自(zì)诞生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心(xīn)并(bìng)非空穴来(lái)风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据(jù)存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个(gè)月进行了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三(sān)星正在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司(sī)信息(xī)上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备(bèi)忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解(jiě)决(jué)方案部门的(de)职员A在(zài)半(bàn)导体设(shè)备测量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有问题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设备解决方(fāng)案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的(de)会(huì)议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司(sī)的半导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密(mì)事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生类似(shì)事件，内(nèi)部可(kě)能会切匚字旁的字有哪些，区字旁的字(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内(nèi)部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到(dào)外(wài)部服务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关(guān)内匚字旁的字有哪些，区字旁的字(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资(zī)当(dāng)天表示(shì)，利用从三星电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶(shǐ)机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集(jí)团包(bāo)括(kuò)众多国(guó)际下(xià)属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星(xīng)旗下最(zuì)大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数(shù)据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意(yì)事(shì)项(xiàng)，该集团(tuán)还计划(huà)制定了哪些(xiē)业(yè)务(wù)或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富(fù)士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布(bù)致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团(tuán)数(shù)字与技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在(zài)联合声明(míng)中表示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工智能技术的发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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