雪豹财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松于近日退(tuì)休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京东市值最高的(de)子集团京东健康进行了(le)近年(nián)来最大的(de)组织(zhī)变革，新成立即(jí)时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，原(yuán)数字健康(kāng)业(yè)务(wù)部和政府事务(wù)部更(gèng)名为企(qǐ)业业务部和(hé)公共事(shì)务与合规部。

　　刘强东掀(xiān)起(qǐ)的人事巨变背(bèi)后，是京东在存量竞争环境(jìng)下，从开疆(jiāng)拓土到以守为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次(cì)刘强东从幕后回归台前，都会带来整(zhěng)个京东(dōng)巨大(dà)的人事变(biàn)动(dòng)，最近的这一次也不例(lì)外。从集团到子公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪(xuě)豹(bào)财经社独家(jiā)获悉，原(yuán)京东集团(tuán)高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东副总(zǒng)裁、惠(huì)寻业务负(fù)责人汤恒晟出任(rèn)京东(dōng)自有(yǒu)品牌(pái)代理负责人(rén)，向京东集(jí)团董(dǒng)事会主席(xí)刘强东和京东CEO许(xǔ)冉(rǎn)汇(huì)报。京东的自(zì)有品牌业务主要包(bāo)括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最(zuì)大的子公司京东(dōng)健康(kāng)，也迎来了近(jìn)年来最(zuì)大的架(jià)构调整。雪豹财经社独(dú)家获悉，京东健康(kāng)近日(rì)新(xīn)成(chéng)立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，将原数字健康业(yè)务部(bù)和政府事务部更名为企业(yè)业务部和公共事务与合规(guī)部(bù)。

　　“刘强(qiáng)东(dōng)从未离开(kāi)”，在京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员工都对这句话深(shēn)信不疑。去年(nián)底(dǐ)，刘(liú)强(qiáng)东用一次(cì)严厉(lì)的高管(guǎn)批评会议宣告回归后，一(yī)名内(nèi)部员(yuán)工评价称，“随着一系(xì)列调整，东哥的(de)影子无处不(bù)在。”

　　刘强东(dōng)曾三次(cì)“放权”，但当(dāng)他认为公司遭遇危急时刻，便强势(shì)回归，带着变革决心推动这(zhè)架巨(jù)大机器上的齿轮(lún)继续(xù)转动。

　　上(shàng)一(yī)次是在京东(dōng)内(nèi)部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东(dōng)换下了大批高管(guǎn)，将徐雷推上(shàng)前台。如今，多次直言京(jīng)东遭遇危机的(de)刘强东打(dǎ)起(qǐ)了低价战争，并又一次推(tuī)动(dòng)了自上而下的人(rén)事变革，原CFO许冉被他(tā)推到前(qián)台。

　　时隔4年的(de)两(liǎng)次巨大变革背后，京(jīng)东到底发生了什么(me)？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退(tuì)休(xiū)

　　徐(xú)雷“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财报发(fā)布当日(rì)传(chuán)出，迅速发酵，但这只是京东人事巨(jù)变最引人(rén)瞩目的一(yī)个缩(suō)影，下面还有(yǒu)更大的(de)暗流汹涌。

　　京东在(zài)一(yī)封内(nèi)部信中称，高级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松因(yīn)个人(rén)原因提(tí)出(chū)退休申请，管理层批(pī)准后同意。公司对王笑(xiào)松多(duō)年来为京(jīng)东作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务(wù)、生(shēng)鲜业务及自有品牌业务(wù)的成绩。王(wáng)笑(xiào)松退休的原因与徐雷(léi)一样。

　　多名京东内部人士告诉雪(xuě)豹财经社，针对高层(céng)的变动还将(jiāng)继续。

　　很多(duō)京东(dōng)员工对王笑松的退休并不感(gǎn)到意外。一名员工评价称，“他(tā)从中心一(yī)路(lù)走到边缘。”另(lìng)一名(míng)员工透露，在去年底(dǐ)的(de)京东(dōng)内部会议上，刘强东批(pī)评的高管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入京东(dōng)，比徐雷正式(shì)加入还早(zǎo)一年，在京东工作15年。他(tā)曾是京东(dōng)最年轻(qīng)的(de)副总裁，历任3C事业部(bù)、生(shēng)鲜(xiān)事业部负(fù)责人，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年(nián)初，京东组(zǔ)建三大(dà)事业群：大快消(xiāo)事(shì)业(yè)群、电子文娱事业(yè)群、时尚生活事业(yè)群，其(qí)中大快(kuài)消事业群由生鲜(xiān)事业部(bù)、消费品事业部以及新(xīn)通路事业(yè)部构成。王笑(xiào)松担(dān)任大快消(xiāo)事业群总裁，同时升任京(jīng)东高级副总(zǒng)裁，他(tā)手(shǒu)握(wò)京东(dōng)GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也是在同一年(nián)，京东(dōng)经(jīng)历内部公认的“至暗时刻”，股价(jià)震荡(dàng)下行，用户数被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒(hé)马在新(xīn)零(líng)售赛(sài)道不断开疆拓土，曾(céng)带(dài)队组建京东自(zì)营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松被派(pài)去打(dǎ)这场硬仗。王笑(xiào)松(sōng)曾(céng)对媒体表示，从(cóng)2家(jiā)到(dào)1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时(shí)间内仅开店十(shí)余家，不到盒马(mǎ)同期(qī)的(de)1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势主导了京(jīng)东的(de)人事变(biàn)革，王笑松在(zài)新一轮(lún)调整中(zhōng)“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入(rù)生鲜(xiān)事业部(bù)）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品(pǐn)牌业(yè)务(wù)主(zhǔ)要包(bāo)括京东京造和惠寻(xún)，在京东内(nèi)部相对(duì)边缘，营收占比不(bù)高。

　　此次接任王笑松(sōng)的是他(tā)的(de)直(zhí)系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的(de)京东自有品牌业务经验，曾先后担任京东(dōng)京造总经理和惠(huì)寻负责(zé)人(rén)。

　　京东(dōng)健康(kāng)近年来最大的(de)组(zǔ)织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高的子集团京东健康迎来(lái)了(le)近年来最大的组织变革：新成立(lì)即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务(wù)部，将原数字健康(kāng)业务部和政府事(shì)务部更名为(wèi)企业业务部和公共事务与合(hé)规部。

　　此外，京东健康发公告称原(yuán)CFO曹(cáo)冬已辞任，将在(zài)京东(dōng)集(jí)团(tuán)担任新的(de)职务，接任他的是京(jīng)东集团投资(zī)支持部负(fù)责(zé)人及自有品牌业务部(bù)财务负责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的前(qián)身(shēn)是京东大(dà)药(yào)房，从一家自营网店逐步成长为京东旗下专注于医疗健康业务的子(zi)集团(tuán)，2020年底登(dēng)陆港交所。目前市值约为1700亿(yì)港(gǎng)元，是京东系公司中，除(chú)京东集团外市值最高(gāo)的(de)上(shàng)市(shì)公司。今年一季(jì)度(dù)，京东健康营收同比(bǐ)增长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿元，非(fēi)国际财务报告准则经(jīng)营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医(yī)疗健康(kāng)商品(pǐn)、服务(wù)、解决方案提(tí)供商(shāng)，产(chǎn)品及服务(wù)覆盖医药健康实物产业链(liàn)、医疗流程、健康场景。刘强东(dōng)是(shì)京东健康最(zuì)大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组织架构调整(zhěng)主要包括(kuò)：1）成立即时零售部(bù)，由原医药部负责人王一婷负责；成(chéng)立(lì)线(xiàn)下医疗业务部，负责(zé)人(rén)暂未披(pī)露；2）原(yuán)综(zōng)合部负(fù)责人(rén)宋志瑞接(jiē)任医药部负责人；原综合服务(wù)部供应链提(tí)升部负责人(rén)王海华，出任(rèn)综(zōng)合服务部负(fù)责人；原数字健康业务部更名(míng)为企业业务部，由原药(yào)京采负责人周新元负责；原政(zhèng)府(fǔ)事务部更名(míng)为公共事务与合(hé)规部，负(fù)责(zé)人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报(bào)。

　　新成立(lì)即时零(líng)售部和线下(xià)医(yī)疗业务(wù)部(bù)是动作最大的调整，二者都瞄(miáo)准了线(xiàn)下履约能力(lì)。其中即时零售部是此次调整(zhěng)中(zhōng)的首(shǒu)位，一(yī)名京东员工向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团在即时配送端有优(yōu)势，用户经常会在京东(dōng)健康上看病，去美团下单买药。”因此，京东(dōng)健(jiàn)康也要加强自(zì)己(jǐ)的(de)即时配(pèi)送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林(lín)在(zài)2022年财报中提到，要(yào)进(jìn)一步提(tí)升“快速(sù)送药”能力。京东健康此前选择的方式是复用达达快送和京东到家的(de)配送能力。

　　线上线下一体化建设是(shì)金恩林(lín)的战(zhàn)略(lüè)目标。在(zài)京东健康(kāng)2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进线上线下一体化(huà)、打造新(xīn)型医(yī)疗健(jiàn)康服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财(cái)报，京东健康目前(qián)自营医疗商品零售(shòu)占营收(shōu)超(chāo)过85％，其中对(duì)物流配送(sòng)时间(jiān)更(gèng)不敏(mǐn)感(gǎn)的非药(yào)品类（比如保(bǎo)健(jiàn)品）贡献过(guò)半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形(xíng)象，线上线下结合“医+药”的转型不可(kě)避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛道(dào)的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药(yào)上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈现一超(chāo)多强的(de)市(shì)场(chǎng)格(gé)局。从市值、营收维度看，京(jīng)东健康暂(zàn)时领(lǐng)先(xiān)，早期与(yǔ)京东健康、阿(ā)里健康(kāng)三足鼎(dǐng)立的平安好医生掉队明显(xiǎn)。不过，随着美团强(qiáng)势入局，新一(yī)轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医药健康(kāng)O2O领域累(lèi)计(jì)营收105.4亿元。王(wáng)兴(xīng)也(yě)多次(cì)表示对美团买(mǎi)药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需(xū)要的(de)人：会(huì)算账，忠诚度高(gāo)

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是营收增速(sù)下降，与高速发展(zhǎn)的电(diàn)商行业格格不(bù)入，被阿里(lǐ)越(yuè)甩(shuǎi)越(yuè)远(yuǎn)，又被后(hòu)来(lái)者拼多多迫近。强敌环(huán)伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土(tǔ)的(de)大(dà)将。在(zài)2019年(nián)2月一场内部(bù)高(gāo)管会(huì)上(shàng)，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他(tā)需要“能拼杀(shā)的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在(zài)随之而来的组织变革中，能打仗的徐(xú)雷走向前台，出师不利的(de)王笑松和另一位高级副总(zǒng)裁(cái)胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生活(huó)事业群）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入同比(bǐ)增长(zhǎng)26％以(yǐ)上(shàng)，活(huó)跃用户也从(cóng)3.05亿增(zēng)长(zhǎng)至5.8亿(yì)。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量(liàng)竞争时期，刘强东需要(yào)的是以守(shǒu)为攻的(de)人(rén)才(cái)。

　　从京东此轮人事变动中不(bù)难看出(chū)，刘强东认为守(shǒu)成(chéng)之人必须具备两个(gè)条件：会算账，忠诚度(dù)高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务方面(miàn)有丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在整(zhěng)个(gè)京东(dōng)人事变(biàn)动中(zhōng)都处于C位。京东零(líng)售中最(zuì)重要的(de)3C事(shì)业群被拆(chāi)分成家(jiā)电家居事业(yè)群和电脑通讯事业群，其(qí)中家(jiā)电家具事(shì)业群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原(yuán)京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬(dōng)也将在集团担任新的职务(wù)。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社曾独家(jiā)报(bào)道京东科技原销售(shòu)负责(zé)人徐丰升任总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详(xiáng)见《京东(dōng)科技迎来新(xīn)总裁，销售中心(xīn)负(fù)责人徐丰升(shēng)任》）

　　多名京东内部员工评(píng)价称，互联湖南信息学院是几本公办的吗，湖南信息学院是几本,学费多少网(wǎng)公司都(dōu)变得更加务实，京东也不(bù)例外，“找(zhǎo)最会算账的人(rén)当家，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始(shǐ)，刘强东多次在内部提及低价(jià)战略(lüè)，目的都(dōu)是(shì)为了守住被拼多多等竞(jìng)对不断蚕食的(de)存量用户，再用低价去争夺(duó)更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧(shāo)了三把火(huǒ)，想抢(qiǎng)回被(bèi)拼多多“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争需要(yào)子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今(jīn)年(nián)Q1，京东的(de)经营利润和自由现(xiàn)金流均同比大幅(fú)增长，这(zhè)部分得(dé)益于降本增效措施。徐(xú)雷在(zài)近(jìn)日财(cái)报电话会上对许冉的(de)评(píng)价也印证了这(zhè)一点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带领京(jīng)东走进下一阶段，更加注重业(yè)务(wù)健康度湖南信息学院是几本公办的吗，湖南信息学院是几本,学费多少和(hé)发展质量。”

　　刘强东追求对(duì)公司的绝(jué)对控制权，而高管(guǎn)的忠诚度是保证变革能否顺利推(tuī)进的先(xiān)决条(tiáo)件。

　　在(zài)此次(cì)京东变革中(zhōng)，两(liǎng)种类型的(de)高管得到重用：一种是刘强(qiáng)东(dōng)多年来(lái)亲(qīn)自(zì)培(péi)养的管培生，另一种是在京东内部没(méi)有复杂人际(jì)关(guān)系的职(zhí)业经理人。

　　京(jīng)东零售新任电脑通讯(xùn)事业(yè)群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美(měi)妆事业群(qún)负责(zé)人孔祥莹(yíng)、全(quán)球购(gòu)事(shì)业部(bù)负(fù)责人(rén)杨啓焜和京东健康医(yī)疗部负责人(rén)宋(sòng)志(zhì)瑞，均是管培(péi)生出身。多(duō)名内部人士称，管培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系(xì)，拥有诸多特(tè)权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高级别的高管会议，一般至少(shǎo)由业(yè)务部(bù)门的副总(zǒng)裁(cái)亲(qīn)自指导等(děng)。

　　此外(wài)，据多家(jiā)媒体报道，刘强东在(zài)近(jìn)几年开(kāi)始倚(yǐ)重专业能力强(qiáng)且(qiě)在京东内部没有复(fù)杂(zá)人际关系的职业(yè)经理人，许冉(rǎn)便是典型代表。她于2018年加(jiā)入京东，内(nèi)部人(rén)士认为她“安静，耐心，十分服从刘(liú)强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东零售大商(shāng)超全渠(qú)道事业群的姚彦中，是(shì)京(jīng)东零售三个重要(yào)品类事(shì)业(yè)群(qún)中唯一一个没(méi)有离开(kāi)的(de)副总裁级别高管。刘强东曾(céng)在内(nèi)部会议上(shàng)评(píng)价他(tā)，“整个京东零售，只有1.5个人(rén)在会(huì)上说真话、提问(wèn)题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也是2020年(nián)才加入(rù)京东的职业经理人，目前担任京东零(líng)售生活服务事业(yè)群负责人(rén)。

　　带领自己(jǐ)亲自(zì)摆放位置并信任的这(zhè)群人，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不(bù)担心不懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上(shàng)的CEO名单如何更替，京东真(zhēn)正的掌舵人只有一个。

未经允许不得转载：市场调查|社会调查|问卷调查|市场执行|店面验收|神秘客|满意度-提供最专业的市场信息咨询服务-宁波信恒新市场信息咨询有限公司 湖南信息学院是几本公办的吗，湖南信息学院是几本,学费多少