韩雪中国(guó)移动事件(jiàn)是(shì)怎么(me)回事，其实也不算(suàn)是告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄(xiè)不满，不过因为韩雪(xuě)是(shì)一(yī)个大(dà)明星，有明星(xīng)效(xiào)应，引起了(le)很大的(de)关注。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨顶的速度越来越快越叫的原因，顶的速度越来越快过程(yuàn)中国移动(dòng)的“霸王条款”。当时正是三大运营(yíng)商开启(qǐ)流(liú)量不清零(líng)活动，大众(zhòng)对三大运(yùn)营商的(de)这一举动都(dōu)非常的支持，但是韩(hán)雪却被告知上月流(liú)量清零(líng)了。为什(shén)么呢，是(shì)因为(wèi)韩雪修改了本月套餐。

大众知道的是流(liú)量不清零了，但是(shì)大众理解下(xià)的流(liú)量(liàng)不清零，和三大运(yùn)营(yíng)商在(zài)操作(zuò)时候(hòu)具体的流量不清零的范围是不(bù)一样的。韩雪(xuě)并(bìng)不知道流(liú)量(liàng)不清零所(suǒ)指的详(xiáng)细的(de)细节(jié)，但是在心里已经(jīng)认为了流量不清零，可是(shì)当韩雪看到上个月流量清零了，作为一个消费者(zhě)觉得(dé)被欺(qī)骗了(le)。所以发了一(yī)条(tiáo)微博(bó)，抱怨中国(guó)移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱(bào)怨(yuàn)中国移(yí)动(dòng)也是有(yǒu)理有据的，韩雪在(zài)微博写道：“三大运营商本(běn)月启动‘流(liú)量不清零’，但却告知，因为修(xiū)改(gǎi)了本月(yuè)套餐，上月(yuè)流量就清零了。我改这个(gè)月的和(hé)上(shàng)个月有什么关系吗？我付了钱(qián)的，多(duō)余的流量凭什么(me)你(nǐ)说清(qīng)零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱(bào)怨之后得到了很多网(wǎng)友的呼应，纷纷站在韩雪(xuě)的阵营指着中国移动的“霸(bà)王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的(de)例子(zi)来(lái)证明自己的说法成立，用吃饭打包来比喻中(zhōng)国(guó)移动(dòng)的不(bù)合(hé)理条款：“午(wǔ)餐(cān)点(diǎn)了5个菜(cài)，吃不完，要打包3个(gè)。寻(xún)思晚餐怕浪费少点两个。结果(guǒ)说(shuō)，晚餐不点满5个就(jiù)不让打包中午的三个菜。神一样的(de)逻辑。”韩雪作为一(yī)个工作人物有非常大的影响力(lì)，在韩雪的带领下引(yǐn)起(qǐ)了更多(duō)的人对(duì)中国移动等运营商的不满，希(xī)望运(yùn)营(yíng)商能够做出(chū)改(gǎi)变(biàn)。

之后(hòu)中国移动对于韩雪的微博做出了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清(qīng)零’服务福(fú)利到手的第一天(tiān)，按移动(dòng)数据流量计费的手(shǒu)机月(yuè)套餐，包括(kuò)按月计(jì)费的基础套餐、流(liú)量可选包和(hé)夜(yè)间流量包中的剩余流量可结转至次月月底前使(shǐ)顶的速度越来越快越叫的原因，顶的速度越来越快过程用，默认开通，无需订购(gòu)。如销户(hù)、携(xié)号转网、变(biàn)更套餐(cān)、变更(gèng)可选包档(dàng)次等情况(kuàng)顶的速度越来越快越叫的原因，顶的速度越来越快过程下，则原套餐剩(shèng)余流量(liàng)将不享受(shòu)此服务。”

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