自(zì)诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能(néng)50克有多少参照物图片，50克有多少参照物平台的(de)数据存储(chǔ)在(zài)外(wài)部服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月(yuè)进行(xíng)了一项关(guān)于内部(bù)使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发(fā)自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这(zhè)些措施(shī)之前，我们(men)暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们的(de)安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料(liào)库(kù)下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解(jiě)决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上(shàng)的会(huì)议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导(dǎo)致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就(jiù)会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将集中全(quán)部力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电子(zi)公布(bù)了(le)其2023年(nián)第(dì)一(yī)季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子(zi)半(bàn)导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而(ér)去年同(tóng)期(qī)该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业(yè)的(de)长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息(xī)安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了(le)禁止50克有多少参照物图片，50克有多少参照物在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还(hái)计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对(duì)策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户(hù)信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为人(rén)工智能技术的(de)发(fā)展“维护(hù)一个(gè)开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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