4月(yuè)20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热搜，引起网友(yǒu)热(rè)议。

有网友发微博爆料称，在上(shàng)海车展宝(bǎo)马MINI展台参观时，展(zhǎn)台工作人员拒绝给中(zhōng)国访客发放冰淇淋，宣称已经没(méi)了。但(dàn)外(wài)国访客来领时，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作人员还很贴心地(dì)教他们如何食用！

网传视(shì)频(pín)显(xiǎn)示(shì)，两名(míng)女性工作人员(yuán)在展台发放(fàng)冰淇淋，对于前去询问冰(bīng)淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇淋已发放(fàng)完。

随后一(yī)名外国访客上前(qián)询问，工作人员通过简(jiǎn)单交(jiāo)流后，从保温箱(xiāng)里(lǐ)取出一(yī)盒冰(bīng)淇淋给到(dào)对方。现(xiàn)场有(yǒu)访客对该行为(wèi)表示质疑后，一名男性工作人员上前将放置冰(bīng)淇(qí)淋的保温(wēn)箱抱走，该视频上传网络后引发众多网(wǎng)友不满(mǎn)。不少网友纷纷谴责其"冰(bīng)淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国人(rén)冰淇淋(lín)”事(shì)件道歉，称工作人员失职，会(huì)加强内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发(fā)起的“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活动本(běn)意是给(gěi)逛(guàng)展的大(dà)小朋(péng)友送(sòng)上一份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和工作人(rén)员失(shī)职引起了大家的不(bù)愉(yú)快。对此(cǐ)我们真心道歉！我们(men)检讨自己并(bìng)改善管理、加(jiā)强内部培(péi)训，努(nǔ)力为每位(wèi)朋友提供(gōng)好的(de)服务和体验。再次真诚向各位道(dào)歉！

对于上述回应，有网友表示质疑，“连个正式的(de)公文格式都没(méi)有，差评！”“这种事情(qíng)还(hái)需要培(péi)训？”；也(yě)有网友建(jiàn)议，“不能重新免(mi概率分布函数右连续怎么理解，什么叫分布函数的右连续概率分布函数右连续怎么理解，什么叫分布函数的右连续span>ǎn)费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关(guān)微博已(yǐ)不(bù)可见

有截图显(xiǎn)示MINI中国账(zhà概率分布函数右连续怎么理解，什么叫分布函数的右连续ng)号18日曾发(fā)布(bù)微博称(chēng)，luneurs冰(bīng)淇淋限量(liàng)派送。20日(rì)，该微(wēi)博已(yǐ)不可见。

据外卖平台(tái)显示(shì)，该品牌在上海(hǎi)有10余家门店，其中售卖(mài)的冰淇(qí)淋有两种，分为(wèi)单球和双(shuāng)球，售价分别为35元和50元。有记者联(lián)系该冰淇淋所属的上海(hǎi)珍肴电子(zi)商务有(yǒu)限(xiàn)公司，一(yī)工作人员得知询(xún)问此(cǐ)事(shì)后，立(lì)即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发(fā)声明称：“今天，我们(men)注意到了一些关于Luneurs的视频(pín)，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在(zài)此我(wǒ)们想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与上海(hǎi)车展(zhǎn)期间宝马旗(qí)下Mini品牌活动的任何(hé)现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方(fāng)。视频中出现的(de)两位(wèi)工(gōng)作人员及其(qí)具体服务并(bìng)非(fēi)由我方(fāng)负责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇(qí)淋事(shì)件道歉，称会(huì)改善管理、加强内部培训(xùn)。但就(jiù)在当(dāng)天下午，上海(hǎi)车展现场目睹一名女主播与宝马MINI展台方(fāng)发生激(jī)烈争执，后被(bèi)强行带离现场。

保(bǎo)安(ān)提到“现(xiàn)在展商禁止直播(bō)”“把人带下去(qù)好好聊一下”。早(zǎo)先的直(zhí)播画面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台保(bǎo)安(ān)沟通称被展台(tái)工作(zuò)人员(yuán)推了(le)一下，要(yào)求该工作人(rén)员道歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好(hǎo)聊一(yī)下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫(jiào)来了展馆多名保安，将(jiāng)女(nǚ)主播强行带离现场(chǎng)。现(xiàn)场十(shí)分混乱，女主(zhǔ)播的(de)手机(jī)和稳定器也摔落在地。

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