金融界4月21日消息 刚刚(gāng)，MINI中国(guó)再(zài)次(cì)道(dào)歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号两天(tiān)通过MINI App领券的方式，共发(fā)放了600份冰淇淋给到(dào)来到展台(tái)的朋友。事实上，除了每天300份(fèn)的发(fā)放外，还预留了部分给现场的同事(shì)，视(shì)频(pín)里4-5个“老外”就(jiù)是(shì)同事，他们(men)佩戴了员工胸牌(pái)。两位礼仪小姐姐是刚(gāng)刚(gāng)踏入社会的年轻人，请求大家给(gěi)她们多点(diǎn)宽容和空间(jiān)。

　　MINI中国(guó)还表示(shì)，由于流(liú)程的疏忽和管理的不细致(zhì)，导致(zhì)了不(bù)好(hǎo)的体验(yàn)，两位(wèi)礼仪小姐姐是刚刚踏入(rù)社会的年轻人(rén)，请求大(dà)家给(gěi)她们多点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲上热搜(sōu)

　　昨日上午，有(yǒu)网友(yǒu)爆料(liào)上(shàng)海车展宝马(mǎ)mini展台(tái)取冰(bīng)激淋区别对(duì)待，外国人去领“热情(qíng)介绍”，中(zhōng)国人去(qù)领“已经发(fā)完了”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相关视频显示(shì)，在上海车展宝马mini展台参观时，展台(tái)两位工作(zuò)人(rén)员拒绝给中国访客(kè)发放冰淇淋，称已经没了。

　　但在外国(guó)访客来领时(shí)，不(bù)仅拿到了冰(bīng)淇淋(lín)，工作人员还很贴心地教(jiào)他们(men)如何(hé)打开食用。当拍摄者上去领取时再(zài)度(dù)遭拒，给(gěi)出(chū)的理由是“这是限(xiàn)量版冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马集团董事长(zhǎng)刚刚在(zài)上海演(yǎn)讲(jiǎng)称“BMW家在中国(guó)”

　　而(ér)就在车展前夕(xī)，宝马(mǎ)在上(shàng)海车展前举办了“创想未来之夜”活动。宝(bǎo)马集团董事长齐普策在活动中表(biǎo)示，中国(guó)是宝马最大的单一市(shì)场，宝马参(cān)与并支持中国(guó)汽车行业的发展，致力于成为中国迈向现代化征程(chéng)的同路人。

　　活动中，他还频(pín)频送(sòng)出“今日中国之(zhī)动(dòng)向，将引(yǐn)领明天世界之(zhī)方向”、“中国是未来所(suǒ)在”、“BMW家在中国”、“能在中(zhōng)国优秀(xiù)，就能在全世界(jiè)出彩(cǎi)”“宝马对中国的信心和承诺从(cóng)未动(dòng)摇”、“今(jīn)天谁能吸引中国(guó)消费(fèi)者，明(míng)天谁就能(néng)拿下世界”等金句。

　　据(jù)悉(xī)，本次车展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市(shì)跨界概(gài)念车，该车填(tián)补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车(chē)的长宽高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销(xiāo)量(liàng)上看，中国是宝马(mǎ)最大的单(dān)一市场(chǎng)。数据显示，2022年(nián)，宝马(mǎ)集团在中国市场销量达到79万辆，包括宝马品牌与MINI品牌，约占全球销(xiāo)量的33％，而(ér)MINI品(pǐn)牌的在(zài)华销量仅2.87万辆(liàng)，约(yuē)占集团(tuán)在华总销量的(de)3.6％。

　　据了解，本次参加上海车展，是去(qù)年11月(yuè)以来，齐普策第三(sān)次(cì)访(fǎng)问中国。首次是陪同德国(guó)总理舒尔(ěr)茨访华(huá)。第二次(cì)是三个星期以前，齐(qí)普策参加(jiā)了为期三(sān)天的中(zhōng)国发(fā)展(zhǎn)高(gāo)层论(lùn)坛，微信二维码收款限额是多少，个人收款码一天可以收多少笔深(shēn)刻感受到中国式现代(dài)化对世(shì)界的现代化发(fā)展具有开创意(yì)义。第三次便(biàn)是这届汽车行业的盛会。

　　不管是从行动(dòng)上还是言辞(cí)上，都可以看出宝马集团对于中国市(shì)场(chǎng)的(de)重(zhòng)视。

　　MINI中国发道歉声明 网(wǎng)友：AI都比你(nǐ)会写

　　据“老板(bǎn)联播(bō)”报(bào)道(dào)，4月20日，针对网友(yǒu)爆(bào)料(liào)上海车(chē)展宝马mini展台工作人(rén)员拒绝给中国访客发放冰淇淋一事，宝马(mǎ)方面(miàn)回应(yīng)称(chēng)：这是一(yī)个误会，目前公司正在处理这件事。对工作人员管理不(bù)善，内部正在开(kāi)会，会将工作人员培训落实到位(wèi)。另据九(jiǔ)派新闻视频报道，宝马mini展(zhǎn)区现场(chǎng)一名(míng)工作(zuò)人员表示：事(shì)发昨天下午，后(hòu)续总部(bù)会回应(yīng)此事。

　　20日下午，官(guān)方正(zhèng)式回(huí)应终于来(lái)了。MINI中国表示，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋(péng)友送上(shàng)一份甜蜜(mì)。因(yīn)我们(men)内部管理不细致和工作人员失职引起(qǐ)了大家的不(bù)愉快(kuài)。对此我们真心道歉！

　　“我们检讨(tǎo)自(zì)己并(bìng)改善管理、加强(qiáng)内部(bù)培训，努力(lì)为(wèi)每位(wèi)朋友提供(gōng)好(hǎo)的(de)服务和体(tǐ)验。再次真诚向各(gè)位道(dào)歉！”​​​MINI中国(guó)表(biǎo)示。

　　不过(guò)，该(gāi)道歉声明并未(wèi)赢(yíng)得大多数(shù)网友谅解。排(pái)在靠前的评论(lùn)称(chēng)，“史诗级(jí)拉胯公关”、“就这”、“AI都(dōu)比你会写”。

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