自(zì)诞(dàn)生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前(qián)多家国(guó)际投行及(jí)科(kē)技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公(gōng)司(sī)信息上传到外(wài)部服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一(yī)个(gè)安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产(chǎn)力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现(xiàn)源代(dài)码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设(shè)备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进一步收紧(jǐn)内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可(kě)能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部(bù)公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了相亲对象不回消息算拒绝吗，相亲女拒绝你一般有三种暗示微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩(hán)钟熙(xī)（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为(wèi)三(sān)星旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软件(jiàn)的(de)正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛相亲对象不回消息算拒绝吗，相亲女拒绝你一般有三种暗示鼓励编程(chéng)人(rén)员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和(hé)防(fáng)止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对(duì)策后才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错(cuò)误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息(xī)。不过据(jù)意媒(méi)上周(zhōu)五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长在(zài)联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发(fā)展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有(yǒu)利的(de)环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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