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音域划分从低到高，人声音域划分上海mini车展冰淇淋事件

4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜(sōu)，引起网(wǎng)友热议。

有网友发微博爆料(liào)称(chēng)，在上海车展宝马MINI展台参观时，展(zhǎn)台工作人(rén)员拒(jù)绝给中国访客发(fā)放冰淇(qí)淋，宣(xuān)称已经没了。但外国访客来(lái)领时，不仅拿(ná)到了(le)冰淇淋，工作人(rén)员还很贴心(xīn)地(dì)教他(tā)们(men)如(rú)何食用(yòng)！

网(wǎng)传(chuán)视频(pín)显示，两名音域划分从低到高，人声音域划分女性工作(zuò)人(rén)员在(zài)展(zhǎn)台发放冰淇淋(lín)，对于前(qián)去询(xún)问冰淇淋的中国访客拒(jù)绝(jué)提(tí)供，表示(shì)冰淇淋已发放完。

随后(hòu)一名外国访(fǎng)客上前询问，工作(zuò)人员通(tōng)过(guò)简单交流后，从保温箱里取(qǔ)出(chū)一盒冰(bīng)淇(qí)淋给到对方(fāng)。现场有访(fǎng)客对该行为表示质(zhì)疑后，一名男性工作人员上前(qián)将放置冰淇淋的(de)保温箱抱走(zǒu)，该视频上传网络后引发(fā)众多网友不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国(guó)人(rén)"，是(shì)区别(bié)对待。

宝马mini就(jiù)“不给(gěi)中(zhōng)国人冰淇淋”事件道(dào)歉(qiàn)，称工作人员失职，会加(jiā)强内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微博道歉，全文如(rú)下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛展的(de)大(dà)小朋(péng)友送(sòng)上一份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细(xì)致和工作人员失职(zhí)引起了(le)大家的不愉(yú)快。对此我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自己并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努力(lì)为每位朋(péng)友提供(gōng)好的服(fú)务和体(tǐ)验。再次真诚向各位道歉！

对于(yú)上述回应，有网友(yǒu)表示质(zhì)疑(yí)，“连(lián)个正(zhèng)式的(de)公文格(gé)式都(dōu)没有，差评！”“这(zhè)种事情还(hái)需要培训？”；也有网友建议，“不(bù)能重新免费送么(me)？”

车展冰淇淋(lín)最(zuì)低35元一杯

相关微(wēi)博已不可见

有截(jié)图显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日，该(gāi)微博已不可见(jiàn)。

据外卖(mài)平(píng)台(tái)显示，该品牌在上海有(yǒu)10余家门(mén)店(diàn)，其中售卖的冰淇淋有(yǒu)两种，分(fēn)为单球和双球，售(shòu)价分(fēn)别(bié)为35元(yuán)和50元。有记者(zhě)联系该冰淇淋所属的上海珍肴电(diàn)子(zi)商(shāng)务有限(xiàn)公(gōng)司，一工作人员得知(zhī)询问此事后(hòu)，立即挂断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调(diào)查，在(zài)此我们(men)想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活动(dòng)的任何现场(chǎng)运营，我们是仅提供冰淇淋(lín)产品的供应方(fāng)。视频(pín)中出现的两位工作人员及(jí)其具体服务并(bìng)非由我方负责，与本品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋(lín)事(shì)件道歉，称会改善(shàn)管理、加(jiā)强内部培训。但就(jiù)在(zài)当天(tiān)下午，上海车展现场(chǎng)目睹(dǔ)一名女(nǚ)主播与宝马MINI展台(tái)方发生(shēng)激烈争(zhēng)执，后被强行(xíng)带(dài)离现(xiàn)场。

保(bǎo)安(ān)提到“现在(zài)展商禁止(zhǐ)直播(bō)”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。早先的直播(bō)画面显(xiǎn)示，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展台(tái)工作人员推了一下，要求该(gāi)工作人员道歉(qiàn)，保(bǎo)安提(tí)到“现(xiàn)在展商(shāng)禁(jìn)止直播”“把(bǎ)人带下去好好(hǎo)聊一下(xià)”。

后保安打开(kāi)黑伞、拉(lā)开黑布(bù)，叫来了展(zhǎn)馆多名保安(ān)，将女主(zhǔ)播强行带(dài)离现场(chǎng)。现场十分混乱，女主(zhǔ)播的(de)手机(jī)和(hé)稳定器也摔落在地(dì)。