自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及(jí)科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一(yī)个(gè)安(ān)全的环境(jìng)，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高员(yuán)工的(de)生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电(diàn)子(zi)的(de)新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会(huì)现实中有和自己儿子的吗，有多少给过自己的儿子导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部(bù)门(mén)的职(zhí)员A在(zài)半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代(dài)码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职(zhí)员C为了(le)制(zhì)作会议记录，将手机上(shàng)的(de)会(huì)议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发(fā现实中有和自己儿子的吗，有多少给过自己的儿子)布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩(hán)钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为(wèi)新的(de)增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资(zī)及合作(zuò)。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利(lì)用从三星电子(zi)出(chū)资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下属企(qǐ)业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季(jì)度，三星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润(rùn)。三(sān)星(xīng)电子表示(shì)，由于科(kē)技(jì)行业的长期低迷严重打击(jī)了其(qí)存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更(gèng)因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源(yuán)自(zì)任(rèn)何(hé)特定事件，而(ér)是(shì)基于(yú)公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美(měi)国(guó)银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内(nèi)部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部(bù)帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还(hái)计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议(yì)同(tóng)意对人工(gōng)智(zhì)能(néng)采取“基于风险的”监管。七国(guó)集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展“维护一(yī)个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成。

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