自(zì)诞生之日(rì)起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前(qián)多家国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录(lù)表示(shì)，三(sān)星电(diàn)子(zi)担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数(shù)据存(cún)储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月进行了一(yī)项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部(bù)正在(zài)审查(chá)安(ān)全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些(xiē)措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们(men)要(yào)求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可(kě)能(néng)会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起遥控蝴蝶是什么样的，遥控蝴蝶的作用涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关(guān)，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设(shè)备测(cè)量资(zī)料(liào)库下载(zài)软件(jiàn)时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前(qián)，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部(bù)服务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行的新遥控蝴蝶是什么样的，遥控蝴蝶的作用产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为三星旗(qí)下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了(le)其2023年第(dì)一季(jì)度的财(cái)报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低(dī)迷严重(zhòng)打击(jī)了(le)其(qí)存(cún)储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危(遥控蝴蝶是什么样的，遥控蝴蝶的作用wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星不(bù)是(shì)第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令(lìng)并非源(yuán)自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集(jí)团此前(qián)向全体员(yuán)工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已(yǐ)经(jīng)修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技(jì)术的(de)发展“维护一个(gè)开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开发(fā)商，披(pī)露他(tā)们(men)在构(gòu)建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权(quán)材(cái)料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容(róng)创作(zuò)者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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