雪豹财经社独家获(huò)悉，京东(dōng)高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王笑(xiào)松于近日退(tuì)休。他是在京东(dōng)供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京东市值(zhí)最高的(de)子集团京东(dōng)健康进行了近年来最大的组织变革，新(xīn)成立(lì)即时(shí)零售部和线下医疗(liáo)业(yè)务(wù)部，原数字健康业务部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名(míng)为(wèi)企业业务部和公(gōng)共事(shì)务与合(hé)规部。

　　刘(liú)强东掀(xiān)起(qǐ)的人(rén)事(shì)巨变背(bèi)后(hòu)，是京(jīng)东在存(cún)量竞争(zhēng)环境下(xià)，从开(kāi)疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强东(dōng)从幕后回(huí)归台前，都(dōu)会带(dài)来整个(gè)京东巨大的人(rén)事变动，最近的这一次也不例外。从集团到子(zi)公司(sī)，从CEO到(dào)各大高管，这场震(zhèn)动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，原京东集团高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业(yè)务负责人汤恒晟出(chū)任京东自有品(pǐn)牌代理负责人，向京东集团董事会(huì)主(zhǔ)席刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报(bào)。京东的自有品牌业务主要包括京东京造(zào)和惠寻。

　　京东市(shì)值(zhí)最大的子公(gōng)司京东(dōng)健康，也迎来了近年来最大的架构调整(zhěng)。雪(xuě)豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京东健康近日新成立即时(shí)零(líng)售部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健(jiàn)康业(yè)务部和政府(fǔ)事(shì)务(wù)部(bù)更名为企业业务部和公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普通员工(gōng)都对(duì)这句话(huà)深信不疑。去年底(dǐ)，刘强东用一次严(yán)厉的高管批(pī)评会议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随(suí)着一系列(liè)调整，东哥(gē)的影子无处不在(zài)。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权”，但当他认(rèn)为公司(sī)遭遇危急时刻，便强势回(huí)归(guī)，带着变革决心(xīn)推(tuī)动这架巨大机器上的齿轮继续(xù)转(zhuǎn)动。

　　上一次是(shì)在京(jīng)东内部(bù)被称(chēng)为(wèi)“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强东(dōng)换下(xià)了大(dà)批高(gāo)管，将(jiāng)徐雷推上(shàng)前台。如今(jīn)，多(duō)次直言京东(dōng)遭遇(yù)危机(jī)的刘强(qiáng)东打起了低价战争，并又一(yī)次推(tuī)动了自(zì)上而下的人事变革，原CFO许冉被他推到(dào)前台。

　　时隔(gé)4年的两(liǎng)次巨(jù)大(dà)变革背后(hòu)，京(jīng)东到底(dǐ)发生了什么？

　　高(gāo)级副(fù)总裁王笑(xiào)松与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财(cái)报发布(bù)当日传出(chū)，迅(xùn)速(sù)发酵，但这只是京东人事巨变最(zuì)引人瞩目的(de)一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在(zài)一(yī)封内(nèi)部信中称，高级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人(rén)王笑松因个人原(yuán)因提出退(tuì)休申请，管理层批(pī)准后同意。公司对(duì)王笑松多年来(lái)为京东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯(kěn)定了他(tā)在3C业务、生(shēng)鲜(xiān)业务及自有品牌业务的成绩。王笑松(sōng)退(tuì)休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京(jīng)东内部人士告诉雪豹财经社，针对高层(céng)的变(biàn)动还将继续。

　　很(hěn)多京(jīng)东员工对王笑松(sōng)的退休并不感到意外池子为什么被封杀。一(yī)名员工(gōng)评价称，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另(lìng)一名员工(gōng)透露，在去(qù)年底的京东内(nèi)部会议上，刘强东批评的高管(guǎn)中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京东，比徐雷正(zhèng)式加入(rù)还早一年，在京东工作15年(nián)。他曾是(shì)京东最年(nián)轻的副总裁，历(lì)任3C事业部、生鲜事业(yè)部(bù)负责人(rén)，颇(pǒ)受刘(liú)强东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大(dà)事业群：大快消事业群、电子(zi)文娱(yú)事(shì)业群、时尚(shàng)生活(huó)事业群，其中大快消事业群由生鲜事业部(bù)、消费品事业(yè)部以(yǐ)及新(xīn)通路事业(yè)部构成。王笑松担(dān)任(rèn)大快消事业群(qún)总(zǒng)裁，同(tóng)时升任京东高级副(fù)总(zǒng)裁(cái)，他手(shǒu)握京(jīng)东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也(yě)是在同一年，京(jīng)东(dōng)经历内部公认(rèn)的(de)“至暗时刻”，股价(jià)震荡下行，用户数被拼(pīn)多多(duō)超越(yuè)。

　　当(dāng)时(shí)，阿里旗下的(de)盒(hé)马在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建京(jīng)东自营(yíng)生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松(sōng)被派去(qù)打这场硬(yìng)仗。王笑(xiào)松(sōng)曾(céng)对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事(shì)实(shí)上，7FRESH的这场仗打得并不顺(shùn)利，一年时(shí)间内仅开店十余家，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主(zhǔ)导了京东的(de)人事变革(gé)，王笑(xiào)松在新一轮(lún)调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是(shì)在(zài)这(zhè)一年，徐雷被(bèi)推到前台，出任(rèn)京(jīng)东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘(yuán)化，2019年从生(shēng)鲜事业(yè)部(bù)离任，2020年出(chū)任自有(yǒu)品牌负(fù)责人。自有品牌业务(wù)主要包括(kuò)京东京造和(hé)惠寻，在京(jīng)东内部(bù)相对(duì)边(biān)缘，营(yíng)收占(zhàn)比(bǐ)不(bù)高。

　　此次接任王笑(xiào)松的(de)是他的直(zhí)系下属汤(tāng)恒(héng)晟(chéng)，后者拥(yōng)有丰富的京(jīng)东自有品(pǐn)牌(pái)业务(wù)经验，曾(céng)先后担(dān)任(rèn)京东京造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健(jiàn)康近年来最大的组(zǔ)织变革(gé)

　　雪豹财经社(shè)独(dú)家获悉，京东(dōng)市值最高的子集团京(jīng)东健康迎(yíng)来了近年来最大的组织变革：新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部，将原(yuán)数(shù)字健(jiàn)康(kāng)业(yè)务部和政府事(shì)务(wù)部更名为企业业务部和公(gōng)共事(shì)务与合规部。

　　此外，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)发公告称原(yuán)CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新(池子为什么被封杀xīn)的职(zhí)务，接(jiē)任(rèn)他的是京东(dōng)集团投资支持部负责(zé)人及自有(yǒu)品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房(fáng)，从一家自营网(wǎng)店逐步成长(zhǎng)为京东旗(qí)下专(zhuān)注(zhù)于医疗健康业务(wù)的子集团，2020年(nián)底登陆(lù)港交(jiāo)所。目前市(shì)值约(yuē)为1700亿港元，是京(jīng)东系公司中，除(chú)京东集团外(wài)市值最高(gāo)的上市公司。今年一季度，京东(dōng)健康(kāng)营收同(tóng)比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报告(gào)准(zhǔn)则(zé)经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康是医(yī)疗健康商(shāng)品、服务、解决方案(àn)提供商，产品及服务覆盖(gài)医药健康(kāng)实物(wù)产业(yè)链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘强东是(shì)京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组(zǔ)织(zhī)架构调整主要包括：1）成立即(jí)时(shí)零售部，由原医药(yào)部负责人(rén)王一婷负(fù)责(zé)；成立线下医疗业务部，负责人(rén)暂未披(pī)露(lù)；2）原综合部负责人宋志瑞接(jiē)任医药(yào)部负责人(rén)；原综(zōng)合服务(wù)部供应链提升(shēng)部(bù)负责人王海华，出任(rèn)综(zōng)合服务部负责人(rén)；原数字健(jiàn)康(kāng)业务部更名(míng)为企业业务部，由原药京采负责人周新元(yuán)负责；原政府事务部更名为公(gōng)共事务与(yǔ)合规部，负责人暂未(wèi)披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务部是动作最大(dà)的调整，二者都(dōu)瞄准(zhǔn)了线下(xià)履(lǚ)约能力(lì)。其中即时零售部是此次调整(zhěng)中的首位，一名京东员工向雪(xuě)豹财经社透露(lù)，“因为(wèi)美(měi)团在即时配送(sòng)端有优势，用户(hù)经常会在京(jīng)东健康上看病，去美(měi)团(tuán)下单买药。”因此(cǐ)，京东健(jiàn)康也要加强(qiáng)自己的即池子为什么被封杀时配送能(néng)力。

　　京东(dōng)健康(kāng)CEO金恩林在2022年财报中提(tí)到，要进一步提升“快速(sù)送药(yào)”能力。京东健康此前选择的方式是复(fù)用达达快送和京(jīng)东(dōng)到家的配(pèi)送能力。

　　线(xiàn)上线下一(yī)体化建设(shè)是(shì)金恩(ēn)林的战略目标。在京东健(jiàn)康2022年报(bào)CEO寄语(yǔ)中(zhōng)，“加速推进(jìn)线上线(xiàn)下(xià)一体化、打(dǎ)造新型(xíng)医(yī)疗健康服务体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健康(kāng)目前自营医疗商品零售占营(yíng)收超(chāo)过85％，其(qí)中对物流配送(sòng)时间更(gèng)不敏感(gǎn)的(de)非药(yào)品类（比如保健品(pǐn)）贡献过半(bàn)。京东零售一直努力摆脱“大药(yào)房”的形象，线上线下结合(hé)“医+药”的转(zhuǎn)型不(bù)可避免。

　　事实(shí)上，这套打法早已成为大健(jiàn)康赛道的(de)共识。今年3月，美团买药slogan由(yóu)“买药上美团”变为“24小时看病(bìng)买药”。

　　目前(qián)，大(dà)健康赛道呈现一超(chāo)多强的市场格局(jú)。从(cóng)市值、营收维度看(kàn)，京东健康暂时领先(xiān)，早期与京东健康(kāng)、阿(ā)里健(jiàn)康(kāng)三足鼎立的平安好医生掉队明显(xiǎn)。不过(guò)，随着(zhe)美团强势(shì)入(rù)局(jú)，新一轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年(nián)1月至2022年(nián)3月，美团在医药健康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次(cì)表示(shì)对美(měi)团买药的增长潜力充满信心。

　　刘(liú)强东需要的人：会(huì)算账，忠(zhōng)诚(chéng)度高

　　大环(huán)境变了，能够站(zhàn)在刘强(qiáng)东身边的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东(dōng)面临的困境是营收增(zēng)速下降，与(yǔ)高速发展的电商行业(yè)格格(gé)不入(rù)，被阿里(lǐ)越甩越远，又(yòu)被后来者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一场内部高管会上(shàng)，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼(pīn)杀的(de)兄弟”。

　　在随(suí)之而来(lái)的组织(zhī)变(biàn)革中，能打仗的徐雷(léi)走(zǒu)向前台，出(chū)师不利的王笑松和另一位(wèi)高级副总裁胡(hú)胜利（当时主管时尚生活事业(yè)群(qún)）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收(shōu)入(rù)同比增长26％以上，活跃(yuè)用户也从3.05亿(yì)增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的(de)存量竞争时期，刘(liú)强(qiáng)东需要(yào)的是以守(shǒu)为(wèi)攻的人才。

　　从京东此轮(lún)人事(shì)变动中不难看出，刘强东认为守(shǒu)成之人必须(xū)具备两(liǎng)个条件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉(rǎn)曾(céng)担任CFO，在财务(wù)方面有(yǒu)丰富经验(yàn)。不仅(jǐn)如此，CFO线在(zài)整个(gè)京东人事变动中都处于C位。京(jīng)东零售中最重要的(de)3C事业群被拆(chāi)分成家(jiā)电家(jiā)居(jū)事业群和电脑通讯事业群，其中家电(diàn)家具事业群由原京东零售(shòu)CFO李(lǐ)帅负(fù)责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也(yě)将在集(jí)团担任(rèn)新的职(zhí)务(wù)。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家报道京(jīng)东科(kē)技原销售负责人徐丰升(shēng)任总裁(cái)，他同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科(kē)技(jì)迎来(lái)新总裁，销售中心(xīn)负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网公司都变(biàn)得更加务实(shí)，京东也不(bù)例外(wài)，“找(zhǎo)最会(huì)算(suàn)账(zhàng)的人当家(jiā)，才能(néng)赚到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强(qiáng)东多次在内部提(tí)及(jí)低价战略，目的都是为了守住被(bèi)拼多多等(děng)竞(jìng)对不断(duàn)蚕食的存量(liàng)用户，再用(yòng)低(dī)价去争夺更多用户。（详见(jiàn)《刘强东(dōng)回归烧了三把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回(huí)被拼多多“劫走”的(de)用户(hù)》）

　　打低价(jià)战(zhàn)争需(xū)要子(zi)弹(dàn)，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的(de)最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的(de)经营利润(rùn)和自由现金流(liú)均(jūn)同(tóng)比大幅增长，这部(bù)分得益(yì)于降本增效措施(shī)。徐雷在近日财报(bào)电(diàn)话会(huì)上对许冉的评价也印(yìn)证了这一(yī)点：“许冉能带领京(jīng)东走进(jìn)下一阶(jiē)段，更加(jiā)注重(zhòng)业务(wù)健康度(dù)和发展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝对控制(zhì)权，而高管的忠诚(chéng)度(dù)是保证(zhèng)变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革中(zhōng)，两种(zhǒng)类型的高管得到(dào)重用：一种是刘强东多年来亲自培(péi)养的管培生，另一种是在(zài)京东内部没有复杂人(rén)际(jì)关系(xì)的职(zhí)业经理人。

　　京东零(líng)售新任(rèn)电脑通讯(xùn)事业群负(fù)责人(rén)吴双喜、时尚(shàng)美妆(zhuāng)事业群负责(zé)人孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全球购事业部负责人杨啓(qǐ)焜(kūn)和京东健(jiàn)康医(yī)疗部负(fù)责(zé)人宋志瑞，均是管培生出身。多(duō)名内(nèi)部(bù)人士称(chēng)，管培生是刘强东的绝对(duì)嫡(dí)系，拥有(yǒu)诸多(duō)特(tè)权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高级别的高(gāo)管会议，一般(bān)至(zhì)少(shǎo)由业(yè)务部门的副总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报道，刘强东在近(jìn)几年开始(shǐ)倚重专业能(néng)力强且在京(jīng)东内部没有复杂人际(jì)关系的职(zhí)业经理(lǐ)人，许(xǔ)冉便(biàn)是典(diǎn)型代表(biǎo)。她于2018年(nián)加入京东，内部人(rén)士(shì)认为她“安静，耐心，十分服从(cóng)刘(liú)强东下达的命(mìng)令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超(chāo)全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东(dōng)零售三个重要品类事业(yè)群中唯一(yī)一个(gè)没有离开的副总裁(cái)级(jí)别(bié)高(gāo)管(guǎn)。刘强东曾在内部会(huì)议上评价他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中(zhōng)。”缪钦也(yě)是(shì)2020年才(cái)加入(rù)京东的职业经理人，目前(qián)担任京东零售生(shēng)活服务事(shì)业(yè)群负责人。

　　带领自己亲(qīn)自摆(bǎi)放位(wèi)置(zhì)并(bìng)信任的这群人，刘强东即将开打一场新的(de)仗。市(shì)场并不(bù)担心不懂业务的许(xǔ)冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都知道，无论公(gōng)告上的(de)CEO名(míng)单(dān)如(rú)何更替(tì)，京东(dōng)真正的掌舵人(rén)只有(yǒu)一个(gè)。

未经允许不得转载：市场调查|社会调查|问卷调查|市场执行|店面验收|神秘客|满意度-提供最专业的市场信息咨询服务-宁波信恒新市场信息咨询有限公司 池子为什么被封杀