韩雪中(zhōng)国移动事件是怎么回事，其实也不算(suàn)是告了，只是在微(wēi)博中宣泄不满，不过(guò)因为韩雪是一(yī)个大明星，有明(míng)星效应，引起了很(hěn)大(dà)的关注。韩雪(xuě)发(fā)了一条微博，抱(bào)怨(yuàn)中国移动的“霸王条款”。当时正(zhèng)是(shì)三大(dà)运营商开启流量不清零活动(dòng)，大众对三大运营(yíng)商的(de)这一举动都非常(cháng)的支持(chí)，但是韩雪却被告(gào)知上月流(liú)量清零了(le)。为什(shén)么呢(ne)，是(shì)因为(wèi)韩雪(xuě)修(xiū)改了本月套(tào)餐。

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大众(zhòng)知(zhī)道的是(shì)流量不(bù)清零了，但是大众理解下的流(liú)量不清零，和三大运营商在操作时候具(jù)体(tǐ)的流(liú)量不清零(líng)的范围是不一(yī)样的。韩雪并不知(zhī)道流量不清零所指的(de)详(xiáng)细的细节(jié)，但(dàn)是(shì)在心里已(yǐ)经认为了流(liú)量不(bù)清零，可是(shì)当韩(hán)雪看到上(shàng)个月流量清零了，作(zuò)为一(yī)个消费者觉得被欺(qī)骗(piàn)了(le)。所以发了(le)一条微博，抱怨(yuàn)中国移(yí)动的“霸(bà)王(wáng)条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有(yǒu)据的，韩雪在微博写(xiě)道：“三(sān)大运营商(shāng)本月(yuè)启(qǐ)动(dòng)‘流量不清零’，但却告(gào)知，因(yīn)为(wèi)修(xiū)改了本(běn)月(yuè)套餐(cān)，上月(yuè)流量(liàng)就(jiù)清(qīng)零了。我(wǒ)改这个月的和上个月(yuè)有什么关系吗？我付了钱的，多余的(de)流量凭什么你说清零(líng)就(jiù)清零呢？这不(bù)是(shì)霸王(wáng)条款吗(ma)？”。韩雪抱怨(yuàn)之后(hòu)得(dé)到了很多(duō)网友的呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的(de)阵营指(zhǐ)着(zhe)中(zhōng)国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个非(fēi)常生(shēng)动的例子来(lái)证明(míng)自(zì)己的说法成(chéng)立，用吃饭(fàn)打(dǎ)包来比喻中(zhōng)国移动的(de)不合理条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃不完，要(yào)打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个(gè)。结果说，晚餐不点满5个就(jiù)不让打(dǎ)包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作为一个工作人(rén)物有非常大的影(yǐng)响力，在韩雪的带(dài)领下引起了(le)更多的(de)人对中国移(yí)动(dòng)等运营商(shāng)的不满，希望运(yùn)营(yíng)商(shāng)能够做出改变。

之后中国移动对于韩(hán)雪的(de)微博做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清零’服(fú)务福利到手(shǒu)的第一(yī)天，按移动(dòng)数据流量计费的(de)手机(jī)月套(tào)餐，包括按月计费(fèi)的基础(chǔ)套(tào)餐、流量可选包和夜(yè)间流(liú)量(liàng)包中的剩余流量可结转至(zhì)次月月底前(qián)使用，默认开(kāi)通，无需订(dìng)购。如(rú)销户、携号转网、变(biàn)更套餐、变(biàn)更可选(xuǎn)包档次等(děng)情况(kuàng)下，则原套餐剩余流量将不(bù)享受(shòu)此服务。”

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