11月29日，滴滴出行再度回应日前的服务异(yì)常(cháng)称，目前，滴滴App的所有(yǒu)服务(wù)已(yǐ)经全部恢复。经28日启动了内部复(fù)盘调查，初步确定，这起(qǐ)事故的起因是(shì)底层系统(tǒng)软件(jiàn)发生故障，并非网传的“遭受攻击”，后(hòu)续(xù)将深入开展技(jì)术风险隐患排(pái)查和升级工作，全面保障服务(wù)稳定性(xìng)，尽最大努(nǔ)力(lì)避免类似(shì)事故(gù)再发(fā)生。

11月27日晚间到28日上午(wǔ)，多位(wèi)用户反映(yìng)滴滴出行App异常，包括页面无法(fǎ)打(dǎ)开(kāi)、发单失败、多(duō)扣费、司机(jī)无法接单等等。官方在此前的(de)回应(yīng)中称，如因系统故(gù)障导(dǎo)致的费用支付(fù)异(yì)常、多扣费等(děng)问题，会在事故处理结束后统一(yī)结(jié)算补偿。针(zhēn)对有(yǒu)司机(jī)师傅反馈接(jiē)到乘客后(hòu)无(wú)法(fǎ)开始行(xíng)程和计费，平台后续会根据行程(chéng)计算和补发车费。

另外南(nán)都(dōu)记(jì)者(zhě)留意到，因受到司机端(duān)后台崩溃影响，有(yǒu)网友(yǒu)晒出(chū)一张账户余额截图(tú)，称“某司机(jī)收入超690亿元”，滴滴方面告诉南都记(jì)者，经过核查证实该图是PS伪造的谣(yáo)言。恳请(qǐng)大家不(bù)造谣、不传谣。<创造的意思是什么三年级下册，创造的意思是什么最佳答案/p>

针对日前还有(yǒu)报道提到，部(bù)分司机开始提现(xiàn)，因怕系(xì)统问题(tí)导致(zhì)自(zì)己账号出问(wèn)题被注销。滴(dī)滴出行(xíng)方(fāng)面(miàn)回应南都记者称(chēng)，“经核查，目前司机账号及提现功能(néng)一切(qiè)正常，广大司机师傅(fù)们(men)无需担心。滴滴平(píng)台是每周二提现，服务等级高的司(sī)机可每天提现。据(jù)多个司机群聊天(tiān)显(xiǎn)示，不少(shǎo)滴滴司机都表(biǎo)示自己提现成(chéng)功(gōng)了。恳请(qǐng)大家(jiā)不造谣、不传谣。另外，司机师傅们关心(xīn)受影响的相关(guān)奖励(lì)、费(fèi)用异常、口碑值（包括出行分）等，也会尽(jǐn)快陆续恢复和补发。”

11月29日，滴滴出行就此次故障(zhàng)再次致歉(qiàn)，称各项服务恢复的同时(shí)，滴(dī)滴已在28日启动了(le)内部(bù)复盘(pán)调查。初步确(què)定，这(zhè)起事故的起(qǐ)因是底层(céng)系统软件(jiàn)发(fā)生故障，并(bìng)非网(wǎng)传的“遭(zāo)受攻击(jī)”。滴滴表(biǎo)示，后(hòu)续将深入开(kāi)展技(jì)术风险(xiǎn)隐患排查和升级工作(zuò)，全面保障服务稳定性(xìng)，尽最大努力(lì)避免类似事故再发(fā)生。目前，滴滴App的所有服(fú)务已经(jīng)全部恢(huī)复。因这起事故(gù)造成的困扰和问(wèn)题，滴(dī)滴正在加快创造的意思是什么三年级下册，创造的意思是什么最佳答案妥(tuǒ)善(shàn)解决。

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