无需出(chū)镜，无(wú)需准备话术(shù)与文案(àn)，更不(bù)用苦心探(tàn)索个人风格，手机(jī)一开，直接坐等入账，这样的带货副业你(nǐ)心动了吗？打开搜(sōu)索引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然(rán)而细想(xiǎng)便能找(zhǎo)到其(qí)中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与(yǔ)实物体验(yàn)？直播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费者拉近距离(lí)，并缩短了交易链(liàn)路，但当前(qián)提(tí)要素(sù)消失，直播带(dài)货似乎失去(qù)了其存在的意义，消(xiāo)费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带货不(bù)仅实实(shí)在在地于角落中发展了起(qǐ)来，并且形成了一套灰色的产业链，与平(píng)台(tái)间玩起(qǐ)了你追我(wǒ)就(jiù)躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书及知乎等公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带(dài)货教程”的广告(gào)。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监管风险的(de)闭(bì)口不谈(tán)，几乎(hū)都暗(àn)示着，合理合规的无人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人直播带(dài)货(huò)（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至(zhì)今(jīn)大约经历了一年左右(yòu)的时间，由(yóu)于内在运作逻辑(jí)基本一致(zhì)，技术上(shàng)没有太大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝等(děng)多个平台全面(miàn)开花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知(zhī)识(shí)经济》对无人直播在抖音实践的具体流程(chéng)进行了拆解(jiě)。首先在选(xuǎn)品上，相对正式(shì)主播与(yǔ)品牌自播(bō)的(de)诸多(duō)考虑，无人直播显得(dé)简单(dān)粗(cū)暴——大多(duō)专注(zhù)于中老年(nián)服(fú)饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通点是客(kè)单价(jià)低且为生活刚需。在某“教学课(kè)程”中，着重提到了该年龄(líng)层受众对(duì)互联网的了解度(dù)较低(dī)，不易识破镜头对面并非(fēi)真人，且他们(men)不熟悉(xī)退货流程，退(tuì)货率相(xiāng)对更低。

在货源问(wèn)题上(shàng)，无(wú)人直播的发展的确具(jù)有(yǒu)先天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发(fā)货，抖(dǒu)音自带(dài)的“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有丰富的产(chǎn)品(pǐn)品类，只需将(jiāng)相(xiāng)应商品添(tiān)加到橱(chú)窗挂在(zài)直播间售卖即可，还能赚取高达(dá)20%的佣金(jīn)，这也是(shì)无人直(zhí)播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了选(xuǎn)品与货源问题，开播(bō)前多(duō)发几条与(yǔ)带货品(pǐn)类相关(guān)的短视频(pín)，让算法熟(shú)悉账号的受众，就可零门槛(kǎn)开启(qǐ)无人(rén)直(zhí)播。据了解，无人直(zhí)播的(de)发(fā)展经历了“无人直播”与“半(bàn)无(wú)人直(zhí)播”两个阶段(duàn)，两(liǎng)者(zhě)均(jūn)依赖软(ruǎn)件实施，其核(hé)心在(zài)于“抓取已有(yǒu)的直(zhí)播(bō)画面(miàn)为己所用”。主(zhǔ)流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑(jí)视(shì)频，后(hòu)者(zhě)链接与投射视频(pín)。达人只(zhǐ)需用特殊(shū)软(ruǎn)件下载(zài)好(hǎo)他(tā)人(rén)完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单的(de)编(biān)辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅(fú)调(diào)整后，利用其虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头便可开启直播。其中“编辑”的(de)重点在于加上多个(gè)干(gàn)扰式的视频(pín)，调低透明度(dù)，躲(duǒ)避(bì)平台(tái)官(guān)方的审查(chá)。

进入半无(wú)人(rén)直播阶段(duàn)，工具与(yǔ)软(ruǎn)件都进一步升级，对(duì)于消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操(cāo)作，但一(yī)旦编辑完(wán)成(chéng)便(biàn)开启“挂播”模式，达人无法编辑视(shì)频进行二度干预；但半无人(rén)直播在(zài)绿幕直播软件的(de)支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼(bī)真，同时(shí)也(yě)让(ràng)平台的处(chù)罚判(pàn)定精确(què)度大大(dà)降低。

在软件的(de)相互配(pèi)合下，一个“直(zhí)播(bō)间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直(zhí)播放(fàng)，只要用户(hù)下单便可坐收佣(yōng)金，唯一(yī)需(xū)要注(zhù)意的(de)就是以各种(zhǒng)手段逃(táo)避平台的监管，因(yīn)此近期(qī)“幽灵(líng)带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有人花高(gāo)价购(gòu)买课(kè)程学习(xí)，但并没有得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么(me)都没有实(shí)实在在的(de)互动性(xìng)真人(rén)带货来得有感(gǎn)染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带货”隐匿(nì)教(jiào)学骗局

当无(wú)人直播被(bèi)炒作为“下(xià)一个风口”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸引了一(yī)个个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播(bō)带货(huò)课(kè)程”的账(zhàng)号，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一(yī)的(de)话术基(jī)本集(jí)中在“无门(mén)槛、无成本，有(yǒu)空(kōng)就能做”，暗示性地指向了学(xué)生(shēng)与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投诉页面(miàn)时，的(de)确受害者也多为该两者。调查发(fā)现，无人直播被曝(pù)光的骗局(jú)主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛上，一学(xué)生用(yòng)户(hù)表示自己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层(céng)层包装的(de)精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么(me)避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无(wú)人为(wèi)此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教(jiào)程细节(jié)发了出(chū)来(lái)（具体集中在如何逃(táo)避平台监(jiān)管），并且(qiě)大致做到了“包教包会(huì)”，但让(ràng)学员在(zài)平台的监管(guǎn)铁(tiě)拳之下打游击战，被封了就重开，重开了接着被(bèi)封。有学员表示(shì)，自(zì)己跟着教程大致学(xué)会了如何开(kāi)直(zhí)播(bō)，但被迅速识别不合规，试一次被封一次(cì)——然而这(zhè)种本质就(jiù)违规的课程(chéng)并没有(yǒu)任何(hé)售后(hòu)可(kě)言。

更有甚者直接虚(xū)假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多的投机者，“老师”当然有自(zì)己的套(tào)路。《知识(shí)经济(jì)》联系(xì)到(dào)的(de)一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备(bèi)好话(huà)术与道具(jù)，“7天(tiān)内便可直接开(kāi)播(bō)赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率(lǜ)地发学生的利润截(jié)图，搭配“给自己(jǐ)一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看上(shàng)去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊(yuān)，深渊也在凝视着(zhe)你，当(dāng)你用他(tā)们教的话术试图(tú)在(zài)直播间引导他人(rén)，实际(jì)上自己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就是“卖课(kè)教(jiào)学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目(mù)前的(de)无人(rén)直播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规的(de)，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当(dāngcampus是什么意思 campus是国誉吗)做好投机打算的(de)那一刻(kè)，就应该有竹篮打水一(yī)场空的心理准备。campus是什么意思 campus是国誉吗p>

平台(tái)出手(shǒu)

一旦无人直播(bō)泛(fàn)滥，无(wú)疑将成为(wèi)毒(dú)瘤般的(de)存(cún)在，平台内部(bù)的稳(wěn)定生态以(yǐ)及外(wài)部的口碑(bēi)都将受到重大(dà)影响。

最直接的后果是(shì)侵犯平台内真人主播的(de)合(hé)法权益，打击直播的(de)积极(jí)性(xìng)。目前无人直播普遍存(cún)在(zài)着盗用他(tā)人(rén)视频(pín)来直播的(de)现(xiàn)象(xiàng)，对(duì)于被盗播的真人主播(bō)而言，不仅要为自己所带货的(de)产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅(guō)。无(wú)人直(zhí)播没有信用保障(zhàng)可(kě)言，一旦(dàn)商品出现(xiàn)问题，真人主播(bō)的信誉也将连(lián)带受到(dào)影(yǐng)响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形(xíng)象，也将影响其直播的积极性。

对于(yú)平台本身而(ér)言，内部的直播生(shēng)态将被破(pò)坏，虚假(jiǎ)售卖等(děng)乱象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度依(yī)赖直播带(dài)货、货源更(gèng)独立的平台，无人直(zhí)播将严重(zhòng)影响带货的互动性(xìng)与交(jiāo)流感，付款不发货、货不对板等问题将大大影响(xiǎng)消费者的消费体验；对于抖音(yīn)一(yī)类短视频起家的(de)平台，无(wú)人直播让消费者的(de)售前售后都(dōu)无法获得保障(zhàng)，对平(píng)台(tái)的(de)信任度(dù)降低，不利于(yú)其(qí)电商业务的进一步发展。

对于(yú)无人直播存(cún)在(zài)的乱象，目前尚未有(yǒu)平台(tái)发布系统化的惩处条例，但对相(xiāng)关(guān)违规情况均进行了细化的处理，大致分为(wèi)违规警(jǐng)告与封(fēng)锁直播间两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中(zhōng)存在音频循(xún)环(huán)、话术利益诱(yòu)导等(děng)情况，都将判定其(qí)为(wèi)违规行为，并及时断(duàn)播。多次违规后(hòu)，直播(bō)间(jiān)将存在被(bèi)封(fēng)禁(jìn)的风险，甚至该账号将永久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规(guī)直播(bō)间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处罚(fá)使(shǐ)用无(wú)人直(zhí)播的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等行为(wèi)进行举(jǔ)报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度可以看到，对(duì)无人直播的监管仍然趋(qū)严(yán)。若未来能有针(zhēn)对性的条例(lì)或处理办法实施，也许将有助(zhù)于(yú)更高效(xiào)地肃清乱象。

无人直播的(de)未(wèi)来方(fāng)向(xiàng)

目前(qián)的无(wú)人(rén)直播，似乎浑身都写满了(le)“不(bù)靠谱”三(sān)个字(zì)，但究其根本(běn)，是由于(yú)其(qí)被投机(jī)滥用(yòng)，以损(sǔn)害他人利益为前(qián)提来攫取利益。无人直(zhí)播本身也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数(shù)字产业飞速发展的(de)今(jīn)天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实(shí)际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依(yī)、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不仅满足了用(yòng)户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定(dìng)且干(gàn)货丰(fēng)富的特质让销量连连增长(zhǎng)，为(wèi)数字产业与(yǔ)电(diàn)商融合展现出了(le)优秀的范本。未(wèi)来的无(wú)人直播若能与(yǔ)数(shù)字技术相结合，也许将(jiāng)呈现出一(yī)个更完整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟人在(zài)幕(mù)前带货，人(rén)工智(zhì)能则可作为客服提供(gōng)服(fú)务。不仅(jǐn)更高效和(hé)精准，还能(néng)升级消费(fèi)者(zhě)的观看(kàn)体验。

但(dàn)门槛高、成本高与对(duì)技术条件(jiàn)的要求，都预(yù)示着(zhe)该产业的成熟还非(fēi)常需(xū)要(yào)时(shí)间(jiān)。如今已经有公司(sī)对此进(jìn)行(xíng)尝试(shì)，但(dàn)在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需(xū)要真人斟酌；同时虚(xū)拟(nǐ)人的灵活度(dù)与交(jiāo)互(hù)能力(lì)，目(mù)前尚且无法达到真人的水准(zhǔn)。因此全自动的无人直播(bō)虽然前景可(kě)观，但要想(xiǎng)合规地正(zhèng)式(shì)进入市场，仍(réng)然任重道远(yuǎn)。

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