雪豹财经社独家获(huò)悉，京(jīng)东(dōng)高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松(sōng)于近日(rì)退休。他是在京东供(gōng)职15年(nián)的(de)老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务(wù)。

　　京东市值最高的子集团京东健康进行了(le)近年来最大的组织变革，新成立即(jí)时零售部和线下医疗业(yè)务部，原数字健康(kāng)业务(wù)部和(hé)政(zhèng)府(fǔ)事务部更名为企(qǐ)业业务部和(hé)公(gōng)共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东掀起的(de)人(rén)事(shì)巨变背后(hòu)，是京东在存(cún)量(liàng)竞争环境(jìng)下(xià)，从开(kāi)疆拓土(tǔ)到以守为攻的(de)战略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次刘(liú)强东(dōng)从幕后回归台前，都会带来整个京东巨大(dà)的人事变动(dòng)，最近(jìn)的这一次也不例外。从集团(tuán)到子公司(sī)，从CEO到各大高(gāo)管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉，原(yuán)京东(dōng)集团高级副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人(rén)王(wáng)笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东(dōng)2023年中国贫困地区有哪些，中国贫困地区有哪些县副(fù)总裁、惠(huì)寻业务负责人汤恒晟出(chū)任京东(dōng)自有品牌代理负(fù)责(zé)人，向京东集(jí)团董事(shì)会主席刘强东和(hé)京东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品(pǐn)牌业(yè)务主要包(bāo)括(kuò)京东京造和(hé)惠寻。

　　京东市(shì)值(zhí)最大的子(zi)公司京东健(jiàn)康(kāng)，也迎(yíng)来了(le)近年来最大的(de)架构调整。雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东(dōng)健康近日新成(chéng)立即时零(líng)售部和线下医疗业(yè)务部，将原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业(yè)业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在(zài)京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到(dào)普通(tōng)员工都对这句话深(shēn)信不疑。去年底，刘强东用一次严(yán)厉的高管批评会议(yì)宣告回归后，一名内部员工(gōng)评(píng)价称，“随着一系(xì)列调整(zhěng)，东哥(gē)的影(yǐng)子无处不在(zài)。”

　　刘(liú)强(qiáng)东曾三2023年中国贫困地区有哪些，中国贫困地区有哪些县次(cì)“放权”，但(dàn)当他认为公司(sī)遭(zāo)遇危急时刻，便强(qiáng)势回归，带着变革决心推动这架(jià)巨大机器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一次(cì)是在京东(dōng)内部被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大批高(gāo)管，将(jiāng)徐雷推(tuī)上前台。如今，多次直(zhí)言京东遭(zāo)遇危机的刘(liú)强(qiáng)东打(dǎ)起了低价战争，并又一次推(tuī)动了(le)自上而下的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大(dà)变(biàn)革(gé)背后，京东到底(dǐ)发(fā)生了(le)什(shén)么(me)？

　　高级副总裁(cái)王笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣(róng)休”的消息在京(jīng)东(dōng)今年Q1财报发布当日传(chuán)出，迅速(sù)发酵，但这只(zhǐ)是京东人事(shì)巨变(biàn)最引人瞩目的一个缩影，下面还有更(gèng)大的(de)暗(àn)流汹涌。

　　京东在一(yī)封内部信中称，高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌(pái)负(fù)责人(rén)王笑松(sōng)因个人原因提出退休申请，管理层批准后同意。公司(sī)对王(wáng)笑松多年来为京(jīng)东作出的(de)贡献(xiàn)表示(shì)感(gǎn)谢，肯定了他(tā)在3C业务、生(shēng)鲜(xiān)业务及自(zì)有品牌业务(wù)的(de)成绩。王笑松退休的原(yuán)因(yīn)与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社(shè)，针对高层的变动还将继续。

　　很(hěn)多(duō)京东员(yuán)工对王笑(xiào)松的退休并不(bù)感到(dào)意外。一名员工评(píng)价称(chēng)，“他从中(zhōng)心一路走(zǒu)到边缘。”另一名员工(gōng)透露，在去(qù)年底的京东内部会议上，刘(liú)强东批评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京(jīng)东，比徐雷正式(shì)加入还早(zǎo)一年，在京东工作(zuò)15年。他(tā)曾是(shì)京东最(zuì)年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业部负(fù)责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事业群：大快消(xiāo)事(shì)业(yè)群(qún)、电子文娱事业群、时尚生活事(shì)业群，其中大快消事业群由生鲜事业部、消费品事(shì)业部以(yǐ)及新通(tōng)路事(shì)业部构成。王笑松担(dān)任(rèn)大快(kuài)消(xiāo)事业群总裁，同时升任(rèn)京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最(zuì)大的业(yè)务。

　　也是在同(tóng)一年，京东经(jīng)历内部公认的(de)“至暗时(shí)刻”，股价(jià)震荡下行，用户数(shù)被拼多多(duō)超越。

　　当时(shí)，阿里旗(qí)下(xià)的盒马在新零(líng)售赛道(dào)不断(duàn)开疆(jiāng)拓土，曾带队(duì)组(zǔ)建京东自(zì)营生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打(dǎ)这(zhè)场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体表(biǎo)示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打(dǎ)得(dé)并不顺利，一年(nián)时(shí)间内(nèi)仅开店十余家(jiā)，不(bù)到盒马同期的(de)1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主导了京东的人事(shì)变(biàn)革，王笑松在新一(yī)轮调(diào)整(zhěng)中(zhōng)“地盘”缩水，只负责(zé)生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出(chū)任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边(biān)缘(yuán)化(huà)，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负(fù)责人。自有品牌业(yè)务主要包(bāo)括京(jīng)东京造(zào)和惠(huì)寻，在京东内部相对边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的(de)是他的直系(xì)下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有品牌(pái)业(yè)务(wù)经验，曾先后担任京东京(jīng)造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京(jīng)东健康(kāng)近年来最大的(de)组织变革

　　雪豹财(cái)经社独家(jiā)获(huò)悉(xī)，京(jīng)东市值最高的子集团京东(dōng)健康迎来了近(jìn)年(nián)来最大的组织(zhī)变革(gé)：新成立即时零售部和线下(xià)医(yī)疗业务部，将原数(shù)字健康业务部(bù)和(hé)政府事务部更名(míng)为企业业务部和公共事(shì)务与合(hé)规部(bù)。

　　此外，京(jīng)东(dōng)健康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东集团担任(rèn)新的职(zhí)务(wù)，接任他的(de)是京(jīng)东集(jí)团投资支持部负责人(rén)及自有品牌业(yè)务(wù)部财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康的前身是京东大(dà)药房，从一家自营(yíng)网(wǎng)店逐步成(chéng)长为京东旗(qí)下专(zhuān)注于(yú)医疗健康业(yè)务的子集团(tuán)，2020年(nián)底登陆(lù)港交所。目前市值约为(wèi)1700亿(yì)港元，是京东系(xì)公司(sī)中，除京(jīng)东集团外市值最高的(de)上市(shì)公司。今年一季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国(guó)际(jì)财务(wù)报告准则经营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康(kāng)是医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品(pǐn)及服务覆(fù)盖(gài)医药健康实物产业链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘强(qiáng)东是京东健康(kāng)最(zuì)大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构(gòu)调整主要包括：1）成立即时零售部，由原(yuán)医药(yào)部负责人王一婷(tíng)负责(zé)；成立线下(xià)医疗业(yè)务部，负责人暂未(wèi)披(pī)露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医(yī)药部负责人；原综合服务(wù)部供应链提升部(bù)负责人王(wáng)海(hǎi)华(huá)，出(chū)任综合服务部负责人；原数字(zì)健康业务部更(gèng)名(míng)为企业(yè)业务部，由原药京采负责(zé)人周新元负责；原政府事(shì)务部更名为公共(gòng)事(shì)务(wù)与合(hé)规部，负(fù)责人(rén)暂(zàn)未披露。

　　上述(shù)所有负责人均向CEO金(jīn)恩(ēn)林(lín)汇(huì)报(bào)。

　　新成(chéng)立即时零售部(bù)和线下医(yī)疗业务部是动作(zuò)最大(dà)的调整，二者都(dōu)瞄准(zhǔn)了线下(xià)履约能力(lì)。其中即时零售部是此次调整中(zhōng)的首位(wèi)，一(yī)名京(jīng)东员工向雪豹财(cái)经社透(tòu)露，“因为美(měi)团在(zài)即时(shí)配送(sòng)端有(yǒu)优势，用户(hù)经常会在京东(dōng)健康(kāng)上看(kàn)病，去美团下(xià)单买(mǎi)药(yào)。”因此，京东健康也要加强自己的即时配送(sòng)能(néng)力。

　　京(jīng)东健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提到，要进(jìn)一步(bù)提升“快(kuài)速送药(yào)”能力(lì)。京东健康此前选(xuǎn)择(zé)的方式是复用达达快送和京东到家(jiā)的配送(sòng)能力。

　　线上线下(xià)一体(tǐ)化(huà)建(jiàn)设是金恩林(lín)的(de)战略(lüè)目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速(sù)推(tuī)进线(xiàn)上线下一体化、打造新型医疗(liáo)健康(kāng)服(fú)务(wù)体系”被(bèi)放在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东健康目(mù)前自营(yíng)医疗商(shāng)品零(líng)售占营收(shōu)超(chāo)过85％，其(qí)中对物流配(pèi)送(sòng)时间(jiān)更不敏感的非(fēi)药(yào)品类(lèi)（比如保健(jiàn)品）贡献过半(bàn)。京东(dōng)零售(shòu)一(yī)直努力摆脱“大(dà)药房”的形象，线上线下结合“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事实上，这套(tào)打法早已成为大健康(kāng)赛道的共识。今年3月，美(měi)团买药(yào)slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市场格局。从市(shì)值、营收维度看(kàn)，京(jīng)东(dōng)健康暂(zàn)时领先，早期与京东健康、阿里(lǐ)健康三(sān)足(zú)鼎立的平安(ān)好医(yī)生(shēng)掉队明显。不过，随着(zhe)美团强势入局，新一(yī)轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美(měi)团在(zài)医药(yào)健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示对美团(tuán)买药的(de)增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘(liú)强东需(xū)要的人：会算账(zhàng)，忠诚度(dù)高

　　大环境(jìng)变(biàn)了，能(néng)够站在刘(liú)强东身(shēn)边的人也(yě)变(biàn)了。

　　2018年(nián)，京东面(miàn)临的困境(jìng)是营收增速下降，与(yǔ)高(gāo)速(sù)发(fā)展的电商行业格(gé)格不入，被阿里越甩越(yuè)远(yuǎn)，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)痛斥(chì)“混日子的人太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中(zhōng)，能打仗的徐(xú)雷走向前台，出(chū)师不利的王笑松和另(lìng)一位高级副(fù)总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生活事(shì)业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同比增(zēng)长26％以上，活跃用户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在(zài)残酷的存量竞争时(shí)期，刘(liú)强东需(xū)要的是以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东(dōng)此轮人事变动中不难看出，刘强东(dōng)认为(wèi)守成之(zhī)人必(bì)须具备两个(gè)条件：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集(jí)团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面(miàn)有丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都(dōu)处于C位。京东零(líng)售(shòu)中(zhōng)最重要的3C事业群(qún)被拆(chāi)分成(chéng)家电(diàn)家(jiā)居事业群和电(diàn)脑通讯事业群(qún)，其中家电(diàn)家(jiā)具事业群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬也将在(zài)集团担任(rèn)新(xīn)的职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家报道京(jīng)东科技原销售负责人(rén)徐丰升任总裁(cái)，他同样是对(duì)收(shōu)支敏感的(de)高(gāo)管(guǎn)。（详见《京东(dōng)科技迎来新总裁(cái)，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多(2023年中国贫困地区有哪些，中国贫困地区有哪些县duō)名京东内部员工(gōng)评价称(chēng)，互联网公司(sī)都变得更(gèng)加务(wù)实，京东也(yě)不(bù)例外(wài)，“找最(zuì)会算账(zhàng)的人当(dāng)家，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强东多次在内部提(tí)及低价战(zhàn)略，目的都是为了守住被拼多多等竞对不断蚕食的存量用户(hù)，再用低价去争夺更多(duō)用(yòng)户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫(jié)走”的用户(hù)》）

　　打低价战争(zhēng)需要子(zi)弹，CFO出(chū)身的许冉是提供弹药的(de)最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的经营利润和自(zì)由现金流均同比大(dà)幅增长，这部(bù)分(fēn)得益于降(jiàng)本增(zēng)效措(cuò)施。徐(xú)雷在(zài)近日财报电话(huà)会上(shàng)对许(xǔ)冉的(de)评(píng)价(jià)也(yě)印证了(le)这一点：“许冉能(néng)带领京东(dōng)走进下(xià)一(yī)阶段，更加注重(zhòng)业(yè)务健康(kāng)度和(hé)发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的绝对控制(zhì)权(quán)，而高管的忠诚度是保证变革(gé)能否(fǒu)顺(shùn)利推进的(de)先决条件。

　　在此次京东变(biàn)革中，两种类型的(de)高(gāo)管得到重(zhòng)用：一种是刘强东多(duō)年来亲自(zì)培(péi)养的管培生，另一(yī)种(zhǒng)是在(zài)京东内部没有复杂人际关系的职(zhí)业(yè)经理人。

　　京东零售新任电脑通讯(xùn)事业群(qún)负责人(rén)吴双喜、时(shí)尚美(měi)妆事(shì)业群负(fù)责人(rén)孔(kǒng)祥莹(yíng)、全球(qiú)购事业部负责人杨啓焜和京(jīng)东健康(kāng)医疗部(bù)负责人(rén)宋志瑞，均是管培生出身(shēn)。多名内部人士称，管培生是刘强东的(de)绝对嫡(dí)系，拥有诸多(duō)特权，包(bāo)括周(zhōu)报直接抄送(sòng)刘强东，能(néng)参加高级别(bié)的高管会(huì)议，一(yī)般至(zhì)少(shǎo)由业(yè)务部门(mén)的副总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在(zài)近几年开(kāi)始(shǐ)倚重(zhòng)专(zhuān)业能(néng)力强且在京东内部没有复杂人际关系的(de)职业经(jīng)理人，许冉便(biàn)是典型代(dài)表(biǎo)。她(tā)于2018年(nián)加入京东，内(nèi)部人士(shì)认为她“安静，耐心，十分服从刘(liú)强东下达(dá)的(de)命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超全渠道事业群的姚彦中，是京东零售三(sān)个重要品类事业群中唯一(yī)一(yī)个没有离开的(de)副总裁(cái)级别高管。刘强东(dōng)曾在内(nèi)部会议上(shàng)评价他，“整个京(jīng)东零售(shòu)，只(zhǐ)有(yǒu)1.5个人在会上说真(zhēn)话、提(tí)问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是(shì)2020年(nián)才(cái)加(jiā)入京东的职业经理人，目前担任(rèn)京(jīng)东零售生活服务事业群负(fù)责人(rén)。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位置并信任的这群人，刘强东即将开打一场新的(de)仗。市场并不担心不(bù)懂(dǒng)业务(wù)的许冉出(chū)任CEO，因(yīn)为所有(yǒu)人都知道，无论(lùn)公(gōng)告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌(zhǎng)舵人只有(yǒu)一个。

未经允许不得转载：市场调查|社会调查|问卷调查|市场执行|店面验收|神秘客|满意度-提供最专业的市场信息咨询服务-宁波信恒新市场信息咨询有限公司 2023年中国贫困地区有哪些，中国贫困地区有哪些县