān)，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

未经允许不得转载：市场调查|社会调查|问卷调查|市场执行|店面验收|神秘客|满意度-提供最专业的市场信息咨询服务-宁波信恒新市场信息咨询有限公司 一个学期一般有多少周 一个学期一般有几个月