自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务(wù)器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代(dài)码上(shàng)传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发(fā)自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和(hé)总结(jié)文(wén)件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查(chá)安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安(ān)全的环(huán)境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产(chǎn)力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这(zhè)些(xiē)措施(shī)之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星(xīng)电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方(fāng)式提(tí)醒全(quán)体员(yuán)工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一(yī)起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部门的职(zhí)员A在(zài)半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载(zài)软件时，发现源代(dài)码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题的(de)部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一(yī)步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务(wù)器(qì)并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容(róng)可(kě)能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机(jī)以及(jí)平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业(yè)，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了外部投资及合(hé)作。三星(xīng)风险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包(bāo)括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布(bù)了(le)其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人(rén)员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外，全(quán)球(qiú)第二(èr)大存储(chǔ)芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露(lù)对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“鸭绒被好还是鹅绒被好，鹅绒被最大的缺点AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布(bù)致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团(tuán)数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要(鸭绒被好还是鹅绒被好，鹅绒被最大的缺点yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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