金融界4月27日(rì)消(xiāo)息 交通运输部发(fā)布关于做(zuò)好“五一”假期期间公(gōng)路交(jiāo)通服务(wù)保障工(gōng)作的通知，其中提(tí)到要严格落实重大节假日(rì)小型客车免费通行(xíng)政策。督促高速(sù)公路经(jīng)营(yíng)管理(lǐ)单位，加强联网收费(fèi)系统运行(xíng)维护，确(què)保系统安全(quán)稳(wěn)定运行(xíng)。加强(qiáng)收(shōu)费站通行管理，优(yōu)化完善预案，开足收费(fèi)通道，优化配置ETC和MTC车道占比，保障收费站最大通行能力。加强现场特情处置，快(kuài)速妥(tuǒ)善(shàn)处理收费(fèi)争议，收(shōu)费(fèi)站入（出(chū)）口发生(shēng)拥堵情(qíng)况时，采(cǎi)取复式(shì)发（收）卡等措(cuò)施，确保(bǎo)车辆高效(xiào)有序通(tōng)行。

　　具(jù)体如(rú)下：

　　加强出行信(xìn)息发布

　　要综合考虑假(jiǎ)期(qī)公路交通出行规律、天气情况(kuàng)、旅游政(zhèng)策环(huán)境、机动车保有量等因素，组织(zhī)开展(zhǎn)本区域(yù)“五(wǔ)一”假期公路(lù)网运行研判(pàn)分析(xī)，科学预测路网运行(xíng)发展态势，利用新闻媒体、微信、微博、导航软件等(děng)多种方式，提(tí)前发布(bù)公路(lù)出(chū)行服(fú)务指南(nán)，及时为(wèi)公众提供(gōng)气(qì)象预报预警、公路(lù)路况、充电设施状况、突发事件(jiàn)等服(fú)务信息，加强重大节假日(rì)小(xiǎo)型客(kè)车(chē)免费通行(xíng)政策宣传解读，引导公众合理安(ān)排出行，引导车(chē)辆出行前(qián)做好加(jiā)油、充(chōng)电等准备工作。

　　加强公(gōng)路疏堵保畅

　　要根(gēn)据(jù)公(gōng)路网运行(xíng)分析研判结果，梳(shū)理本地区易(yì)拥堵缓(huǎn)行收费站、路段和繁(fán)忙服务区清(qīng)单，按照“一站（路段(duàn)、服务区）一策”原则，制(zhì)定疏堵保畅工作方案。充(chōng)分(fēn)发(fā)挥部省(shěng)站三(sān)级(jí)调度、路警(jǐng)联动、区域(yù)协调的保通(tōng)保畅(chàng)工作机制(zhì)作(zuò)用(yòng)，强化与(yǔ)公(gōng)安交(jiāo)管部门协调联动，加强(qiáng)对(duì)易拥(yōng)堵缓行收费(fèi)站、路段的(de)监测和调(diào)度，联(lián)合开(kāi)展疏堵保畅(chàng)，及时发现、快速处置路网阻(zǔ)断堵塞等情(qíng)况，坚决防止(zhǐ)长时间、大面积(jī)拥堵(dǔ)。

　　加强(qiáng)车辆通行服(fú)务

　　要严格落实重大节假日(rì)小型客车免(miǎn)费(fèi)通行政策。督促高速公(gōng)路经营管理单位，加强(qiáng)联网收费系统运行维护，确保系统安全稳定运行。加强收(shōu)费站通(tōng)行管理，优化完善(shàn)预(yù)案(什么叫人文关怀，人文关怀体现在哪些方面àn)，开足收费通道，优(yōu)化(huà)配置(zhì)ETC和MTC车道(dào)占比(bǐ)，保(bǎo)障收费(fèi)站最大通行(xíng)能力。加强现场特情处置，快速妥善处理收费争议，收费站入（出(chū)）口(kǒu)发(fā)生拥(yōng)堵情况时，采取复式(shì)发（收）卡等措施，确保(bǎo)车辆(liàng)高(gāo)效(xiào)有序通行。

　　加强出行服务保(bǎo)障

　　要督促指导(dǎo)相关单位加强高速公路服务区运营管理(lǐ)，加大(dà)服务区人力物力(lì)投(tóu)入力度(dù)，提(tí)高停车、如厕、充电、加油、餐饮等服务能力，确(què)保环境(jìng)卫(wèi)生整洁、服务便捷高效、停车区车辆分类有序停放。指(zhǐ)导流量(liàng)大的(de)服务区适当投放移动(dòng)卫生设施和充电设备(bèi)，满足高峰时段需求。按照《国家能源局综合司 交通运输(shū)部办公厅关于切实做好节(jié)假(jiǎ)日期间新能源(yuán)汽车充电服务保障有关工作的通知》（国能综(zōng)通电力〔2023〕45号）要求，加强高速(sù)公(gōng)路服务区充电设施运维，在(zài)车流量较(jiào)大(dà)的(de)充电站(zhàn)点安排专人引导(dǎo)服务(wù)，鼓励(lì)充电高峰短(duǎn)时补电(diàn)、随(suí)充随(suí)走，减(jiǎn)少排(pái)队等待。

　　加(jiā)强公(gōng)路安(ān)全(quán)管理

　　要科学安排养(yǎng)护作业(yè)施工，强化公(gōng)路(lù)养护巡查，对(duì)事故易发(fā)路段、安(ān)全隐患(huàn)路段(duàn)开展排查整治。认真(zhēn)做好公路(lù)疫(yì)情防控，严格落(luò)实(shí)服(fú)务(wù)区、收费站常态化防控措施，引导公众做(zuò)好个(gè)人(rén)防(fáng)护，最大程度(dù)减(jiǎn)少疫情传播风险。指(zhǐ)导高速(sù)公路经营管理单位严格落(luò)实入(rù)口(kǒu)称重检(jiǎn)测要求，坚决禁(jìn)止(zhǐ)违法(fǎ)超限超载(zài)车辆进(jìn)入(rù)高速(sù)公路行驶；加强大件运输车辆(liàng)通行监管，坚决防范重特大事什么叫人文关怀，人文关怀体现在哪些方面故发(fā)生(shēng)，确保公路运行安全。

　　加强公路应急处置

　　要配强(qiáng)值(zhí)班值守力量，严(yán)格落实(shí)24小时值班(bān)和(hé)领(lǐng)导带班制度。加强与气象、公(gōng)安交(jiāo)管(guǎn)、应(yīng)急管理等部门协同联动，充分(fēn)发挥“一路三方”作用。优化(huà)完善应(yīng)急预案，做好大(dà)客流、重大(dà)交通事故、恶劣天气等事件应(yīng)急(jí)处置，及时开展调(diào)度督导。加强公路(lù)应急救(jiù)援力量配备，发生交通(tōng)事故或车(chē)辆(liàng)故障(zhàng)时(shí)，要快速处(chù)置，及时清理现场，尽早恢复交(jiāo)通(tōng)，确保假期(qī)路网(wǎng)运(yùn)行畅(chàng)通有(yǒu)序(xù)。

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