金(jīn)融界5月(yuè)8日消(xiāo)息(xī) 两部门近日联合印发的《关于规范房地(dì)产经纪(jì)服务(wù)的(de)意见》明确(què)，加王宝强身价多少亿，马蓉分了王宝强多少家产强从业主体管理(lǐ)。严格落实经纪机构备案(àn)制度。全(quán)面推行经纪从业人(rén)员实名登(dēng)记。经纪(jì)服(fú)务内容由基本服(fú)务和延伸服务组成(chéng)。基本服务是促成房(fáng)屋交易提供(gōng)的一揽子必要服务，延(yán)伸服务是可单独提供的额外服务。意(yì)见(jiàn)明确(què)，严(yán)禁操纵经纪服(fú)务收费(fèi)。经纪机构不(bù)得滥用(yòng)市场(chǎng)支配地位以不(bù)公平高价收(shōu)取经纪(jì)服务(wù)费用。房地产互联网平(píng)台不得干预经纪(jì)机(jī)构自主决定收费(fèi)标准。

　　意(yì)见全文(wén)如下：

　　住房(fáng)和城乡建设部(bù)市场监管总局(jú)关于规范(fàn)房地产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直辖市及新疆(jiāng)生产建(jiàn)设兵团住房和城乡建(jiàn)设厅（委(wěi)、管委、局(jú)）、市场监(jiān)督(dū)管理局（厅、委(wěi)）：

　　房地产(chǎn)经纪对(duì)促进(jìn)房(fáng)屋交易(yì)、提高交易效率、保障交易安全具有重要(yào)作用。近年来，部分房地产经纪机(jī)构存在(zài)利(lì)用房(fáng)源客源(yuán)优势(shì)收取(qǔ)过高(gāo)费用、未(wèi)明码标价、捆绑收费、滥用客(kè)户个人信息等问题，加重交易当事人负(fù)担、侵害(hài)其合法权益。为(wèi)规范房地产经纪服务，加强房地(dì)产经纪行业管(guǎn)理，促进房地产市场健康发(fā)展，现提出以下意见(jiàn)。

　　一、加强从业主体管(guǎn)理。严(yán)格(gé)落(luò)实房地产经纪机构备案制度。为新建商(shāng)品房销售和(hé)存量房(fáng)买卖(mài)、租(zū)赁提供代理、居间等经纪服务的机构，应当(dāng)按照《房地产经纪管理办法》规(guī)定向(xiàng)所(suǒ)在地住(zhù)房和城(chéng)乡建(jiàn)设部门备案(àn)。市、县住房(fáng)和城乡(xiāng)建设部(bù)门要全(quán)面推行(xíng)经纪从业(yè)人员实(shí)名(míng)登记，加强经纪从业(yè)人员管理。经纪从(cóng)业人员提供服务时，应当佩(pèi)戴(dài)经实名(míng)登记的(de)工(gōng)作(zuò)牌、信息卡等，公(gōng)示从业信息(xī)，接受社会监督(dū)。

　　二、明确经纪服务内容。房地产经(jīng)纪机(jī)构提(tí)供的经纪服务由基(jī)本服务和延伸服务(wù)组(zǔ)成(chéng)。基本服务(wù)是房地产经纪机构为(wèi)促(cù)成房屋交易提供的一揽子必要服(fú)务(wù)，包(bāo)括提供房源(yuán)客源信息(xī)、带客(kè)户看房、签订房屋(wū)交易合同、协助(zhù)办理不(bù)动产(chǎn)登(dēng)记等。延伸服(fú)务是(shì)房地产经(jīng)纪机构接受交易(yì)当事(shì)人委托提供的代办贷款等(děng)额外服务，每项服务(wù)可以(yǐ)单独提供。

　　三(sān)、合理(lǐ)确定经纪服务收费。房地产(chǎn)经纪服务(wù)收(shōu)费由交易各方根据服务内容、服(fú)务质量，结合市场供求关系等(děng)因素(sù)协商确定。房地产经(jīng)纪机构要合理降低住房买卖和(hé)租(zū)赁经(jīng)纪服务费用。鼓励按照(zhào)成(chéng)交价格越高(gāo)、服务费(fèi)率越低的原(yuán)则实行分档定(dìng)价。引导由交易双方(fāng)共(gòng)同承担经(jīng)纪服务(wù)费用。

　　四(sì)、严格(gé)实行明码(mǎ)标价。房地产经纪机构应当在(zài)经(jīng)营门(mén)店、网站、客户端等场所或渠(qú)道，公示服务(wù)项目、服务内容和收(shōu)费标准，不得混合标价和(hé)捆绑收费。房地产经纪机构(gòu)提供的(de)基(jī)本服务(wù)和(hé)延伸服务，应当分(fēn)别明(míng)确服务项目和收(shōu)费(fèi)标准。房地产经(jīng)纪机构收费(fèi)前应当(dāng)向交(jiāo)易当事(shì)王宝强身价多少亿，马蓉分了王宝强多少家产人出具收费(fèi)清(qīng)单(dān)，列明收(shōu)费标准、收费金额，由当事人签字确认。

　　五、严禁(jìn)操纵经纪服务收费。具有市场支配地(dì)位的房地产经(jīng)纪机构，不得滥用市(shì)场支配地位(wèi)以不(bù)公平高价收取经纪服务费(fèi)用(yòng)。房地(dì)产(chǎn)互联网平台不得强制要(yào)求加(jiā)入平台(tái)的房地产经纪机构实行统一的经纪服务收费标准，不(bù)得(dé)干预房地产经纪机构自(zì)主决定(dìng)收费(fèi)标准。房地产经纪机构(gòu)、房地产互联网平台、相关行业组(zǔ)织涉(shè)嫌(xián)实(shí)施垄断(duàn)行为的，市场监管部(bù)门依法开(kāi)展反垄断调查。

　　六、规(guī)范(fàn)签订交易合同(tóng)。各(gè)地(dì)住房(fáng)和城乡建(jiàn)设部(bù)门(mén)要制定(dìng)房屋买卖合同、租赁(lìn)合同、经纪服务(wù)合(hé)同示范文本(běn)。房地产经纪机构应(yīng)当在经营(yíng)场所醒目位置公(gōng)示合同示范文本，方便交易(yì)当(dāng)事人使用(yòng)。房地产经纪机(jī)构促成(chéng)房屋交易，应当通过房(fáng)屋网签备案系统(tǒng)办理房屋买(mǎi)卖、租赁(lìn)合同网签备案。

　　七、加强个人信息保护。贯彻落实《中华人民共和国个人信(xìn)息保护法(fǎ)》，房地产经纪机构(gòu)及从业人员不得(dé)非法(fǎ)收集(jí)、使用、加(jiā)工、传输他人个(gè)人信息，不得非法(fǎ)买卖、提(tí)供或(huò)者公开(kāi)他(tā)人个(gè)人信(xìn)息(xī)。房地(dì)产经(jīng)纪机构要建立健全客户(hù)个人信息保(bǎo)护的内(nèi)部管理制(zhì)度，严格依法收集、使(shǐ)用、处理客(kè)户(hù)个人信息(xī)，采(cǎi)取(qǔ)有效措施(shī)防范泄(xiè)露或(huò)非法使用客户个人信息。未(wèi)经当事人同意，房地产经纪机(jī)构及从业人员(yuán)不得收集个人信息和房屋(wū)状况(kuàng)信息(xī)，不(bù)得发送商业性(xìng)短信息或(huò)拨打商(shāng)业性电话。

　　八、提升管理(lǐ)服(fú)务(wù)水(shuǐ)平(píng)。市、县住房和城乡建设部门(mén)要建(jiàn)立健全房屋交(jiāo)易管(guǎn)理服务(wù)平台，加强对交(jiāo)易房源(yuán)、房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构及从业人员的管理。房地产经(jīng)纪机构发布的(de)房源信(xìn)息，应当通过平(píng)台进行核验。鼓(gǔ)励通过房(fáng)屋(wū)交(jiāo)易管理服务平台(tái)向交易(yì)当事人提(tí)供(gōng)房源核验、房源发布、合同网签(qiān)备案等(děng)便民服务(wù)。加强存量房交易(yì)资金监(jiān)管(guǎn)，除(chú)交易当事人提出(chū)明确要求外，购房款(kuǎn)应纳入资金监管账户。鼓励房地(dì)产经纪机构将经纪服(fú)务费(fèi)用(yòng)纳入交(jiāo)易资(zī)金监管范围(wéi)。

　　九、加(jiā)大违法(fǎ)违规行为整(zhěng)治力度。各地住房和城乡建设部门(mén)要将规(guī)范房地产(chǎn)经纪服务(wù)纳入房地产市场秩序整(zhěng)治的重要内容，会同有关部门依法查处(chù)“黑中介”、侵犯个人(rén)信息合法权益等违法(fǎ)违(wéi)规行为，曝(pù)光(guāng)典型(xíng)案例。对收费明显高于(yú)市(shì)场(chǎng)平均水平的房地产经纪(jì)机构，住房和(hé)城乡建设部(bù)门(mén)会同市场监管等部门采取约谈(tán)等综合措施进行重(zhòng)点监(jiān)管。市(shì)场监(jiān)管部门会同有(yǒu)关部门依法查处不按规定明码标(biāo)价、操纵经纪服务收费等(děng)违反价(jià)格(gé)和反垄断法律法规的行为。对房地产经纪机构相关违法违规信息，市场(chǎng)监管部(bù)门(mén)要依(yī)法依规纳入(rù)国家(jiā)企业信用信(xìn)息公(gōng)示系统。

　　十、加(jiā)强行业自律管理。房地产经(jīng)纪行业组织要健全行(xíng)规行约，完善房(fáng)地产经纪服务标准和(hé)执业(yè)规则，引(yǐn)导房地产经纪机构及从业人员依法合规(guī)经营。对房地产经(jīng)纪机构及从业人员存在收费不规范、侵犯客(kè)户个(gè)人信息合法权益等情形的，房地产(chǎn)经纪行业组织依据行规行(xíng)约(yuē)给予自律处分。

　　住房和城乡建(jiàn)设部

　　市场(chǎng)监管总局

　　2023年(nián)4月27日

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