4月(yuè)20日，宝马MINI冲上微博热搜，引(yǐn)起网友热议。

有网(wǎng)友发微博爆(bào)料称，在(zài)上海(hǎi)车展宝马MINI展台参(cān)观时，展(zhǎn)台工(gōng)作人员拒绝给(gěi)中国访客发(fā)放冰淇淋，宣称已经没了。但外国(guó)访客来领时(shí)，不仅拿到(dào)了冰淇淋(lín)，工作(zuò)人(rén)员还很贴(tiē)心地教他们如何食用！

网传视频显示，两(liǎng)名女性工作人(rén)员在(zài)展台(tái)发放冰淇淋，对于(yú)前去询问(wèn)冰淇淋的(de)中国(guó)访客(kè)拒(jù)绝提供，表示(shì)冰淇淋(lín)已发放完。

随后一名外(wài)国访客上前(qián)询问，工作(zuò)人员通过简单交流后，从保温箱里(lǐ)取出(chū)一盒冰(bīng)淇(qí)淋给到对方。现场(chǎng)有访客对该(gāi)行为表示质疑后，一名男性(xìng)工作人(rén)员上前(qián)将放置冰(bīng)淇淋的保温箱抱走，该视(shì)频(pín)上传网络后引(yǐn)发众多网友不满。不少网友纷纷谴责其"冰(bīng)淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道(dào)歉，称工作人员失职，会加(jiā)强内部培训(xùn)。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微博道歉，全(quán)文如下：

MINI发起(qǐ)的“上海车展现场(chǎng)礼-甜宠(chǒng)”活动(dòng)本意是给逛展(zhǎn)的大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们内部(bù)管理不细致(zhì)和工(gōng)作人(rén)员失职引起了大家的不愉快。对(duì)此我们真(zhēn)心道歉(qiàn)！我们检(jiǎn)讨自(zì)己并改善管理、加强(qiáng)内部培训(xùn)，努novo化妆品属于什么档次，拼多多novo是正规品牌吗力(lì)为每位朋友(yǒu)提供好的服务和(hé)体验。再次真诚向各位道歉(qiàn)！

对于上述回应，有网友表示(shì)质疑，“连(lián)个正式(shì)的公文格式都没(méi)有，差评！”“这(zhè)种(zhǒng)事情还需要(yào)培训？”；也有(yǒu)网友(yǒu)建议(yì)，“不能(néng)重新免费送么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低35元一杯

相(xiāng)关微(wēi)博已不(bù)可见novo化妆品属于什么档次，拼多多novo是正规品牌吗p>

有(yǒu)截(jié)图显示MINI中国账号18日(rì)曾(céng)发布微博(bó)称(chēng)，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派(pài)送。20日，该微博已不可见。

据外(wài)卖平台显示，该品牌在上海有(yǒu)10余家门店，其中售卖的冰淇淋有两(liǎng)种，分(fēn)为单球和双球，售价分别(bié)为35元(yuán)和50元(yuán)。有记者联系(xì)该冰淇淋所(suǒ)属的上海珍(zhēn)肴(yáo)电子商务有(yǒu)限公司，一工作(zuò)人(rén)员得知(zhī)询问(wèn)此(cǐ)事后，立即挂断了电话(huà)。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我(wǒ)们注(zhù)意(yì)到了一些关(guān)于(yú)Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道，我们感到十分(fēn)遗憾，并在第(dì)一(yī)时间展(zhǎn)开了调查，在此我们(men)想(xiǎng)澄清一(yī)个事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上(shàng)海车展期间宝马旗下(xià)Mini品牌活动的任(rèn)何现场运营，我们(men)是仅提供冰淇淋(lín)产品的供应方(fāng)。视频中出现的两(liǎng)位工作人员及其具(jù)体服务并(bìng)非(fēi)由我方负责，与(yǔ)本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会改善(shàn)管理、加(jiā)强内部培训。但就在当(dāng)novo化妆品属于什么档次，拼多多novo是正规品牌吗天下(xià)午(wǔ)，上海车展现(xiàn)场目睹一名女主播与宝马MINI展台(tái)方(fāng)发生激烈争执(zhí)，后被强行带离现(xiàn)场。

保(bǎo)安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好(hǎo)好(hǎo)聊一下”。早先的直播画面显示，女主播(bō)与MINI展台(tái)保(bǎo)安沟通称被展台工(gōng)作(zuò)人员推了一下，要求该工(gōng)作(zuò)人员(yuán)道歉，保安提到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人带下去好好聊一下”。

后保安打开(kāi)黑伞、拉开(kāi)黑布(bù)，叫来了展馆多名保安，将女主播强行带离现场。现场十分混乱，女主播的手机和稳定器也摔落(luò)在(zài)地。

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