雪豹财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松于(yú)近日(rì)退休。他(tā)是在京东(dōng)供职(zhí)15年(nián)的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最高的(de)业务。

　　京东(dōng)市值最高的子集团京东健康(kāng)进行(xíng)了近年来(lái)最大的组织变革，新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部，原数字健康业务(wù)部和政府(fǔ)事务部(bù)更名为企业业务部和(hé)公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨(jù)变背后，是(shì)京东(dōng)在存(cún)量竞争环境下，从(cóng)开疆(jiāng)拓土(tǔ)到以守为攻(gōng)的(de)战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每(měi)一次(cì)刘强东从幕后回归台(tái)前，都会(huì)带来整个(gè)京(jīng)东巨大(dà)的人事变动，最(zuì)近的这(zhè)一次也不例(lì)外。从集团到子公司(sī)，从CEO到(dào)各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财(cái)经社独家获(huò)悉(xī)，原京东集团高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人(rén)王笑(xiào)松于近日卸任(rèn)，与前(qián)CEO徐雷同日退休。京(jīng)东(dōng)副总裁、惠寻(xún)业务负责人(rén)汤恒(héng)晟出(chū)任(rèn)京(jīng)东自有品牌代(dài)理(lǐ)负责(zé)人，向(xiàng)京东集团(tuán)董事会主席刘(liú)强东(dōng)和京东CEO许冉汇(huì)报。京东(dōng)的(de)自(zì)有(yǒu)品牌业务主要包括京(jīng)东京造(zào)和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的子公(gōng)司京东健康，也迎来了近年(nián)来(lái)最大的架构(gòu)调整(zhěng)。雪豹(bào)财经社独家获悉，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康近日新成立(lì)即时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务部，将原数字健(jiàn)康(kāng)业务(wù)部和政府事(shì)务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐雷到(dào)普通员工都对(duì)这句话(huà)深信不(bù)疑。去年底，刘强东用一次严厉的高管批评会议宣告回归(guī)后，一名内部员工评价称(chēng)，“随着(zhe)一系(xì)列调(diào)整，东(dōng)哥(gē)的影子无处不在(zài)。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当他认为公司遭遇危急(jí)时(shí)刻，便强(qiáng)势回(huí)归，带着变革决(jué)心推(tuī)动(dòng)这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是(shì)在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了(le)大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如今，多次直言京东(dōng)遭遇危机(jī)的刘强(qiáng)东打(dǎ)起了低价(jià)战争(zhēng)，并又一次推动了自上而下的人(rén)事变革(gé)，原CFO许冉被他推到(dào)前台(tái)。

　　时隔4年的(de)两次巨大变革背后，京东到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的(de)消(xiāo)息(xī)在京(jīng)东今年Q1财(cái)报发(fā)布(bù)当日传出(chū)，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京东人事巨变最引(yǐn)人(rén)瞩目(mù)的(de)一个缩影，下面(miàn)还有更大的暗流汹涌(yǒng)。世界上性功能最强的国家是哪个国家p>

　　京(jīng)东在(zài)一封(fēng)内部信中称，高级副(fù)总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑松因个人(rén)原因(yīn)提出退(tuì)休申请，管理层批准(zhǔn)后同意。公司(sī)对王笑松(sōng)多年(nián)来为京东作出(chū)的贡献表(biǎo)示感谢，肯定了(le)他在3C业务、生(shēng)鲜(xiān)业务及自有品牌业务的成绩。王笑松退(tuì)休的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京(jīng)东内部人(rén)士告诉雪豹财经社，针对高层的变(biàn)动(dòng)还将(jiāng)继续(xù)。

　　很多(duō)京东员工对王(wáng)笑松(sōng)的退休并不感到意(yì)外。一名员工评(píng)价称(chēng)，“他从中(zhōng)心一路走到边缘。”另一名员工透露，在去年底(dǐ)的京东内部会议上(shàng)，刘强东批评的(de)高管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于(yú)2008年加入京东，比徐雷正(zhèng)式加入还早一年，在(zài)京东工作15年。他曾是京东最年轻的(de)副(fù)总裁(cái)，历任3C事(shì)业(yè)部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业群：大(dà)快消事(shì)业(yè)群、电子文(wén)娱事(shì)业群、时(shí)尚生(shēng)活事(shì)业群，其中大快消事业群由生鲜事业部(bù)、消费品事业(yè)部以及新通路事业部构成。王笑松担任大快消事业群总(zǒng)裁，同时(shí)升任京东高级(jí)副总裁(cái)，他(tā)手(shǒu)握京东GMV贡献占比最大(dà)的业务。

　　也是在同一年，京东(dōng)经(jīng)历内部公认的“至暗时刻”，股价(jià)震荡下行，用户数被拼多多超(chāo)越。

　　当(dāng)时，阿(ā)里旗(qí)下的盒马在新(xīn)零(líng)售赛道(dào)不断开(kāi)疆拓土，曾带队组建京(jīng)东自营生鲜超市7FRESH的(de)王笑松被派去打这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒(méi)体表示，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅开(kāi)店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘(liú)强东强势(shì)主导了京(jīng)东的人事变革，王笑松在(zài)新(xīn)一轮(lún)调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一(yī)年，徐(xú)雷(léi)被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边(biān)缘化，2019年从(cóng)生鲜(xiān)事业部离任，2020年出任自有品牌负(fù)责人。自(zì)有品牌业(yè)务主要(yào)包(bāo)括京东(dōng)京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的是他的(de)直系下(xià)属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富的(de)京(jīng)东自有(yǒu)品牌业务经验(yàn)，曾(céng)先后担(dān)任京(jīng)东京造总经理(lǐ)和惠寻(xún)负责(zé)人。

　　世界上性功能最强的国家是哪个国家ng>京东健康近年来最(zuì)大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京东市值最高(gāo)的(de)子(zi)集团(tuán)京东健康迎来了近年来最大的组织变(biàn)革：新成(chéng)立(lì)即时零售(shòu)部和线下医疗业务部，将原数字健(jiàn)康业(yè)务部和政(zhèng)府事务部更名(míng)为企业业务部和公共事务与合规部(bù)。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东集(jí)团(tuán)担任新的职(zhí)务，接(jiē)任他(tā)的是京东集(jí)团投资支持部负责人及自有品牌业务部(bù)财务负责人邓卉。

　　据官网介绍(shào)，京东健康是(shì)医疗健康商品、服务、解决方案(àn)提供(gōng)商，产(chǎn)品及服务(wù)覆盖医药健康实物产业链(liàn)、医疗流程、健康场景。刘强东(dōng)是京东健康(kāng)最大的(de)股东，持股近(jìn)70％。

　　本(běn)次组(zǔ)织架构调整(zhěng)主要(yào)包括：1）成立即时零售部，由原医药(yào)部(bù)负(fù)责人王一婷负(fù)责；成立线下医疗业务部，负责(zé)人暂未披露(lù)；2）原(yuán)综合部(bù)负责(zé)人宋志瑞接任医药部负责人；原(yuán)综合服务(wù)部供应链(liàn)提升部负责(zé)人王海华，出任综合服(fú)务部(bù)负责人；原数(shù)字健康业务(wù)部(bù)更名为企业业务部，由原(yuán)药京采负责人周新元(yuán)负责；原政府事(shì)务部更(gèng)名为公(gōng)共事务与合规部(bù)，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新成立即(jí)时零售部和(hé)线下医疗(liáo)业(yè)务(wù)部是动作最大的调整，二者都瞄准了(le)线下履约能力。其中即时零售部是此(cǐ)次调整中的首(shǒu)位(wèi)，一名京东员工向雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社透露(lù)，“因(yīn)为美团在即时(shí)配送(sòng)端有优(yōu)势，用户经常会(huì)在京东健康(kāng)上(shàng)看病，去美(měi)团下(xià)单买药(yào)。”因此，京东健(jiàn)康也要加强自己的即(jí)时配(pèi)送(sòng)能(néng)力。

　　京(jīng)东健康(kāng)CEO金恩林在2022年财报中(zhōng)提(tí)到，要进一(yī)步提升“快速送药”能力。京东(dōng)健康此前(qián)选择的方式是(shì)复用达达快(kuài)送(sòng)和京东到家(jiā)的配送能力。

　　线上线下一(yī)体化建设是金恩林的(de)战略目标。在(zài)京东健(jiàn)康2022年报CEO寄(jì)语中，“加(jiā)速推进线上线下一体化、打(dǎ)造(zào)新型医疗健康服务(wù)体系”被(bèi)放(fàng)在首位。

　　据2022年(nián)财报，京(jīng)东健康目(mù)前(qián)自(zì)营医疗商品零售占营收超过85％，其中(zhōng)对(duì)物流配送时(shí)间更不敏感的非药品类（比如保(bǎo)健品）贡献过半(bàn)。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线上(shàng)线(xiàn)下(xià)结(jié)合“医+药(yào)”的转型不可避免(miǎn)。

　　事(shì)实(shí)上，这套打法早已成为(wèi)大(dà)健康赛道的(de)共识。今(jīn)年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大健(jiàn)康赛道呈现(xiàn)一超多(duō)强的市场格局。从市值、营收维度看(kàn)，京(jīng)东健(jiàn)康暂时领先，早期(qī)与(yǔ)京东健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉(diào)队明显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在(zài)医药健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买(mǎi)药的增长潜力(lì)充(chōng)满信心。

　　刘强东需要的人：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变了，能够站在刘(liú)强东身边的人也(yě)变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的(de)困境是营收增(zēng)速下降，与高速(sù)发展(zhǎn)的电商行业格格不入，被阿里(lǐ)越甩越远(yuǎn)，又被后来者拼多多迫近(jìn)。强敌环伺(cì)，刘强东亟需(xū)开疆拓土的大(dà)将。在2019年2月(yuè)一场内部高管会上(shàng)，刘(liú)强(qiáng)东痛斥“混(hùn)日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的(de)组织变革中，能(néng)打(dǎ)仗的(de)徐雷(léi)走向前台，出师不利的王笑(xiào)松和另(lìng)一位高级副总裁胡胜利（当时主管时(shí)尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争(zhēng)时期，刘强东需要的(de)是以守为(wèi)攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮(lún)人事变动中(zhōng)不难看出，刘强(qiáng)东认为守成之人必须具备两个条件：会(huì)算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人事变动中都处(chù)于C位(wèi)。京东零售中最重要的3C事业(yè)群被拆分成(chéng)家电家居事业群和电脑通(tōng)讯事业群(qún)，其中家电家具事业(yè)群由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东健康CFO曹冬也将在(zài)集团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾(céng)独家报道京东科技原销售负责人徐(xú)丰(fēng)升(shēng)任总(zǒng)裁，他(tā)同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科技迎来新(xīn)总裁(cái)，销售中心负责人(rén)徐丰升任》）

　　多名京东内(nèi)部员工(gōng)评(píng)价称，互(hù)联网(wǎng)公司都变得更加务(wù)实，京东也不例外，“找最会算账的(de)人当(dāng)家，才(cái)能(néng)赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘(liú)强东多(duō)次在内部提及低价战略，目的都是为了守住被拼(pīn)多(duō)多等竞对不断蚕食的(de)存(cún)量用户(hù)，再用低价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘强(qiáng)东回(huí)归烧了三把火，想抢回被拼(pīn)多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低(dī)价战争需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹药的(de)最佳人选。今(jīn)年Q1，京东(dōng)的(de)经营利(lì)润和(hé)自由现金流均同比大幅增长，这部分(fēn)得益于(yú)降本增效措施。徐雷(léi)在近日财(cái)报电话会上对许冉的评价也印证了这一点：“许冉(rǎn)能带领(lǐng)京东走进下一(yī)阶段，更加注重业务健康度(dù)和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)追求对公司的绝对控制(zhì)权，而高管(guǎn)的忠诚度(dù)是保证变革能(néng)否顺利推(tuī)进(jìn)的先决条(tiáo)件。

　　在此次京东(dōng)变(biàn)革中，两种类型的(de)高管得到重(zhòng)用：一种是(shì)刘强(qiáng)东多年来亲自培养的管(guǎn)培(péi)生，另一种(zhǒng)是在(zài)京东(dōng)内部没(méi)有复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通(tōng)讯(xùn)事(shì)业群负责人(rén)吴双喜、时尚美(měi)妆(zhuāng)事业群(qún)负责人(rén)孔祥莹、全(quán)球购(gòu)事业部负(fù)责人杨啓焜和京东健康医疗部(bù)负责(zé)人宋志瑞，均是管培生出身。多(duō)名内部人士称，管培(péi)生(shēng)是刘强东的(de)绝对嫡系，拥有诸(zhū)多(duō)特权，包括周(zhōu)报(bào)直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别的(de)高(gāo)管会议，一般至少由业务部门(mén)的副总裁(cái)亲(qīn)自指(zhǐ)导等。

　　此(cǐ)外，据多家(jiā)媒(méi)体报道，刘强(qiáng)东在近几(jǐ)年开(kāi)始倚重专业(yè)能力强且在京东内部没有复杂(zá)人际关系的职业经理人，许冉便是(shì)典(diǎn)型代表。她于2018年加入京东，内(nèi)部(bù)人士(shì)认为她“安静(jìng)，耐心，十分服(fú)从(cóng)刘强东下(xià)达(dá)的命令(lìng)”。

　　接手京东零售大(dà)商超全渠道事业群的姚(yáo)彦中，是(shì)京(jīng)东零(líng)售三(sān)个重要品类事业群中唯(wéi)一一个没有离开的副总(zǒng)裁级(jí)别高管(guǎn)。刘强东曾在内部(bù)会(huì)议(yì)上评价他，“整个京(jīng)东零(líng)售，只有1.5个人(rén)在会上(shàng)说真话、提(tí)问题。0.5是缪(móu)钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加入京东(dōng)的职业(yè)经理(lǐ)人，目前担任京东(dōng)零售生活服务事业群负责人。

　　带(dài)领自己亲自摆放位置并信(xìn)任(rèn)的这群人，刘强东即将开打(dǎ)一(yī)场新(xīn)的仗。市场并不担心(xīn)不懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论(lùn)公告上的CEO名(míng)单如何更替，京东真正的掌舵人只有(yǒu)一个。

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