自诞生之日(rì)起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风(fēng)险而广受(shòu)科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息(xī)上(shàng)传到(dào)外部(bù)服务(wù)的方(fāng)法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查(chá)安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内部(bù)网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的(de)设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员(yuán)工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量资料(liào)库下载(zài)软件时，发现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记(jì)录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利(lì)用从三(sān)星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资(zī)了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子实(shí)现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办(bàn)公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意事(shì)项(xiàng)，该集(jí)团(tuán)还(hái)计划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错(cuò)误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前(qián)意大利个(gè经常对视会产生好感吗，异性经常对视会增加好感)人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的(de)发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利的(de)环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具(jù)的开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这(zhè)一规(guī)则(zé)将赋能(néng)出(chū)版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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