自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国(guó)际(jì)投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日(rì)三星向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数(shù)据存储在外部(bù)服(fú)务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认(rèn)为此类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公(gōng)司信(xìn)息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复(fù)制到C蝴蝶会采蜜吗hatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二(èr)同样发生在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料、产品良率等机(jī)密内容(róng)录(lù)入(rù)到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难(nán)发(fā)现，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发(fā)布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机(jī)器人事(shì)业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了(le)外(wài)部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集(jí)团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电(diàn)子为三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财(蝴蝶会采蜜吗cái)务(wù)数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于(yú)公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例(lì)行(xíng)提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程(chéng)，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面蝴蝶会采蜜吗，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二(èr)大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本(běn)软银集(jí)团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意(yì)事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业(yè)务。松(sōng)下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对(duì)策后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个(gè)人数(shù)据保(bǎo)护局(jú)曾(céng)宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明(míng)中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具(jù)的开(kāi)发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分成。

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