自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们(men)审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，近期(qī)三星(xīng)电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可(kě)能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己(jǐ)的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是(shì)，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新政(zhèng)策禁止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们(men)的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体设(shè)备测量资料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决(jué)方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设(shè)备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的程序代码输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门(mén)的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特(tè)地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据(jù)就(jiù)会发(fā)送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容(róng)可能会提(tí)供(gōng)给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(大学辍学和退学的区别，辍学和休学的区别yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一(yī)季(jì)度亏(kuī)损(sǔn)4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内用Chat大学辍学和退学的区别，辍学和休学的区别GPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安(ān)全认(rèn)识(shí)。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī大学辍学和退学的区别，辍学和休学的区别)等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用(yòng)户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个(gè)人数(shù)据保护局曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部长会(huì)议同(tóng)意对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管(guǎn)也(yě)应为人(rén)工智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利(lì)润分(fēn)成。

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