自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入聊天感康可以连续吃几天，感康连续吃几天为宜(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数据存储在(zài)外部(bù)服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服务存在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开(kāi)发自(zì)己(jǐ)的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安(ān)全(quán)地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网(wǎng)络上使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生(shēng)在设备解决方(fāng)案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三星公(gōng)司的(de)半导体设(shè)备测量资料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管和(hé)员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事(shì)业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中三星电子为三星旗(qí)下(xià)最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度(dù)的财(cái)报。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第(dì)一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今(jīn)年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司(sī)内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数(shù)据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员采用感康可以连续吃几天，感康连续吃几天为宜(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部信息(xī)保(bǎo)护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复了错(cuò)误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护一个(gè)开放和(hé)有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原(yuán)始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分成。

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