11月29日(rì)，滴滴出行(xíng)再度回应(yīng)日前的服务异常称，目前(qián)，滴(dī)滴App的(de)所有(yǒu)服(fú)务已经全部恢复。经28日启动了内部复盘(pán)调查，初步确定，这起(qǐ)事故的(de)起因是底层系统软件发生(shēng)故障，并非网传的“遭(zāo)受攻击(jī)”，后(hòu)续将(jiāng)深(shēn)入开(kāi)展技术(shù)风险隐(yǐn)患(huàn)排查和升级工(gōng)作(zuò)，全面保障服(fú)务稳定性，尽最大努力避免(miǎn)类似事(shì)故再发生。

生乎吾前其闻道也固先乎吾翻译句式，生乎吾前其闻道也固先乎吾翻译成现代汉语c="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/11/f5e8f8e4d984669.jpeg?imageMogr2/thumbnail/!1586x1166r%7CimageMogr2/gravity/Center/crop/1586x1166/format/webp/quality/80" data-backh="425" data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日晚间到28日上午，多位用户反映滴滴出行App异常，包括(kuò)页面无(wú)法打开、发单失(shī)败、多扣(kòu)费、司(sī)机无(wú)法(fǎ)接单(dān)等等。官方在此前的回(huí)应中称，如(rú)因系(xì)统故障导致的费用支付异(yì)常、多(duō)扣费等问题，会在事故处理结束后(hòu)统一结算(suàn)补偿。针对(duì)有司(sī)机师傅反馈接(jiē)到乘客(kè)后(hòu)无法开始行程和计费，平台后续会根据行程(chéng)计算和补发车费。

另外南(nán)都记者留意到，因(yīn)受到司机端后台崩溃影响，有网(wǎng)友晒出一张账(zhàng)户余额截图，称“某司(sī)机(jī)收入(rù)超(chāo)690亿元”，滴滴方面告诉南都记(jì)者，经过核查(chá)证(zhèng)实该图(tú)是PS伪造(zào)的(de)谣言。恳(kěn)请(qǐng)大家(jiā)不造谣、不传(chuán)谣。

针对日(rì)前(qián)还有报道提到，部分司机开始提现，因怕系统问题导致(zhì生乎吾前其闻道也固先乎吾翻译句式，生乎吾前其闻道也固先乎吾翻译成现代汉语)自己(jǐ)账号出问题被注生乎吾前其闻道也固先乎吾翻译句式，生乎吾前其闻道也固先乎吾翻译成现代汉语销。滴滴出行方面回应南都记(jì)者称，“经(jīng)核查，目前司机账(zhàng)号及提现(xiàn)功能(néng)一切正常，广大司机师傅们无需担(dān)心。滴滴平台是(shì)每周二提(tí)现，服务(wù)等级高的司(sī)机可(kě)每(měi)天(tiān)提现。据(jù)多个(gè)司机(jī)群聊天显示，不少滴(dī)滴司机都(dōu)表示自(zì)己提现成(chéng)功了。恳请大家(jiā)不(bù)造谣、不传谣。另外，司机(jī)师傅们(men)关心受(shòu)影响(xiǎng)的(de)相关奖励、费用异(yì)常(cháng)、口碑值（包括出行分）等，也会尽快(kuài)陆续(xù)恢复(fù)和补发。”

11月29日，滴滴(dī)出行(xíng)就(jiù)此次(cì)故障再次致(zhì)歉，称(chēng)各项服务恢(huī)复的同时，滴滴已(yǐ)在(zài)28日启动了内部复盘调查。初步(bù)确定，这起(qǐ)事故的起(qǐ)因是底(dǐ)层系统软件发(fā)生故(gù)障，并非(fēi)网(wǎng)传的“遭受(shòu)攻击(jī)”。滴滴表示，后续将深入开展技(jì)术风险(xiǎn)隐患排(pái)查(chá)和升级工作，全面保障服务稳定性，尽最(zuì)大努力避免类似事故再(zài)发生(shēng)。目(mù)前，滴滴App的(de)所有(yǒu)服务已经全部恢复。因这起事故造(zào)成的困扰和问题，滴滴正(zhèng)在加快妥善(shàn)解决(jué)。

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