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　　12345政(zhèng)务(wù)服务便民(mín)热线（简称12345热线），指各(gè)地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端(duān)、微博(bó)、微信等(děng)方式组成的专门受理热(rè)线事(shì)项(xiàng)的(de)公(gōng)共服(fú)务平台(tái)，提供“7×24小时”全(quán)天候(hòu)人(rén)工(gōng)服务(wù)。

　　12345热线可以提高为民服务(wù)水平，推(tuī)进依法行(xíng)政，创(chuàng)新社会治(zhì)理，维护(hù)自然人、法人和其他组织的合法权益。

　　工作职责：

　　12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类(lèi)整合(hé)各(gè)级各(gè)部门设立(lì)的面向公众提供(gōng)业务查询(xún)、咨询、家长意见怎么写最简单家长评语20字，家长意见怎么写最简单 家长评语20字以内投诉、求助、公共服务、意见(jiàn)建议征集、民意调查等(děng)非(fēi)紧急类政务热(rè)线。

　　12345热线工作要接受本级人大代表的(de)依(yī)法(fǎ)监督和政协委员的民主监督，根据(jù)要求报送12345热线运行(xíng)情况(kuàng)及各部门办(bàn)理(lǐ)情况，并(bìng)通过适当方(fāng)式向社会(huì)公众进行公示，主动接(jiē)受社会监督；

　　综合运用系(xì)统(tǒng)督办、书面督办(bàn)、专项督办、批示督办等多(duō)种方式(shì)，对承办单位办(bàn)理情况进行(xíng)催办、督(dū)办。

　　通过全方位的监督和多种(zhǒng)形式的督办，促使各(gè)单位认真(zhēn)履职尽(jǐn)责，确保群(qún)众诉求“事事有回音(yīn)、件件有落实”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对行政(zhèng)职能职责、政策规定、办事流(liú)程和其(qí)他公(gōng)共服务信息的咨询；

　　2、对行政管理、社会(huì)管理、公共服(fú)务方面的投诉以及意见和建议；

　　3、对行政(zhèng)职(zhí)权范围内(nèi)非(fēi)紧急类管理、服务方面(miàn)提出(chū)的(de)求助；

　　4、对公民、法(fǎ)人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公(gōng)共财产安全、影响经济社会发展(zhǎn)的违法违规行为的举报；

　　5、对政府部门及其(qí)工作人员在办事效率、行(xíng)政效能方面(miàn)的表扬。

太原政府热(rè)线电话12315

　　太原政(zhèng)府热线电话是12345。

　　市政(zhèng)府(fǔ)的职能：

　　1、执行本级人民代表大会(huì)及(jí)其(qí)常务委员会的决议，以(yǐ)及上(shàng)级国(guó)家行政(zhèng)机关(guān)的决(jué)定和命令，规定行政措(cuò)施(shī)；

　　2、领导所属各工作部门和(hé)下级人民政府的工作(zuò)；

　　3、改变或者(zhě)撤销所属各(gè)工作(zuò)部(bù)门的(de)不适(shì)当的指示和下级(jí)人民政(zhèng)府(fǔ)的不适当的决定(dìng)；

　　4、依照法律的规定任免、培训、考核和(hé)奖(jiǎng)惩国家行政机关工作(zuò)人员；

　　5、执(zhí)行国民经济和社会(huì)发展计划、预算，管理(lǐ)本行政区域内的经(jīng)济、教育、科学、文化、卫生、体育事业、环境(jìng)和资源保护(hù)、城乡建(jiàn)设事业和财政(zhèng)消备、民政、公(gōng)安、民族事务、司(sī)法行政、监察、计划生(shēng)育(yù)等行(xíng)政工作；

　　6、保护社会主义的(de)全民所有的财产(chǎn)和(hé)劳动群众集体所(suǒ)有的财产，保护公民私人所有的合(hé)法财产，维护社会(huì)秩序，保障公民的人(rén)身权利(lì)、民主(zhǔ)权利和饥桐(tóng)其他权利；

　　7、保(bǎo)护各(gè)种经济组织的(de)合法权(quán)益；

　　8、保障少数(shù)民族(zú)的权利和尊重少数民族的风俗烂(làn)桥坦习惯，帮助本行政区(qū)域(yù)内各少数民(mín)族(zú)聚(jù)居的地方依照(zhào)宪法和(hé)法(fǎ)律实行区域自治，帮助(zhù)各(gè)少数民族(zú)发(fā)展政治、经济和文化(huà)的建设事业；

　　9、保障宪法和法(fǎ)律赋予妇女的男女平等(děng)、同工(gōng)同酬(chóu)和婚姻(yīn)自(zì)由等各(gè)项(xiàng)权利；

　　10、办(bàn)理上级国家行政机关交办的其他事(shì)项。

　　法律(lǜ)依据：《中华人民共和国立法法》第六十(shí)五条

　　国务院根据宪法(fǎ)和法律，制定行政(zhèng)法规(guī)。

　　行(xíng)政法规可(kě)以就下列事项作出规(guī)定：

　　（一）为执行法律的规定需要制定行政法规的事项；

　　（二）宪法第八十九条(tiáo)规定(dìng)的国务院行政管(guǎn)理职权的事项。

　　应(yīng)当由(yóu)全国人民代表(biǎo)大会及其常务委(wěi)员(yuán)会制定法律的事项，国务院根据全国人民代表大会及(jí)其常务委员会的授权(quán)决定先制定的(de)行(xíng)政法规，经过实践检验，制定法律的条件成熟(shú)时(shí)，国(guó)务院应当及(jí)时提(tí)请全国人民代表(biǎo)大(dà)会及其常(cháng)务委(wěi)员(yuán)会(huì)制定(dìng)法律。

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　　12345政务服务便(biàn)民热(rè)线（简(jiǎn)称12345热线），指各地市(shì)人民(mín)政府设立的(de)由电话12345、市长信(xìn)箱、手机短信、手机客户(hù)端、微博(bó)、微(wēi)信等(děng)方式组成(chéng)的专(zhuān)门受理热线事项(xiàng)的(de)公(gōng)共服务(wù)平台(tái)，提供“7×24小时”全天(tiān)候(hòu)人(rén)工服务。

　　12345热线可(kě)以提高(gāo)为民服务水平，推进依法(fǎ)行(xíng)政，创新社会(huì)治理，维(wéi)护自(zì)然(rán)人、法人和(hé)其他组(zǔ)织(zhī)的(de)合法权益。

　　工作(zuò)职责(zé)：

　　12345热线(xiàn)按照“应合必合、应接(jiē)必接”的原则(zé)，分类(lèi)整合(hé)各级各部门设立的面(miàn)向公众提供业务查(chá)询、咨询(xún)、投诉、求助、公共(gòng)服务(wù)、意见(jiàn)建议征(zhēng)集、民意调查等非紧急类政务热(rè)线。

　　12345热(rè)线工作(zuò)要(yào)接受本级人大代表的依法监督和政(zhèng)协委(wěi)员(yuán)的民主监督(dū)，根据要求报送12345热(rè)线运行情况(kuàng)及各部门办(bàn)理情况，并通过适当方式(shì)向社会公众进行公示，主动接(jiē)受社会监督；

　　综合运用(yòng)系统(tǒng)督办、书面督办、专(zhuān)项督办、批示督办等(děng)多(duō)种(zhǒng)方式(shì)，对承(chéng)办单(dān)位办(bàn)理情(qíng)况进行(xíng)催(cuī)办、督办。

　　通过全方位的监督和多种形式的(de)督(dū)办，促使各单(dān)位认真(zhēn)履职(zhí)尽责，确保群众诉求“事事有回音、件(jiàn)件有落实”。

　　12345服务(wù)热线一般(bān)用于：

　　1、对行(xíng)政(zhèng)职能职责、政策规定(dìng)、办事流程和其他公共服务(wù)信息的(de)咨询；

　　2、对(duì)行政管理(lǐ)、社(shè)会管理、公共服务方面的投诉(sù)以及意见和建议；

　　3、对(duì)行政职权范围内(nèi)非紧(jǐn)急类管理、服务方面提出的求助；

　　4、对公民、法(fǎ)人和其他组(zǔ)织(zhī)危害群众(zhòng)生(shēng)命财产(chǎn)安全(quán)、危害公共财产(chǎn)安全(quán)、影响经济社(shè)会发展的违法违规行为(wèi)的举报；

　　5、对政府部门及其工(gōng)作人(rén)员在(zài)办事效率(lǜ)、行政效能方面的表扬。

太原政府(fǔ)热线电话(huà)12315

　　太(tài)原政府热(rè)线电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人民代表大会及其常务(wù)委员会(huì)的决议，以(yǐ)及上级国家(jiā)行政(zhèng)机关的决定(dìng)和命(mìng)令，规(guī)定行政措施；

　　2、领导所属(shǔ)各工作部门和(hé)下级人民政(zhèng)府的(de)工作(zuò)；

　　3、改变或者撤销所属各工作(zuò)部门的不适(shì)当的(de)指示和下级(jí)人民政(zhèng)府的不适当的决定；

　　4、依照法律的规定任(rèn)免、培训(xùn)、考(kǎo)核(hé)和奖惩(chéng)国家(jiā)行政(zhèng)机关(guān)工作人员；

　　5、执行国(guó)民经济(jì)和(hé)社会发展计划、预算，管理本行政区(qū)域内(nèi)的经济、教(jiào)育、科(kē)学、文化(huà)、卫生、体育事(shì)业(yè)、环(huán)境(jìng)和资源保护、城乡(xiāng)建(jiàn)设事业和财政消(xiāo)备、民政、公安、民族事务、司(sī)法(fǎ)行政、监察、计划生育等行政工作；

　　6、保护社会主义的全(quán)民所有的财产和劳动群(qún)众集体所有(yǒu)的财产，保护公民私人所有的(de)合法财产，维护社(shè)会秩序，保障公民(mín)的(de)人身权利(lì)、民主(zhǔ)权利和饥桐其他(tā)权(quán)利；

　　7、保护各种经济组(zǔ)织的合法(fǎ)权益；

　　8、保障少数(shù)民(mín)族的权利(lì)和尊重少数民族的风(fēng)俗烂(làn)桥(qiáo)坦习惯，帮助本行(xíng)政区(qū)域(yù)内各少数民族聚居(jū)的地方(fāng)依照(zhào)宪法和法律实行(xíng)区(qū)域自治，帮助各少数民(mín)族发展政治、经(jīng)济(jì)和文化的建(jiàn)设(shè)事业；

　　9、保障宪(xiàn)法和(hé)法律赋予妇(fù)女的男女平等、同工同(tóng)酬和婚姻自由等各(gè)项(xiàng)权利；

　　10、办理上级(jí)国家行政机关(guān)交办(bàn)的其(qí)他事项。

　　法律依据：《家长意见怎么写最简单家长评语20字，家长意见怎么写最简单 家长评语20字以内中华人(rén)民共和国立法法》第六十五(wǔ)条

　　国(guó)务院根据宪法(fǎ)和法律，制定行政法规。

　　行政法规可以(yǐ)就下(xià)列事项作(zuò)出规(guī)定：

　　（一(yī)）为执行法(fǎ)律的(de)规定需要制定行政法规的事项；

　　（二）宪(xiàn)法第(dì)八十九条规(guī)定的国务院行政(zhèng)管理职权的事(shì)项。

　　应当由全国人民代表(biǎo)大会(huì)及其常务委(wěi)员(yuán)会制定法律的(de)事项，国务院根据全国人民代(dài)表大会及其常(cháng)务委(wěi)员会的授权决定先制定的行政法规，经过(guò)实(shí)践检验，制定法律的条(tiáo)件成熟时，国(guó)务院应当及时提请(qǐng)全国人民代表大会及其常务委员会制定法律。

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